Cómo comprobar el paquete. ¿Cómo cancelar paquetes sobrantes?

Si se trata de un paquete básico de telefonía móvil, el paquete básico aún no se puede cancelar. Si necesita verificar el nombre y la tarifa del paquete utilizado por su número, puede verificarlo usted mismo a través de los siguientes métodos:

(1) Inicie sesión en la sala de negocios en línea de China Unicom, use su teléfono móvil número y contraseña de servicio para iniciar sesión correctamente y haga clic en ?Consulta en la página de inicio ?>?Consulta comercial básica?>?Mi información básica? Después de ingresar, vea "Mis paquetes" para consultar el nombre del paquete actual. en el lado derecho de la página web e ingrese el nombre del paquete en el cuadro de diálogo para consultar, es decir, puede conocer los detalles del precio del paquete. Por ejemplo, ingrese un paquete nacional 4G de 76 yuanes. Después de emitir la confirmación, aparecerá automáticamente una ventana con la tarifa de este paquete.

(2) Inicie sesión en la sala de negocios móvil, haga clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta comercial básica" > "Mi información básica", después de ingresar, marque "Información personal básica", Puede ver ¿Paquete actual? Mostrará el nombre del paquete que está utilizando. Luego regrese e ingrese a Servicio al cliente, elija ingresar a la ventana de chat de Servicio al cliente en línea, ingrese el nombre del paquete y el sistema mostrará automáticamente la tarifa del paquete.

Recordatorio: las rutas anteriores están sujetas a la información real que se muestra en la página de consulta. Algunos paquetes no admiten la consulta de los detalles de las tarifas del paquete a través de los métodos de autoservicio anteriores. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente manual en. la ubicación de su casa para obtener ayuda.