No puedo ver a la otra parte en el vídeo de WeChat, pero la otra parte puede verme a mí.

Fallo de la cámara frontal del dispositivo o teléfono móvil, problema de configuración de permisos, problema de señal de red, problema de configuración del teléfono móvil de otra parte.

1. Fallo de la cámara frontal del dispositivo o teléfono móvil: puede intentar encender la función de cámara del teléfono móvil y verificar si la cámara frontal y la cámara trasera pueden tomar fotografías normalmente para determinar si la cámara está intacta. .

2. Problema de configuración de permisos: asegúrese de que WeChat haya obtenido permiso para usar la cámara. En la configuración del teléfono, busque la opción de configuración de WeChat y verifique si la función de video chat se ha activado en los elementos generales.

3. Problema de señal de red: el video chat de WeChat convierte y transmite la información de video de ambas partes a través del servidor. La intensidad de la señal de red afectará la calidad de la comunicación de video. Si la señal de la red es deficiente, el servidor se lo recordará automáticamente al cliente. Puede intentar reiniciar el enrutador o ajustar la configuración de red.

4. Problema con la configuración del teléfono móvil de la otra parte: la otra parte no permite que WeChat acceda a la cámara del teléfono o la configuración de la cámara es incorrecta. Puede sugerir que la otra parte verifique la configuración del teléfono para asegurarse de que WeChat tenga permisos suficientes para acceder a la cámara.