¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi cuenta de banda ancha?
Si olvidas tu contraseña de banda ancha, puedes consultar a tu operador o utilizar un software para recuperar la contraseña de tu cuenta. Es más fácil de operar a través del operador y puede resolverlo usted mismo mediante la recuperación del software. Los métodos específicos son los siguientes:
1. Póngase en contacto con el operador para realizar una consulta: este es el método más rápido y eficaz. Si olvida su cuenta de banda ancha y contraseña, puede llamar al número de atención al cliente de Banda Ancha y buscar un servicio manual para pedirles que le ayuden a verificar su cuenta y contraseña.
2. Vaya a la sala de negocios para preguntar: llevaré mi tarjeta de identificación a la sala de negocios cercana y le pediré al personal que haga una consulta.
3. Descargue un visor de contraseñas ADSL: al marcar directamente en lugar de usar un enrutador, puede descargar un visor de contraseñas ADSL y luego podrá ver el número de cuenta y la contraseña. Si no se muestra directamente, generalmente se guarda automáticamente en la unidad D. Puede ir a la unidad D para ver el archivo.
4. Verifique el enrutador: el principio para verificar la contraseña de banda ancha del enrutador es hacer una copia de seguridad del archivo de configuración a través del enrutador original y luego usar la herramienta de visualización de contraseña del enrutador para verificar la contraseña. tutorial de pasos específicos:
a. Primero inicie sesión en la interfaz de administración del enrutador original, ingrese la cuenta del enrutador y la contraseña para iniciar sesión, como se muestra en la siguiente figura:
b. Al ingresar a la interfaz de administración del enrutador, haga clic para ingresar a "Configuración de carga y copia de seguridad", y luego haga clic en "Archivo de configuración de copia de seguridad" y luego almacene el archivo de configuración respaldado en el escritorio de la computadora, como se muestra en la siguiente figura:
c Utilice la herramienta RouterPassView: después de descargarla, ejecute la herramienta de enrutador "RouterPass" directamente en la carpeta descomprimida y luego haga clic en "Abrir archivo de configuración del enrutador" en "Archivo", como se muestra en la siguiente figura:
d. Abra el archivo de configuración de copia de seguridad del enrutador config.bin del que acaba de hacer una copia de seguridad y podrá verlo. La contraseña de banda ancha está configurada, como se muestra en la siguiente figura:
Notas:
1. Al consultar con el servicio de atención al cliente, la información generalmente se verificará y se le solicitará el número de identificación utilizado al manejar los servicios de banda ancha.
2. Si la red no funciona, realizar una llamada telefónica es lo más cómodo, rápido y sencillo.