Tres niveles de diseño emocional
El término “Diseño Emocional” fue propuesto por Donald Norman. En el libro "Designing for Emotion", el autor Aarron Walter conecta el diseño emocional con la teoría de la jerarquía de las necesidades humanas de Maslow.
Los tres niveles de diseño se dividen en: diseño de niveles instintivo, diseño de niveles conductual y diseño de niveles reflexivo.
Diseño a nivel de instinto: Originario de la naturaleza humana, el enfoque se centra más en múltiples niveles sensoriales como apariencia, color, sonido, olor material, etc., que es lo que vemos cuando lo vemos por primera vez. Sentimiento;
Diseño a nivel de comportamiento: se centra en la función y la implementación, incluidos los cuatro elementos de funcionalidad, comprensibilidad, facilidad de uso y sentimiento. Un buen diseño de comportamiento debe estar orientado a las personas y centrarse en comprender y satisfacer a las personas. quién utiliza realmente el producto;
Diseño de niveles reflexivo: cubre más áreas y está estrechamente relacionado con la información, la cultura y el significado y propósito del producto. El mismo producto puede despertar recuerdos en una persona, pero no en otra; generará entusiasmo en una cultura, pero no en otra.