¿Qué significa cuando siempre aparece "Error en la verificación del nombre de usuario y la contraseña" al iniciar sesión en la cuenta Ping An Bank One?
Determine el nombre de usuario de OneConnect según la descripción. El ingreso incorrecto de la contraseña resulta en un inicio de sesión fallido.
El nombre de usuario de una cuenta se puede recuperar utilizando los siguientes métodos:
1) Recuperar el nombre de usuario del correo electrónico de confirmación enviado a su buzón durante el registro;
2) Los clientes de Ping An también pueden usar su número de cliente (que se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación enviado cuando el registro se realiza correctamente) y el número de identificación (el mismo número de identificación que se completó al registrarse) como nombre de usuario para iniciar sesión en One Account.
3) Si tiene una Tarjeta One-Access en su cuenta, puede usar el número de la Tarjeta Todo en Uno para iniciar sesión.
4) Puede hacer clic en "Olvidé". Nombre de usuario" en la página de inicio de sesión, Recuperar nombre de usuario.
Si olvida su contraseña, puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" en el lado derecho del cuadro de entrada de contraseña en la página de inicio de sesión de la cuenta todo en uno para recuperarla.