¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de ID de WeChat y mi número de teléfono también ha sido cambiado?

1. Abra WeChat, haga clic en el botón "Yo" y luego haga clic en "Configuración".

2. En la página emergente, seleccione "Ayuda y comentarios".

3. En la página Ayuda y comentarios, seleccione "Cuenta y seguridad".

4. En la página Cuenta y seguridad, seleccione "Olvidé mi contraseña".

5. En la página Olvidé mi contraseña, seleccione "Contactar con el servicio de atención al cliente".

6. Ingrese su cuenta de WeChat y la descripción del problema, y ​​luego envíelo.

7. Espere la respuesta del servicio de atención al cliente de WeChat y siga las instrucciones del servicio de atención al cliente.

8. WeChat es un software de comunicación lanzado por Tencent en 2011. Admite el envío de mensajes de voz, videos, imágenes y textos a través de la red de telefonía móvil, admite videollamadas, puede encontrar personas cercanas según la ubicación geográfica y puede compartir y grabar la vida a través del círculo de amigos.