¿Qué dijo Kuaishou en respuesta a un hombre que compró un teléfono imitador en la sala de transmisión en vivo y reclamó 9 veces el reclamo?
Un hombre compró un teléfono imitador en la sala de transmisión en vivo y reclamó 9 veces el reclamo. En respuesta a este asunto, Kuaishou dijo que la solución actual para recibir teléfonos Sony Ericsson es solo reembolsar a los consumidores. Las demandas específicas serán informadas a sus superiores. Tomará tiempo verificar si el teléfono es un teléfono imitador.
El 3 de junio, después de Duowei, ZTE y otras marcas, la celebridad de Internet de Kuaishou, "Lvsao Pingrong", estuvo una vez más expuesta a la venta de teléfonos móviles falsos "Sony Ericsson". El consumidor dijo que la información de acceso a la red de este teléfono móvil "Sony Ericsson S20A" no coincidía con la información registrada en el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Sólo una de las tres cámaras era genuina y la memoria del teléfono tampoco era consistente. con lo anunciado.
Sin embargo, la plataforma solo ofrece servicios de reembolso, lo que está lejos del reembolso de uno y la compensación de nueve de Duowei.
Los consumidores exigen una compensación de 9 veces a la plataforma:
Se informa que la compensación de 9 veces propuesta por los consumidores se basa en el modelo Duowei de la anterior celebridad de Weibo. La plataforma Kuaishou anunció que en Anteriormente, sobre la base de reembolsos y no devoluciones, dijo que todos los consumidores que compraran el teléfono móvil "Duowei 12Pro" en la sala de transmisión en vivo recibirían una compensación 9 veces.
La compensación correrá a cargo de Kuaishou primero, de las cuales 3 veces provendrán del comercio electrónico de Kuaishou, 3 veces provendrán de la compensación a los consumidores por parte del presentador "Lvsao Pingrong" y 3 veces provendrán de el recurso a la marca Duowei y a los comerciantes.
Actualmente, Kuaishou ha incluido en la lista negra una serie de "teléfonos imitadores" como Dovi, Kubi y Sony Ericsson, y por el momento no solicitará inversiones para sus productos. limitado a tiendas emblemáticas, tiendas especializadas, tiendas especializadas y tiendas emblemáticas pueden acceder a la plataforma de comercio electrónico.