¿Cómo hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil en la computadora?

Si está utilizando un teléfono vivo, puede utilizar la transferencia mutua para realizar una copia de seguridad en la computadora. Consulte lo siguiente:

1. El método de conexión es el siguiente:

1. Instale la transferencia mutua en su PC, teléfono móvil o tableta, dirección de descarga: enlace web

Nota: la versión para computadora de la transferencia mutua no es compatible con Windows. Sistemas XP y Mac.

2. PC, teléfono móvil o tableta para conexión de transmisión mutua (tutorial de conexión inalámbrica: página de inicio de transferencia mutua del lado de la PC; tutorial de conexión por cable USB: primera página de transferencia mutua del lado de la PC>Conexión USB)

①Método de conexión inalámbrica: 1. Conecte la computadora y el teléfono móvil/tableta a la misma red (misma WLAN o enrutador); 2. Abra (transferencia mutua en el teléfono móvil > icono de escaneo) y escanee el código QR en la PC.

② Método de conexión por cable USB: (Escritorio móvil "Configuración" > "Administración del sistema/Más configuraciones" > "Acerca del teléfono/tableta" > "Información de la versión", haga clic en "Número de versión del software" 7 veces seguidas fila > Le indica que ha ingresado al modo de desarrollador > regresar al menú anterior y luego ingresar a "Opciones de desarrollador" > activar las opciones de depuración USB > activar la transferencia mutua en la computadora > conectar el cable de datos estándar a la computadora y al teléfono móvil /tableta > teléfono móvil/tableta en la ventana emergente Seleccione "Permitir depuración USB")?

③Transmisión en la nube a través de redes (no en la misma red que la computadora): abra el enlace web en la computadora para generar el código QR, abra la APLICACIÓN de transferencia mutua en el teléfono y haga clic en el ícono de escaneo para escanear 2 códigos QR, o ingrese (Configuración>Otras redes y conexiones>transferencia mutua vivo>Conectar a la computadora, escanear el código QR;)

Nota: Debe iniciar sesión en una cuenta vivo en el terminal móvil y el límite diario es 500M.

2. Copia de seguridad de datos: después de que la conexión sea exitosa, seleccione la página de transferencia de la computadora (copia de seguridad de datos>Nueva copia de seguridad>Seleccione la ruta de almacenamiento en la parte superior de la página>Seleccione los datos según sea necesario>Iniciar copia de seguridad>Espera para su finalización).

3. Recuperación de datos: después de que la conexión sea exitosa, seleccione la página de transferencia de la computadora (copia de seguridad de datos>restaurar datos>seleccione el modelo>siguiente paso>seleccione los datos a restaurar>iniciar la recuperación>espere a que se complete ).

Recordatorio especial:

① Puede haber situaciones en las que algunos datos no sean compatibles. Verifique los detalles de la copia de seguridad y las indicaciones para confirmar si la copia de seguridad se realizó correctamente para evitar la pérdida de datos. ;

② Si ​​la copia de seguridad de los datos no tiene éxito, se recomienda probar otros métodos de copia de seguridad, como la copia de seguridad en la nube compatible con la propia aplicación, se puede realizar una copia de seguridad de los datos de WeChat usando WeChat en la computadora (la guía oficial); ruta para la copia de seguridad del chat de WeChat: WeChat > ​​​​Yo > Configuración > Ayuda y comentarios>Chat>Historial de chat>Cómo hacer una copia de seguridad del historial de chat);

③ No agregue ni elimine datos manualmente en el archivo "? paquete de respaldo de transferencia mutua; de lo contrario, se producirán excepciones irrecuperables.

Si tiene más preguntas, puede ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para consulta.