¿Cómo gestiona un gerente de tienda una cadena de franquicias?
Es necesario aclarar las responsabilidades del gerente de tienda.
El gerente de tienda es el jefe de una tienda y el líder de la tienda terminal como gerentes de base encargados del marketing. y ventas, su desempeño afecta directamente la calidad de supervivencia y las perspectivas de desarrollo de las empresas. Como gerente de tienda, por un lado, el gerente de tienda debe comprender a fondo la política de desarrollo de la empresa y, por otro lado, debe determinar la dirección de los esfuerzos en función de la propia situación de la tienda y la dinámica del mercado local. Al mismo tiempo, el gerente de la tienda debe transmitir la idea central a todos los empleados de la tienda y trabajar con los mandos intermedios para formular e implementar objetivos.
La dirección de la tienda debe aprender a delegar autoridad
No importa si la tienda es grande o pequeña, el trabajo diario a realizar es el mismo. El trabajo de rutina debe realizarse de forma ordenada. , el trabajo de emergencia debe realizarse rápidamente y el trabajo especial debe realizarse de manera eficiente con soluciones específicas.
Dado que cada empleado tiene diferentes fortalezas, no todos los empleados son capaces de lograr este objetivo. Generalmente, los gerentes deben dividir los objetivos en departamentos. Para objetivos importantes, deben existir ciertas políticas de incentivos. En un entorno de sana competencia interna, cada empleado encontrará formas de contribuir a su equipo.
Reforma rápida y orientada al cliente
Las mejores artes marciales del mundo sólo se pueden hacer rápidamente. En el comercio minorista, siempre es necesario prestar atención a los cambios del mercado, estar orientado al cliente y llevar a cabo rápidamente reformas en las tiendas para satisfacer las nuevas necesidades de consumo de los clientes. Además de realizar cambios en respuesta a la demanda de los consumidores, las tiendas también deben integrar la moda para liderar la tendencia.
Aprende continuamente a "aprender de la experiencia" como una excelente tienda
Los antiguos decían: "Si un erudito no estudia durante tres días, su lenguaje será de mal gusto y su apariencia Será repugnante". Actualmente, la industria minorista está experimentando grandes cambios y ajustes. , gran desarrollo y gran integración, surgen nuevas situaciones y nuevos problemas en cualquier momento, y el mercado de consumo está cambiando rápidamente. La primera asociación de antiguos alumnos de franquicias de China