¿Cómo vincular Dangdang a su teléfono móvil?
Pregunta 1: ¿Cómo modificar el número de teléfono móvil vinculado en Dangdang.com? Hola, no te preocupes. Este es el caso. Para brindarte una experiencia de compra más completa, Dangdang ha lanzado un nuevo centro de seguridad con múltiples funciones de verificación de identidad de autoservicio. El método de verificación de identidad se ha ampliado de uno. a múltiples (correo electrónico verificado, teléfono móvil verificado, contraseña de pago establecida, número de teléfono móvil de pedido histórico), es conveniente que modifique el correo electrónico registrado, el número de teléfono móvil y la contraseña de inicio de sesión en "My Dangdang-Security Center" en orden; Para resolver su problema lo antes posible, se recomienda que ingrese a "Mi Dangdang - Centro de seguridad", haga clic en la opción "Modificar", seleccione el método de verificación de identidad que necesita para la verificación y modifique la dirección de correo electrónico vinculada (la dirección de correo electrónico modificada). La dirección no debe estar registrada en Dangdang). Si no puede hacerlo usted mismo. Para modificar el enlace, proporcione su cuenta registrada, el número de teléfono móvil previamente vinculado y el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico que necesita vincular ahora (no registrado en Dangdang). ) para que podamos verificarlo y procesarlo. Gracias.
Recordatorio: para la seguridad de la información de la cuenta, proporcione una captura de pantalla de la página de inicio de sesión exitoso de la cuenta (con nombre de usuario y apodo)
Pregunta 2: Cómo modificar el teléfono móvil vinculado a la cuenta de Dangdang Herramientas/materiales numéricos
Un número de teléfono móvil que puede recibir mensajes de texto normalmente y que no ha estado vinculado a una cuenta de Dangdang
Métodos/pasos
1
Inicie sesión en su cuenta de Dangdang y tome una captura de pantalla de la página de inicio después de iniciar sesión. La captura de pantalla debe incluir todo el contenido de la página de inicio
2
Haga clic en "Servicio al cliente" - "Contactar con el servicio al cliente"
3
Después de ingresar a la página de servicio al cliente, puede consultar el servicio manual a través del servicio de atención al cliente telefónico de Dangdang. O haga clic en el servicio de atención al cliente por correo electrónico
4
Después de ingresar a la página de servicio al cliente por correo electrónico, seleccione la sugerencia de queja y haga clic en Sugerencia/Queja.
5
Como se muestra en la figura. Introduce tu motivo y nuevo número de móvil. E indique que es necesario cambiar el número de teléfono móvil a "XXX XXXX XXXX". Envíe la captura de pantalla de la página de inicio como archivo adjunto.
6
Haga clic en Enviar y espere una respuesta. Tenga cuidado de no olvidarse de rellenar su correo electrónico de contacto.
Pregunta 3: ¿Cómo modificar el número de teléfono móvil vinculado en Dangdang.com? Hola, te recomendamos que te comuniques directamente con el departamento de atención al cliente de Dangdang para confirmar tu problema. Puedes contactarnos enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de atención al cliente [correo electrónico protegido]. Gracias por tu apoyo a Dangdang. ¡compras!
Pregunta 4: ¿Cómo desvincular Dangdang con un teléfono móvil? Hola, Dangdang.com actualmente no admite la desvinculación de teléfonos móviles ni la vinculación de correo electrónico, pero admite la modificación de correos electrónicos vinculados y la vinculación de números de teléfono móviles para brindarle más información. Para una experiencia de compra perfecta, Dangdang.com ha lanzado un nuevo centro de seguridad con múltiples funciones de autoservicio de verificación de identidad. El método de verificación de identidad se ha ampliado de uno a varios (correo electrónico verificado, teléfono móvil verificado, configuración de contraseña de pago, pedido histórico). número de teléfono), permitiéndole modificar su correo electrónico registrado, número de teléfono móvil y contraseña de inicio de sesión por su cuenta en "My Dangdang - Centro de seguridad" para resolver su problema lo antes posible, se recomienda que ingrese a "My Dangdang"; - Centro de seguridad", haga clic en la opción "Modificar" y seleccione Simplemente verifique el método de verificación de identidad que necesita y modifique la dirección de correo electrónico vinculada (la dirección de correo electrónico modificada no debe estar registrada en Dangdang.com). Si tiene alguna pregunta, por favor Contáctanos a tiempo para que podamos manejarlo a tiempo. Gracias.
Pregunta 5: Cómo modificar el número de teléfono móvil vinculado a Dangdang.com. Mi número de teléfono móvil ha sido cambiado. ¿Es posible en la página web? Hola, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Dangdang para solucionar este problema. Consulta help.dangdang/index para obtener la información de contacto del servicio de atención al cliente de Dangdang. Por favor, comprenda.
Pregunta 6: Cómo cancelar la vinculación del teléfono móvil en Dangdang.com Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y te ayudarán a solucionarlo. Lo intenté ~
Pregunta 7: ¿Se puede liberar la vinculación del teléfono móvil de Dangdang? Hola, sí, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Dangdang para configurar esto. Si no sabes cómo, puedes usar Dangdang. Por favor llama al número de atención al cliente del sitio web y el personal de atención al cliente te lo informará.
Pregunta 8: Mi cuenta de Dangdang solo está vinculada a un número de teléfono móvil. Ahora que mi teléfono ha cambiado su tarjeta SIM, ¿cómo puedo cambiar la vinculación? Hola, no te preocupes. Para brindarte una experiencia de compra más completa, Dangdang.com ha lanzado un nuevo centro de seguridad con múltiples funciones de verificación de identidad de autoservicio. El método de verificación de identidad se ha ampliado de uno a múltiples (. correo electrónico verificado, teléfono móvil verificado, configuración de contraseña de pago, número de teléfono móvil de pedido histórico), para que pueda modificar el correo electrónico registrado, el número de teléfono móvil y la contraseña de inicio de sesión usted mismo en "My Dangdang-Security Center" para resolver su problema; lo antes posible, se recomienda que ingrese a "Mi Dangdang - Centro de seguridad", haga clic en la opción "Cambiar", seleccione el método de verificación de identidad que necesita para la verificación y modifique la dirección de correo electrónico vinculada (la dirección de correo electrónico/teléfono móvil de la cuenta modificada). El número debe estar anulado), por favor, entendido, gracias.
Pregunta 9: Cómo desvincular un número de teléfono móvil en Dangdang.com Actualmente, Dangdang.com no admite la desvinculación de números de teléfono móvil por autoservicio. Le recomendamos que vaya a "Mi Dangdang-". "Centro de seguridad" para modificar el número de teléfono móvil vinculado. Dangdang.com ha lanzado un nuevo centro de seguridad con múltiples funciones de verificación de identidad. El método de verificación de identidad se ha ampliado de uno a varios (correo electrónico verificado, teléfono móvil verificado, configuración de contraseña de pago, número de teléfono móvil del pedido histórico), lo cual es conveniente. Puede modificar su correo electrónico registrado, número de teléfono móvil y contraseña de inicio de sesión usted mismo en "My Dangdang - Centro de seguridad" para resolver su problema lo antes posible; le recomendamos que lo haga. Ingrese a "My Dangdang - Centro de seguridad", haga clic en la opción "Cambiar" y seleccione lo que necesita. Puede verificar y modificar el método de verificación de identidad vinculando el teléfono móvil. Por favor, comprenda, gracias.
Pregunta 10: ¿Qué debo hacer si mi número de teléfono móvil está vinculado a Dangdang.com y muestra que el número de teléfono móvil está ocupado? Actualmente, la modificación de cuenta solo admite la vinculación de teléfonos móviles o direcciones de correo electrónico que no estén registradas en Dangdang. Se recomienda cambiar la vinculación a otro número de teléfono móvil. ¡Gracias!