¿Qué debo hacer si no se puede abrir el sitio web de CCB Bank ni iniciar sesión?
Primero verifique si el estado del enlace de red de la computadora es normal y luego ajuste la configuración del navegador IE de la computadora. Pasos:
1) Abra IE->seleccione "Herramientas"->Opciones de Internet->Seguridad, haga clic para seleccionar el icono "Sitios de confianza", establezca el nivel de seguridad en "Medio" y haga clic en "Predeterminado". Botón "Nivel"; seleccione el icono "Sitios de confianza" y haga clic en el botón "Nivel predeterminado". Haga clic en el botón "Aplicar" y luego haga clic en "Aceptar";
2) Desactive la función de bloqueo de ventanas emergentes de IE: abra el navegador IE, seleccione "Bloqueador de ventanas emergentes" en el menú desplegable "Herramientas". -menú abajo, desactive el bloqueador de ventanas emergentes si ha instalado otros complementos con funciones de bloqueo de ventanas (como la barra de herramientas de Baidu, la barra de herramientas de Google, etc.), desactive temporalmente las funciones de bloqueo de estos complementos. Para métodos de cierre específicos, consulte las instrucciones de funcionamiento del complemento.
3) Configure el sitio CCB como un sitio confiable. Pasos: abra el navegador IE, seleccione Herramientas->Opciones de Internet->Seguridad->Sitios confiables->Sitios, ingrese "" en el cuadro de entrada (ingrese el contenido entre comillas, no se requieren comillas) y haga clic en Botón "Agregar" y botón "Aceptar"; siga el método anterior para configurar también "" como sitio confiable
4) En el navegador IE, seleccione "Herramientas"->Opciones de Internet->Seguridad-> Sitio de confianza, haga clic en "Nivel personalizado" y habilite todos los elementos en "Controles y complementos ActiveX";
5) A través de "Herramientas" - "Opciones de Internet" - "Borrar historial" en "General", "Eliminar cookies", "Eliminar archivos";
6) Reinicie el navegador IE. También se recomienda que utilice una cuenta con derechos de administrador para iniciar sesión en el sistema operativo Windows.
7) Después de seleccionar el pago CCB, mantenga presionada la tecla Ctrl cuando salte la página. Al mismo tiempo, le recordamos que debe conservar adecuadamente su información bancaria en línea para garantizar la seguridad de su cuenta.