Cómo gestionar de forma centralizada todos los electrodomésticos y controlarlos a través de un ordenador
Definición e introducción de hogar inteligente
Concepto e introducción
También conocido como hogar inteligente, Smart Home es comúnmente utilizado en el extranjero para describir un hogar inteligente. Los significados similares a hogar inteligente incluyen domótica, hogar electrónico, hogar electrónico, familia digital, red doméstica, hogar en red, hogar/edificio inteligente (hogar/edificio inteligente) también se conoce como hogar digital, hogar digital y otros títulos en Hong Kong. , Taiwán y otras regiones de mi país.
Definición de casa/edificio inteligente
Definición
Una casa inteligente es un entorno de vida que utiliza la residencia como plataforma para instalar sistemas domésticos inteligentes. Los sistemas domésticos inteligentes se denominan integración doméstica inteligente. La integración del hogar inteligente utiliza tecnología de cableado integrado, tecnología de comunicación de red, tecnología de seguridad, tecnología de control automático, tecnología de audio y video, etc. para integrar dispositivos relacionados con la vida hogareña. Debido a los diferentes estándares técnicos y protocolos utilizados por los hogares inteligentes, la mayoría de los sistemas domésticos inteligentes utilizan cableado integrado, pero también hay algunos sistemas que pueden no utilizar tecnología de cableado integrado, como los portadores de energía. En cualquier caso, debe haber una red correspondiente. tecnología de comunicación Complete las tareas de transmisión de señales requeridas, por lo que la tecnología de comunicación de red es una de las tecnologías clave en la integración del hogar inteligente. La tecnología de seguridad es una tecnología esencial en los sistemas domésticos inteligentes y se usa ampliamente en videoporteros residenciales e interiores, monitoreo del hogar, alarmas antirrobo en el hogar, tarjetas comunitarias relacionadas con el hogar y otros campos. La tecnología de control automático es una tecnología indispensable en los sistemas domésticos inteligentes. Se utiliza ampliamente en centros de control domésticos inteligentes y módulos de control automático de equipos domésticos. Desempeña un papel muy importante en la gestión científica de la energía del hogar y la gestión de horarios de los equipos domésticos. La tecnología de audio y video es una tecnología importante para lograr la comodidad y el arte del ambiente hogareño, lo que se refleja en la distribución centralizada de audio y video, música de fondo, cine en casa, etc. También se le conoce como hogar inteligente. En términos sencillos, es un sistema de control doméstico inteligente en red que integra sistemas de control de automatización, sistemas de redes informáticas y tecnologías de comunicación en red. Los hogares inteligentes permitirán a los usuarios tener formas más convenientes de administrar los dispositivos domésticos. Por ejemplo, podrán controlar los dispositivos domésticos a través de pantallas táctiles, controles remotos inalámbricos, teléfonos, Internet o reconocimiento de voz en el hogar. operaciones para permitir múltiples Cada dispositivo forma un vínculo; por otro lado, varios dispositivos en el hogar inteligente pueden comunicarse entre sí y pueden interactuar de acuerdo con diferentes estados sin el comando del usuario, brindando así la máxima eficiencia, conveniencia, comodidad y seguridad a los usuarios.
El origen del hogar inteligente
A principios de los años 80, con el lanzamiento de un gran número de electrodomésticos que utilizaban tecnología electrónica, surgió el concepto de equipo electrónico doméstico (HE). A mediados de la década de 1980, el concepto de automatización del hogar (HA) se formó integrando las funciones independientes de electrodomésticos, equipos de comunicación y equipos de seguridad y prevención de desastres. A fines de la década de 1980, debido al desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, surgieron sistemas comerciales que monitorean, controlan y administran diversas comunicaciones, electrodomésticos y equipos de seguridad en residencias a través de la tecnología de autobuses (esto se denomina hogar inteligente). , que es el prototipo de la casa inteligente actual
La expresión de casa inteligente
La casa inteligente en realidad tiene dos semánticas de expresión, una es la descripción de la definición y la otra es nuestra En términos generales, hogar inteligente se refiere al hogar inteligente como un entorno de vida, incluidos hogares inteligentes en residencias personales y proyectos de hogares inteligentes basados en plataformas comunitarias inteligentes implementadas en comunidades inmobiliarias, como el hogar inteligente en Shenzhen Mangrove West Bank.
La segunda semántica se refiere a los productos de sistemas domésticos inteligentes, que son productos integrados producidos por fabricantes de hogares inteligentes que cumplen con las funciones principales de los hogares inteligentes. Dichos productos deben completarse mediante una instalación integrada, por lo que los productos completos de sistemas domésticos inteligentes deben incluir productos de hardware y productos de software. , servicios de instalación integrados y un proceso de servicio completo que incluye servicios postventa.
Subsistema de hogar inteligente
Los principales subsistemas incluidos en el sistema de hogar inteligente son: sistema de cableado doméstico, sistema de red doméstico, sistema de gestión y control (central) de hogar inteligente, sistema de control de iluminación del hogar , sistema de seguridad para el hogar, sistema de música de fondo, cine en casa y
Diagrama del sistema unifamiliar de hogar inteligente
Sistema multimedia, sistema de control del entorno del hogar y otros ocho sistemas. Entre ellos, el sistema de gestión y control (central) del hogar inteligente, el sistema de control de iluminación del hogar y el sistema de seguridad del hogar son sistemas obligatorios, mientras que el sistema de cableado del hogar, el sistema de red del hogar, el sistema de música de fondo, el sistema multimedia y de cine en casa y el sistema de control del ambiente del hogar. Son sistemas opcionales. En la identificación de productos de sistemas domésticos inteligentes, el hogar inteligente (productos de sistemas domésticos inteligentes) producido por el fabricante debe ser un sistema esencial y puede realizar las funciones principales del hogar inteligente antes de que pueda denominarse hogar inteligente. Por lo tanto, los sistemas de gestión y control (centrales) del hogar inteligente, los sistemas de control de iluminación del hogar y los sistemas de seguridad del hogar pueden denominarse directamente hogares inteligentes (productos de sistemas de hogar inteligente). El sistema opcional no puede denominarse directamente hogar inteligente, sino que solo puede expresarse como una combinación de hogar inteligente y sistemas específicos, como un sistema de música de fondo, que se denomina música de fondo de hogar inteligente. Los productos de sistemas opcionales se denominan directamente hogares inteligentes, lo que induce a error a los usuarios. Al determinar un entorno de hogar inteligente, solo un hogar inteligente que tenga todos los sistemas necesarios completamente instalados y tenga al menos uno o más sistemas opcionales puede denominarse hogar inteligente.
Sistema de cableado doméstico
Para los hogares inteligentes, existe la necesidad de un sistema de cableado que pueda admitir voz/datos, multimedia, domótica, seguridad y otras aplicaciones. utilizado Llamado sistema de cableado doméstico inteligente.
Sistema de seguridad para el hogar
El sistema de seguridad para el hogar incluye los siguientes aspectos: interruptor magnético de puerta, ayuda de emergencia, alarma de detección de humo, alarma de fuga de gas, alarma de detección de rotura de vidrio, alarma de detección de microondas por infrarrojos.
Las funciones y servicios que brindan los hogares inteligentes:
1. Servicios de red en línea en cualquier momento, conectados a Internet en cualquier momento, brindando condiciones convenientes para la oficina en casa. 2. Seguridad: La seguridad inteligente puede monitorear la ocurrencia de intrusiones ilegales, incendios, fugas de gas, llamadas de emergencia para pedir ayuda, etc. en tiempo real. Una vez que ocurre una alarma, el sistema enviará automáticamente información de alarma al centro y al mismo tiempo activará los electrodomésticos relevantes para ingresar al estado de enlace de emergencia para lograr una prevención proactiva. 3. Control inteligente y control remoto de electrodomésticos: como configuración de escenas de iluminación y control remoto, control automático y control remoto de aparatos eléctricos, etc. 4. Control inteligente interactivo: la tecnología de reconocimiento de voz se puede utilizar para realizar la función de control de voz de los electrodomésticos inteligentes; las respuestas de acción activa de los hogares inteligentes se pueden realizar a través de varios sensores activos (como temperatura, sonido, movimiento, etc.). 5. Control ambiental automático. Como el sistema de aire acondicionado central doméstico. 6. Proporcionar una gama completa de entretenimiento familiar. Como sistema de cine en casa, sistema central de música de fondo en casa, etc. 7. Ambiente moderno de cocina y baño. Se refiere principalmente a la cocina en general y al baño en general. 8. Servicio de información familiar: gestionar la información familiar y contactar con la sociedad gestora de fincas comunitarias. 9. Servicios financieros de los hogares. Proporcionar servicios integrales de gestión financiera y al consumidor a través de Internet. 10. Función de mantenimiento automático: los dispositivos de información inteligentes pueden descargar y actualizar automáticamente controladores y programas de diagnóstico directamente desde el sitio web de servicio del fabricante a través del servidor, realizando un autodiagnóstico inteligente de fallas y una expansión automática de nuevas funciones.
La relación entre hogares inteligentes y comunidades inteligentes
Los hogares inteligentes pueden formar parte de una comunidad inteligente o pueden instalarse de forma independiente. Nuestro país tiene una gran población y la mayoría de las residencias urbanas eligen comunidades residenciales intensivas. Por lo tanto, muchos desarrolladores inmobiliarios considerarán la inteligencia de los hogares desde la perspectiva de la inteligencia de toda la comunidad, y han surgido comunidades inteligentes unificadas que lo abarcan todo. .
Debido al popular modelo residencial de villas unifamiliares en los países europeos y americanos, las residencias se encuentran dispersas en todos los rincones de la ciudad, sin una escala muy centralizada. Por supuesto, no existe un nivel similar a las comunidades domésticas, donde las residencias están conectadas directamente. al sistema municipal. Esto también explica por qué los métodos de acceso de banda ancha como ADSL y Cable Modem siguen siendo populares en los Estados Unidos, mientras que la fibra óptica Ethernet doméstica se está desarrollando tan rápidamente. Por lo tanto, la mayoría de los hogares inteligentes en Europa y Estados Unidos se instalan de forma independiente y son autónomos. La personalización doméstica siempre se ha considerado como un subsistema de las comunidades inteligentes. Este enfoque debería haber sido factible y práctico en la etapa anterior, porque el sistema funcional seleccionado para la casa inteligente previamente diseñada fue el sistema de soporte de la comunidad. Pero el hogar inteligente eventualmente se convertirá en un sistema autónomo e independiente. Como propietario de la casa, usted puede elegir libremente el sistema de hogar inteligente, incluso si está instalado de manera uniforme en la comunidad, debería poder elegir libremente los productos correspondientes. funciones según tus necesidades Puedes solicitar Upgrade, incluso si no estás interesado en el diseño completo, puedes instalar uno de forma independiente. Nuestro punto de vista es que la realización de casas inteligentes es en realidad una especie de "decoración inteligente". La comunidad inteligente solo construye un entorno grande y completa la decoración aproximada. La próxima "decoración fina" inteligente debe realizarla usted mismo.
Composición del sistema para realizar la inteligencia del hogar
La llamada inteligencia del hogar consiste en realizar las funciones de seguridad, comodidad, interacción de información y comunicación del hogar a través de las instalaciones de la gestión del hogar inteligente. sistema. El sistema de hogar inteligente incluye los siguientes tres aspectos: (1) Seguridad del hogar (HS); (2) Automatización de equipos del hogar (HA); (3) Comunicación del hogar (HC); En la construcción de sistemas inteligentes domésticos, de acuerdo con las normas pertinentes de mi país, existen los siguientes requisitos básicos: (1) Se deben instalar enchufes de televisión por cable en dormitorios, salas de estar y otras habitaciones (2) Se deben instalar enchufes de información; en dormitorios, salas de estudio, salas de estar y otras habitaciones; (3) Se deben instalar intercomunicadores para visitantes y dispositivos de control de cerraduras de puertas de entrada y salida del edificio (4) Se deben instalar dispositivos de alarma de gas en la cocina; (6) Se deben instalar medidores de agua, medidores de electricidad, medidores de gas y dispositivos de calefacción (incluida el área de calefacción) dispositivo de transmisión remota de medición automática. Funciones y métodos de control inteligente del hogar
Función de control remoto
No importa en qué habitación de la casa, un control remoto puede controlar todas las luces, cortinas, aires acondicionados, parlantes y otros aparatos eléctricos. en el hogar. Por ejemplo, cuando mira televisión, no tiene que perderse puntos clave de la trama debido a encender y apagar las luces y correr las cortinas; si el ventilador del baño no está apagado, simplemente presione el control remoto. El brillo se puede ajustar cuando las luces se controlan de forma remota, el volumen se puede ajustar cuando el audio se controla de forma remota, el trazo se puede ajustar cuando las cortinas o persianas enrollables se controlan de forma remota y el ángulo se puede ajustar cuando se controlan las persianas remotamente.
Función de control centralizado
Utilizando un controlador centralizado no es necesario ningún cableado especial. Siempre que el enchufe esté insertado en la toma de corriente de 220V, todas las luces y aparatos eléctricos del hogar. Se puede controlar. Por lo general, se coloca al lado de la cama y en la sala de estar. Puede haber varios controladores centralizados para diferentes habitaciones de la casa. Mientras estás acostado en la cama, podrás controlar las cortinas del dormitorio, las luces, los parlantes y los electrodomésticos de toda la familia. Al controlar las luces, puedes ajustar el brillo; al controlar el sonido, puedes ajustar el volumen; al controlar las persianas desplegables o enrollables, puedes ajustar el trazo; al controlar las persianas, puedes ajustar el ángulo.
Interruptor con sensor
Los interruptores con sensor en baños y armarios se encenderán cuando haya alguien allí y se apagarán cuando no haya nadie.
Funciones de red de los conmutadores de red
Un interruptor puede controlar toda la red, y toda la red también puede controlar cualquier lámpara (grupo) o aparato eléctrico. Sus objetos de control se pueden configurar y cambiar arbitrariamente, y se pueden realizar fácilmente funciones complejas de operación de red, como apertura y cierre completos, configuraciones de escena e interruptores de control múltiple. El interruptor de red en forma de T en el vestíbulo se puede configurar en encendido/apagado completo, así como el interruptor de luz del vestíbulo, no es necesario revisar todas las habitaciones cuando sale, simplemente presione un botón para apagar todas las luces y electrodomésticos; y presione un botón cuando sea necesario. Todas las luces se pueden encender. El interruptor de red en forma de T en la sala de estar se puede configurar como tecla de configuración de escena. Al presionar una tecla se puede encender un grupo de luces sin tener que encenderlas una por una. También se puede utilizar para escenarios complejos, como audio para toda la casa, aire acondicionado y cortinas. El interruptor de red tipo T también es un interruptor variable y su objeto de control se puede configurar a voluntad. Hoy es un interruptor de cortina y mañana se puede configurar como un interruptor de sonido.
Al mismo tiempo, el conmutador de red tipo T también es un conmutador de control múltiple. Los interruptores tradicionales solo pueden controlar el mismo objeto en dos lugares como máximo (interruptor de control dual), mientras que los interruptores de red tipo T pueden controlar el mismo objeto en cualquier número de lugares. Al controlar la luz, puedes ajustar el brillo; al controlar el sonido, puedes ajustar el volumen; al controlar la cortina o la persiana enrollable, puedes ajustar el trazo; al controlar las persianas, puedes ajustar el ángulo.
Función de control local del interruptor de red
Utilizando el interruptor de red en la pared, todas las luces y aparatos eléctricos se pueden controlar a través del interruptor local, no solo logra inteligencia, sino también; tiene en cuenta que la mayoría de la gente tiene la costumbre de buscar interruptores en la pared. Cuando se enciende la luz, la luz se vuelve más brillante gradualmente. Cuando se apaga, la luz se atenúa gradualmente. Esto evita la irritación de los ojos causada por cambios repentinos de brillo y les da a los ojos un tiempo de amortiguación para proteger los ojos humanos. también evita el impacto de cambios repentinos de corriente grande y alta temperatura en el filamento. Protege la bombilla y extiende su vida útil. La luz se puede atenuar mediante control remoto o interruptor local, y el interruptor de red puede recordar el brillo establecido de forma automática. restaurarlo la próxima vez que se encienda la luz.
Función de control remoto del teléfono
El contestador conecta el hogar con el mundo exterior, de modo que puedes utilizar el teléfono para controlar remotamente los productos eléctricos de tu hogar, como encender el aire acondicionado y apagar el calentador de agua, desde cualquier lugar, e incluso encender y apagar las luces o cortinas de casa cuando estás de vacaciones para que los forasteros se sientan como si estuvieran en casa. El contestador automático en sí es también un controlador centralizado de ocho bits colocado en la mesilla de noche. Siempre que esté enchufado a una toma de 220V, ya podrás controlar todas las luces, electrodomésticos, cortinas, etc. de tu casa desde la cama. y también tiene función de atenuación.
Aire acondicionado en red y control por infrarrojos
El controlador de aire acondicionado en red conecta el control del aire acondicionado a toda la red, que puede cerrar automáticamente la ventana cuando llueve
p>Use su teléfono móvil para controlar remotamente el aire acondicionado, o use el control remoto inalámbrico de abajo para encender y apagar el aire acondicionado de arriba. Los controladores centralizados, controladores de temporizador, interruptores de red, interruptores de sensores inalámbricos, etc. también pueden controlar el. acondicionador de aire.
Controlador de cortinas de red
El controlador de cortinas de red conecta el control de cortinas con toda la red. La carrera se puede ajustar al controlar cortinas o persianas enrollables, y el ángulo se puede ajustar al controlar persianas. . No solo puede controlar las cortinas con interruptores locales, sino que también puede usar su teléfono móvil para controlar las cortinas de forma remota. También puede usar el control remoto inalámbrico de abajo para cambiar las cortinas de arriba. Controladores centralizados, controladores de sincronización, interruptores de red, inalámbricos. Los interruptores de sensores, etc. también pueden controlar las cortinas.
Control de temporización programable
El controlador de temporización puede programar eventos fijos en el hogar, como temporizar la apertura y cierre de cortinas, temporizar la apertura y cierre de calentadores de agua, etc. Programe TV, audio, iluminación, alimentación de mascotas, etc. para configurar el control de tiempo. El controlador de temporización en sí también es un controlador centralizado de ocho bits que se coloca en la mesita de noche, siempre que esté enchufado a una toma de corriente de 220 V, puede controlar todas las luces, electrodomésticos, cortinas, etc. la cama. También tiene una función de atenuación. También tiene función de atenuación. Al mismo tiempo, también cuenta con funciones de visualización de la hora y alarma.
Mando a distancia multifunción
El mando a distancia multifunción seis en uno combina seis funciones de control remoto. En primer lugar, es un mando a distancia inalámbrico que puede controlar las luces. , cortinas, aires acondicionados, etc. en su hogar. Al mismo tiempo, también es un control remoto por infrarrojos con conjuntos de comandos de control por infrarrojos incorporados para varias marcas de televisores, equipos de música, VCD, etc. También puedes aprender las funciones de control de dos mandos a distancia por infrarrojos. Colóquelo en la mesa de café de la sala de estar. Cuando mira televisión o escucha el estéreo, un control remoto puede controlar todos los dispositivos, lo cual es muy conveniente.
Sonda con sensor inalámbrico
Se puede colocar de forma arbitraria y controlar cualquier aparato eléctrico, como el que se coloca fuera de la puerta. Cuando alguien llega, puede activar el timbre automático o encender el timbre. luz, o incluso encender el estéreo, calentador de agua, etc. Ponlo en el balcón, puede saber si alguien entra ilegalmente desde el balcón.
Sistema de sonido para toda la casa
Un sistema de sonido para toda la casa puede extender el sonido tradicional a cada habitación y rincón de la casa. Puedes escuchar música mientras riegas las flores en el balcón, escuchar las noticias en la radio mientras te lavas la mañana o incluso escuchar transmisiones en vivo en la cocina.
El sistema se puede conectar a televisores, radios, VCD, DVD y sistemas de audio existentes en el hogar para proporcionar fuentes de sonido. Los parlantes de cada habitación se pueden encender y apagar y el volumen se puede ajustar de forma independiente sin considerar la combinación de energía; el sistema admite alta fidelidad; tecnología estéreo y no realiza ningún ajuste en la calidad del sonido. Utilice métodos de control doméstico inteligente de red existentes, como controles remotos, controladores centralizados, interruptores de red, etc. para encender y apagar los altavoces, ajustar el volumen, abrir y apagar completamente, interruptores parciales, etc., y también puede cooperar con sistemas de iluminación, sistemas de aire acondicionado, cortinas, etc. para montar escenas complejas.
Expansión y actualización
Proporciona una buena base para la expansión y actualización. El subsistema de control de voz, el subsistema de control de computadora, el subsistema de seguridad inteligente, el subsistema de control de acceso inteligente, el subsistema de control de electrodomésticos inteligente, etc., se pueden ampliar y actualizar. El primer producto para el hogar inteligente aplicado con madurez
¿El origen del hogar inteligente?
A principios de los años 80, con la aparición en el mercado de un gran número de electrodomésticos que utilizaban tecnología electrónica, surgió la electrónica doméstica (HE). A mediados de la década de 1980, se formó el concepto de automatización del hogar (HA) mediante la integración de funciones independientes de electrodomésticos, equipos de comunicación y equipos de seguridad y prevención de desastres. A fines de la década de 1980, debido al desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, surgieron sistemas comerciales que monitorean, controlan y administran diversas comunicaciones, electrodomésticos y equipos de seguridad en residencias a través de la tecnología de autobuses (esto se denomina hogar inteligente). , que es el prototipo de la casa inteligente actual. El concepto de hogar inteligente se originó muy temprano, pero no hubo un caso de construcción específico hasta 1984, cuando United Technologies Building System aplicó el concepto de informatización e integración de equipos de construcción en Hartford, Connecticut, EE. UU., CityPlaceBuilding en Hartford se convirtió en el primer [edificio inteligente] y. Inició la construcción de casas inteligentes en el mundo.
¿El primer estándar de hogar inteligente?
En 1979, el Instituto de Investigación de Stanford en los Estados Unidos propuso integrar las líneas de control de electrodomésticos y equipos eléctricos en el autobús doméstico (HOMEBUS) y estableció una asociación de investigación correspondiente para realizar investigaciones. La industria electrónica de EE. UU. La asociación organizó una agencia especializada para comenzar a formular estándares de diseño eléctrico doméstico y en 1988 compiló los primeros estándares de diseño eléctrico aplicables a hogares familiares. Estándar, es decir, "Estándar de comunicación y sistema de automatización del hogar", también conocido como estándar del sistema de bus doméstico (HBS, Home Bus System). En sus especificaciones y estándares de diseño, los requisitos de diseño eléctrico de los hogares inteligentes deben cumplir las siguientes tres condiciones, a saber, 1. Tener un sistema de bus residencial; 2. Ser capaz de proporcionar diversos servicios a través del sistema de bus residencial; 3. Ser capaz de conectarse; al mundo exterior fuera del hogar.
¿El primer producto para el hogar inteligente aplicado con madurez?
X-10
X-10 es el primero en el mundo en utilizar aparatos electrónicos y de iluminación controlados por cables (lo que ahora llamamos productos portadores electrónicos) como productos domésticos inteligentes convencionales. Para lograr la comercialización del producto, Pico Electronics Co., Ltd. desarrolló con éxito la tecnología y la vendió a la famosa BSR Audio Company en ese momento. En 1978, Sears introdujo el módulo X-10 en los Estados Unidos y, en 1979, Radio Shack comenzó a vender el módulo; en 1990, BSR cerró; BSR cerró sus operaciones en 1990 y los antiguos desarrolladores del módulo X-10 compraron la tecnología y formaron una nueva empresa en los Estados Unidos. Hoy en día, X-10 no es sólo una empresa americana, sino también un nombre que marca la pauta en el control domótico. Muchas empresas importantes de Estados Unidos, como Radio Shack, Stanley, Leviton y Honeywell, venden productos X-10. X-10 fabrica una variedad de productos de automatización del hogar, como interruptores de luz, controles remotos, sistemas de seguridad, interfaces de control de TV, interfaces de control de computadora y contestadores telefónicos. Respondedor), etc.
Muchos fabricantes de automatización del hogar de EE. UU. utilizan la especificación de control X-10 en sus productos, y la especificación de control X-10 se ha convertido en el líder principal en especificaciones de control de automatización del hogar en los Estados Unidos en la actualidad.
El concepto básico de servidor doméstico
(Servidor doméstico) El servidor doméstico es el cerebro del hogar inteligente. Está conectado con el mundo exterior a través de la red y las líneas telefónicas, y. a varios dispositivos inteligentes a través de varios cables se conectan dispositivos domésticos, se comunican con personas a través de varias interfaces hombre-máquina y configuran y controlan dispositivos domésticos de acuerdo con las instrucciones y programas de software de las personas.