¿Cuántos años de garantía tiene la placa base MSI?
Regulaciones de garantía de productos MSI
1. Reemplazo de productos MSI, métodos de garantía, alcance de la garantía
Shanghai MSI Industry and Trade Co., Ltd., a través del designado agente de productos MSI, se garantiza que los productos de tarjetas y placas MSI serán reemplazados por productos de calidad dentro de los tres meses posteriores a la fecha de compra, y el servicio de garantía condicional se brinda dentro de tres meses a tres años (es decir, después de que el usuario compra productos MSI, siempre que el producto esté dañado y cumpla con el alcance de la garantía normal de los productos MSI, puede reemplazar el mismo modelo o un modelo similar dentro de los tres meses y podrá disfrutar del mantenimiento gratuito del producto dentro de los tres meses a un año; de uno a tres años la fecha de compra del producto por parte del usuario debe ser determinada por el distribuidor del producto MSI o la tienda exclusiva aprobada por MSI Technology La fecha de la factura de la tienda o la tarjeta de garantía del producto MSI sellada por el agente general designado de MSI; productos prevalecerán. Si no se puede proporcionar el certificado anterior, se utilizará la fecha del número de serie del producto).
Los servicios anteriores deben realizarse a través del agente contractual designado para que los productos MSI sean efectivos.
Las siguientes situaciones entran dentro del alcance de la garantía anormal (reemplazo):
1. Productos comprados a través de canales anormales o productos falsificados
2. uso de daños provocados por el hombre
3. Daños provocados por el hombre causados por el uso en entornos anormales
4. Productos que han expirado el período de garantía de tres años
5. Debido al mal diseño de otros productos Daños causados por el hombre
6 Daños causados por desgaste natural y desastres naturales inevitables
Los estándares anteriores serán determinados por el departamento de mantenimiento. de Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd.
Para los productos MSI que no están dentro del alcance de la garantía normal (reemplazo) (los productos MSI o los productos falsificados comprados a través de canales anormales no serán reparados), el departamento de mantenimiento de Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd. también designará agentes para los productos MSI. Se aceptarán reparaciones, pero se cobrará una tarifa determinada y ya no se garantizará el reemplazo. Consulte los estándares de carga para obtener detalles sobre el método de carga.
2. Límite de tiempo de mantenimiento
Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd. actualmente cuenta con departamentos de mantenimiento de productos MSI en Shanghai, Shenzhen, Beijing y Chengdu para aceptar productos MSI a nivel local y local. áreas circundantes servicio de mantenimiento posventa; el departamento de mantenimiento de Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd. promete que el período de devolución para la reparación (reemplazo) de los productos MSI designados por Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd. está dentro. cinco días hábiles completos (el período de devolución no incluye el tiempo del viaje de ida y vuelta), y el método de transporte de ida y vuelta debe ser el mismo, y cada parte correrá con el costo una vez si no es Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Los agentes contratistas de productos, minoristas y usuarios finales de MSI designados por Ltd. deben enviarlos directamente al departamento de mantenimiento de Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd.. El período de reparación y devolución es siempre dentro de los diez días hábiles completos y no se requiere reemplazo del producto. Se proporcionará y se cobrará una tarifa adicional.
3. Estándares de cobro de mantenimiento
Para proteger los derechos e intereses legítimos de los agentes designados de los productos MSI y de los usuarios de los productos MSI, Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd. estandariza los procedimientos de mantenimiento y formula los siguientes estándares de cobro de mantenimiento:
1.. Si un usuario envía un producto para su reparación dentro de uno a tres años después de la compra, se le cobrará una tarifa de mano de obra de mantenimiento de 100 RMB por pieza.
2. Si el producto enviado para reparación por el usuario está dentro del alcance de la garantía anormal (los productos comprados a través de canales anormales o productos falsificados no serán reparados), se cobrará una tarifa de mano de obra de mantenimiento de 150 yuanes por pieza.
3. Si los agentes de productos MSI, minoristas o usuarios finales que no están designados por Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd. lo envían directamente al departamento de mantenimiento de Shanghai Weixin Industry and Trade Co., Ltd. para su reparación sin el agente designado, un Se agregará un cargo adicional de 50 RMB por pieza a los costos de los procedimientos de mantenimiento anteriores.