¿Cómo comprobar si un teléfono vivo es nuevo o no?

Métodos para verificar la autenticidad de un teléfono móvil:

1. Abra el enlace web del sitio web de verificación de autenticidad

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① Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Acerca del teléfono para consultar (UI de iQOO: Ingrese a Configuración--Mi dispositivo--Más consulta de parámetros);

② Puede consulta directamente en el teléfono Compruébalo en la caja de embalaje;

③Si no puedes verificar el código IMEI de acuerdo con el método anterior, puedes hacer clic en este enlace web para consultar el servicio al cliente en línea.

3. Ingrese el código IMEI y haga clic en "Consultar ahora";

4. Si el resultado de la consulta coincide con la información relevante del teléfono móvil (incluido el modelo y el color del teléfono móvil). , información de garantía, etc.), significa que el modelo consultado es genuino (los resultados son solo como referencia) Si aparece "Lo sentimos, no se puede encontrar información relacionada con XXX", confirme si el código IMEI ingresado es correcto y luego. verifique nuevamente Además, confirme si el canal de compra es el canal oficial autorizado;

5. Si lo intenta varias veces y aún descubre que no se puede encontrar la información, la información encontrada no coincide con la información que aparece. el teléfono móvil, o si tiene alguna pregunta sobre los resultados de la consulta, puede llevar su teléfono móvil al centro de atención al cliente de vivo para realizar una consulta.

Puedes hacer clic en este enlace web para ver la descripción gráfica

Cómo consultar la dirección y el número de contacto del centro de atención al cliente de vivo: Ingresa al "sitio web oficial de vivo/vivo mall "APP--My-- Puntos de servicio o haga clic en este enlace web para ingresar y seleccionar su ciudad actual para obtenerlo.