¿Cómo comprobar si el controlador de la interfaz USB de su computadora es normal?

Haga clic derecho en la computadora y seleccione Propiedades, seleccione Opciones de hardware, seleccione Administrador de dispositivos y luego busque el Controlador de bus serie universal. Puede encontrar el controlador USB como se muestra en la imagen:

Compruebe si la interfaz USB está dañada. Compruebe si es normal. Compruebe si el controlador USB está instalado en el administrador de dispositivos. Haga clic derecho en Mi PC → Propiedades → Hardware → Administrador de dispositivos → Compruebe si hay un signo de interrogación. en el controlador de bus serie universal. Si es así, descargue un controlador USB en línea;

Inserte un nuevo disco U para ver si se puede instalar el controlador que viene con el disco U;