La transferencia bancaria móvil del China Construction Bank falló, ¿cómo solucionar el problema?

Esto significa que no puede transferir dinero a través de la banca móvil, pero puede ir al mostrador del banco para transferir dinero. Si no desea ir al mostrador del banco y cree que debe pagar una tarifa, puede firmar un contrato. Una vez que se registre, tendrá una cuenta de ahorros que podrá continuar transfiriendo a través de la banca móvil. De hecho, esta también es una nueva regulación formulada por los bancos para proteger la seguridad de los fondos de los usuarios. Como usuario deberás cumplir y actuar de conformidad con la normativa. No se pueden realizar transferencias sin cumplir con la normativa.

1. Esta situación se produce porque la banca móvil restringe los dispositivos móviles por motivos de seguridad para evitar que sean robados y atados por otros. Una banca móvil sólo puede estar vinculada a un máximo de dos teléfonos móviles. Debe firmar un contrato. No se admite la transferencia si no se firma ningún contrato. Si abre la banca móvil usted mismo, no podrá transferir dinero. Debe ser abierto por el personal del banco antes de su uso. Por lo tanto, si tiene problemas al utilizar la banca móvil para transferir dinero, puede llamar al número de atención al cliente del banco y buscar soluciones en el personal de atención al cliente. Si no puede solucionar el problema, puede consultar al personal de un establecimiento comercial cercano.

2. Abra el método de firma. Después de iniciar sesión, la cuenta en línea del CCB muestra que el contrato no se ha firmado porque la banca personal en línea no está abierta en el mostrador del banco. No existe ningún contrato de banca en línea abierto por personas físicas en el sitio web de banca en línea de la CCB. Sólo pueden realizar consultas en línea y no pueden transferir fondos. Si necesita realizar transacciones en línea, debe abrir la banca en línea en el mostrador. Siempre que traiga su tarjeta bancaria y su documento de identidad, podrá abrir la banca en línea. No hay ningún cargo por abrir una cuenta en China Construction Bank, pero es necesario comprar un U-Shield. En el futuro, necesitarás insertar un escudo en U para las transacciones en línea. La transacción no se completará hasta que se confirme en u-shield. La cuenta de ahorro contratada con tarjeta bancaria CCB se refiere a la cuenta que ha firmado una relación de banca en línea con el banco, y se refiere a la cuenta abierta o agregada en la banca móvil a través de un establecimiento. Los clientes de banca en línea pueden agregar contratos de banca en línea a través de la función "Configuración entre canales", transferir sus cuentas a cuentas de banca móvil y luego utilizar todas las funciones, como transferencias y pagos de banca móvil. La versión no firmada de la banca móvil solo puede utilizar varias funciones de consulta o algunas funciones de pago, pero no puede utilizar funciones como transferencias y remesas. La CCB puede atraer a los usuarios para que abran cuentas de ahorro y firmen servicios de banca electrónica con los bancos mediante publicidad y promoción. Abrir una cuenta de ahorros es fácil. Los usuarios sólo deberán traer su documento de identidad personal. Después de confirmar el banco, puedes acudir al banco para firmar el contrato y abrir una cuenta de ahorros. Después de firmar exitosamente el contrato, los usuarios pueden activar los servicios de banca electrónica de acuerdo con sus necesidades personales y luego realizar transferencias en línea después de la activación.

3. Si el usuario quiere convertirse en firmante de banca en línea de CCB, debe traer su documento de identidad y la tarjeta de ahorro para firmar en una sucursal de CCB, vincular el escudo de banca en línea con la ayuda del personal del mostrador, y luego activar la banca personal en línea. Si el usuario ha abierto banca online, sólo deberá registrarse en la cuenta de banca online no contratada. Los usuarios aún deben llevar sus tarjetas de identificación y tarjetas bancarias firmadas a una sucursal del China Construction Bank para su reemisión. Si es cliente de CCB Bank Shield, inicie sesión en la banca personal en línea, seleccione "Banca móvil - Canal abierto" a través del menú "Mi cuenta - Configuración multicanal" y siga las instrucciones de la página para abrir una cuenta de contrato de banca en línea como una cuenta de contrato de banca móvil. El organizador debe llevar su documento de identidad válido, la cuenta a firmar y el teléfono móvil a una sucursal del China Construction Bank para gestionar el contrato de banca móvil. Los clientes también pueden descargar la aplicación de banca móvil, activarla ellos mismos a través de la aplicación de banca móvil y convertirse en clientes habituales de banca móvil. Entorno operativo: Apple 12iOS14