¿Un análisis de caso de marketing de usuarios de la plataforma WeChat?

Los mercados financieros son generalmente impredecibles. Por lo tanto, las personas deben prepararse para diferentes resultados posibles y realizar análisis de casos de marketing. A continuación se muestra mi colección de información relevante, espero que les guste a todos. 1

Análisis del éxito del marketing en WeChat de 5 marcas principales

1. Coca-Cola - Nos importa

Hace algún tiempo, Coca-Cola lanzó el mensaje "Nosotros". cuidado" barrió el círculo de amigos. La verdadera forma es un "informe de sostenibilidad" que asume la importante responsabilidad de la RSE corporativa. Aunque el contenido se esfuerza por parecerse a una imagen, sigue siendo pesado. Para tener los pies en la tierra en la era social, Coca-Cola intentó utilizar H5 para el informe "adelgazamiento y belleza": seleccione información básica en el informe, utilice quince páginas de imágenes para mostrar intuitivamente la información de Coca-Cola. esfuerzos y adaptarlo a las características de la comunicación por Internet, especialmente la forma de visualización y requisitos compartidos móviles.

Inspiración de marketing: mezclar multimedia como imágenes, texto, vídeo y audio es otra ventaja importante de H5. Y cuando esta forma vívida se encuentra con algún contenido serio, a menudo ocurren reacciones químicas inesperadas.

2. Victoria's Secret

La marca de ropa interior Victoria's Secret ha llevado al extremo las funciones de los teléfonos móviles con pantalla táctil. ¡Para calentarse para el Día de San Valentín chino, lanzó Victoria's Secret! un nuevo modelo a principios de julio Una aplicación ligera y genial: la página de inicio es una foto que ha sido atomizada. Los usuarios solo necesitan frotar la pantalla con los dedos y aparecerá una chica sexy. Continúe buscando presentaciones de marcas y finalmente llegue a la ropa interior. página de compra. Esta experiencia interactiva puede ser imitada por muchas marcas más adelante, desde pompas de jabón hasta cuentas de vidrio, desde pantallas táctiles hasta sensores de gravedad, la tecnología es siempre la mejor arma.

Inspiración de marketing: la experiencia interactiva es algo nuevo que los usuarios disfrutan infinitamente. "La tecnología cambia el marketing", esta es la verdad.

3. Burberry - Viaje de Londres a Shanghai

¿Cuál es el talento más popular del siglo XXI? Burberry entiende bien esta verdad, por eso en "De Londres a Shanghai" Se pueden ver algunas pistas en el "viaje". Para ingresar a este H5 que irradia una fuerte atmósfera literaria y artística, el primer paso es "sacudirlo", el segundo paso es hacer clic en la pantalla para ingresar a la mañana de Londres que parece una pintura al óleo y el tercer paso es frotar la pantalla; para dispersar la niebla de la mañana, vaya; en el cuarto paso, haga clic en "superficie del río" y el río finalmente se ondulará en el punto blanco en la pantalla para llegar a la terminal, Shanghai. Considerándolo todo, Burberry ha utilizado todos los métodos interactivos que puedas imaginar.

Iluminación del marketing: el avance de la tecnología se adapta en gran medida a las interacciones y vínculos diversificados del marketing móvil. ¡Es hora de que los nerds de la tecnología tengan la primavera!

4. amigos, ¡me encanta!

La introducción anterior se centra en la tecnología, pero el marketing de WeChat que realmente puede penetrar los corazones de las personas debe continuar estimulando los factores emocionales de las personas, como Tianchuang Fashion lanzado en 2014 "Chicos, ¡me encanta! ". Como el primer juego interactivo H5 de la industria con función de donación benéfica, "Dear Love" anima a los usuarios a cargar sus propias voces o elegir las voces de celebridades para personalizar tarjetas exclusivas de efectos de sonido de amor. Después de compartirlas, la marca puede usarlas en su nombre. Los usuarios donan una determinada cantidad de dinero como fondo de bienestar público. Al mismo tiempo, los usuarios también pueden recibir diversos mecanismos de recompensa, como cupones en efectivo para el consumo en las tiendas, así como productos, para guiar a los usuarios a darse cuenta del comportamiento de consumo en el. tienda. Todo esto no solo logra la transmisión emocional sino que también puede lograr el propósito de desvío de las ventas empresariales O2O.

Iluminación del marketing: la era del marketing 3.0 pasará de estar orientada al producto y a la satisfacción a estar orientada al valor y puede generar resonancia emocional en los consumidores.

5. Juguete para bebé Aobei: pollo aplastando huevos dorados

Ya sea un gato negro o un gato blanco, es un buen gato si caza ratones, ya sea tecnología o; emoción, atracción ¡Lo que llega a los consumidores es una buena comunicación! Este juego "Golden Egg Smashing" con una interfaz interesante y una interacción simple devuelve la comunicación de la marca a lo básico e incorpora directamente el producto suavemente, ganando así más puntos de exposición.

Después de que el usuario ingrese a la página del evento, haga clic en la lotería del huevo de oro. Una vez que el usuario gane, podrá recibir un cupón en efectivo y luego ir a la tienda WeChat para comprarlo y usarlo. Los usuarios que no ganen también pueden tener otra oportunidad de ganar la lotería si siguen las pautas y la comparten en Momentos o la comparten con amigos. Para una microseñal empresarial recién lanzada, puede que no sea un método eficaz que pueda utilizarse como referencia.

Inspiración de marketing: ¡No pienses demasiado en los consumidores! La experiencia de usuario más simple a veces puede generar los efectos de comunicación más directos y exitosos.

Actualmente, el número total de cuentas públicas de WeChat es de 8,53 millones, y crece a un ritmo de 25.000 cada día. Es obvio que la moda del marketing de WeChat está en ascenso, y cada vez más marcas también lo harán. Incrementar sus esfuerzos en marketing de WeChat. Vale la pena recordar que WeChat es el principal representante de la era de Internet móvil y que sus funciones multimedia y de entrega de información no pueden ignorarse. Las marcas deben tratar el marketing de WeChat de manera racional, centrándose en la creatividad del contenido, la acumulación de primeros usuarios y el mantenimiento de la permanencia. Debe saber que el funcionamiento de WeChat es una competencia de contenido informativo. La creatividad de expresión determina el derecho del usuario a elegir. En esta sociedad fragmentada, las preguntas sobre cómo utilizar la última tecnología para crear un método de marketing que sea a la vez actual y emocional. Necesito reflexionar. 2

Hace algún tiempo, Tencent publicó oficialmente un resumen interno del análisis de big data de comunicación de WeChat. El más conocido es que el 80% del volumen de lectura de las cuentas públicas de WeChat proviene del círculo de amigos, y solo el 20% de los usuarios van a *** para seleccionar contenido. Es decir, si no hay un buen título que despierte el interés de estos 20 usuarios, por muy bueno que sea el contenido, sólo quedará ahogado en el torrente de datos. El siguiente artículo proviene de un resumen de mi experiencia práctica en WeChat. Es muy específico y viene con varios casos. ¡Se recomienda leer

1. que preocupa en el título

Cualquier artículo tiene cierto valor informativo. Por lo tanto, un buen artículo transmitirá mucha información valiosa. La responsabilidad del editor es extraer los puntos clave y luego seleccionar el punto débil que más preocupa a los usuarios para presentarlo en el título.

Permítanme darles un ejemplo: publicamos un artículo en la cuenta pública que ayuda a operar a la tribu genética Qiang de la isla Zhenghe:

Si no puede terminar de leer "Fuera de control" , al menos puedes leerlo Termina de recopilar estos 50 extractos de libros ***2 días, lee 10,000***

Y el título original de este artículo que vimos en Moments es:

《 50 extractos del libro "Fuera de control", la esencia está aquí ***300 lecturas en 2 días ***

Puedes pensarlo, la premisa más importante del círculo de amigos es "amigos", y hay emociones entre amigos, por lo que el círculo de amigos debe ser un lugar lleno de emociones.

Cuando vimos el título original, lo primero que nos vino a la mente fue que "Fuera de Control" era un libro clásico que no se puede ignorar cuando se habla de Internet en 2014. Pero el mayor problema es que este libro es demasiado denso y oscuro, y casi el 99% de la gente no lo ha terminado.

Por lo tanto, creemos que debería haber demanda para sacar los mejores extractos de libros y compartirlos con aquellos que no pueden terminar de leerlos. Desde esta perspectiva, extrajimos

[Puntos débiles] La información es:

1. "Fuera de control": todo el mundo conoce este libro, especialmente los empresarios tradicionales que se enfrentan a la transformación y estas personas. Resultan ser los usuarios principales de la tribu genética fuerte.

2. No puedo terminar de leer - Cuando se trata de este libro, casi todos admiten que no han terminado de leerlo. Esto es especialmente cierto cuando los emprendedores tienen poco tiempo.

3. 50 extractos de libros: la presión se reduce instantáneamente. A los emprendedores les encanta aprender y tienen un fuerte deseo de absorber cosas buenas.

4. Recójalo, porque todavía le preocupa no poder terminar de leerlo, luego vuelva a enviarlos.

Con estos elementos en mente, escribir un título se vuelve mucho más fácil. El resultado final es que todos en su círculo de amigos están reenviando este artículo, y casi todos son honestos: realmente no han terminado de leerlo, es realmente algo bueno, simplemente lo han recopilado antes de terminar de leerlo... todo tener tales sentimientos.

Por supuesto, como verás más adelante, todos los títulos de este tipo son COPIADOS por nosotros.

2. Apunte a los escenarios más comunes en el trabajo y la vida de los lectores.

En teoría, cuanto más cercano esté el contenido de un artículo a la vida de los usuarios, más fácil será para el artículo. para hacer clic. Por lo tanto, un editor cualificado debe tener un buen conocimiento de los escenarios de alta frecuencia en la vida de los usuarios.

Por ejemplo, las escenas comunes en la vida de nuestros amigos de la universidad incluyen: tomar un taxi, apretarse en el autobús, mirar a mujeres hermosas, tener dificultades para comunicarse con el jefe e incluso quejarse del jefe* ** Por supuesto, nunca me quejo, I He Chuan siempre tuve relaciones sexuales, alquilé una casa, me casé por la fuerza, dormí hasta tarde, trabajé horas extras, etc. con gran reverencia.

Cuando su título se adapta con precisión a estos escenarios comunes, las posibilidades de que se haga clic en él son mucho mayores.

Tome este artículo como ejemplo:

"Cómo resaltar la belleza y el poder de las fuentes chinas al hacer PPT" ***1 día, 1000 lecturas***

Se adapta con mayor precisión a un escenario de trabajo muy común para los empleados de base: hacer PPT, hacer planes, hacer resúmenes, hacer presentaciones, etc.

En primer lugar, hacer PPT es una habilidad que muchos amigos necesitan dominar. En segundo lugar, al final del año, muchas empresas exigen que los empleados realicen resúmenes de fin de año o planes de Año Nuevo. Hacer un PPT de alta calidad es una necesidad frecuente.

El título original de este artículo es “Cómo resaltar el poder de las palabras”, lo que demuestra que la escena no es lo suficientemente atractiva. Hay muchos tipos de texto, ¿inglés o chino? Todos sabemos que el diseño chino es más difícil que el diseño inglés. Así que elegimos un ángulo más específico:

Cómo resaltar la belleza y el poder de las fuentes chinas al crear PPT.

Recuerde que las fuentes chinas, la belleza y el poder son estos tres elementos indispensables para un PPT potente.

3. Encuentre contradicciones clave y provoque un pensamiento profundo.

El título original de un artículo es "El software de llamada de taxis y el destino de los taxistas". Pero en lo que respecta al título, es difícil ver lo que quiere decir, es muy vago y enorme.

Como esto fue escrito por Gui Jiaoqi, un ex ejecutivo de Alibaba, hice clic en él. Pero si este artículo fue escrito por un tipo llamado Lucky, podría echar un vistazo al título, no entender lo que significa y no tener interés en hacer clic en él.

Pero después de leer el artículo detenidamente, me pareció bastante informativo, así que decidí ordenar la información clave: ex ejecutivos de Alibaba, pelea por el software de taxis y la víctima final *** Porque Hay víctimas a corto y largo plazo. Las dos pueden ser completamente diferentes***

Decidí usar la etiqueta de ex ejecutivo de Alibaba en lugar de Guijiaoqi. Hay dos razones:

1*** La etiqueta del ex ejecutivo de Alibaba tiene autoridad y la gente hará clic para echarle un vistazo si está convencida.

2*** Muchos usuarios de Gui Jiao Qi no lo tienen claro y, a veces, tendrá el efecto contrario *** Los conocidos se miran con desprecio, esto es un pequeño truco ***.

La razón por la cual la palabra "víctima" es "sensacional" es porque las personas son naturalmente sensibles a tales palabras y emociones, y notarán este título de inmediato.

Hay muchas palabras similares, como muerte, sexo, vida privada, débil, fracaso, final, pasivo, etc.

Así que decidimos hacer que estos elementos clave formen un conflicto en el título:

Descifrado por un ex ejecutivo de Alibaba: El software de llamada de taxis pelea, y la víctima final es el taxi. conductor...***2 días, lea 4000***

¿Por qué las víctimas de la guerra del software para pedir taxis resultaron ser los taxistas? ¿No son ellos los mayores beneficiarios de la quema de dinero? ¿Por qué? Cuanto más increíbles se sientan los lectores, más probabilidades habrá de que hagan clic en él.

Esto implica otra técnica de redacción de títulos: filtrar el muslo.

4. Los muslos están expuestos, pero la ropa interior no.

¿Por qué es esto?

Es muy simple, porque conoces la información clave y no lo haces. ¡No hagas clic! Oh, eso no está bien, si te contamos los resultados directamente, no tendrás ganas de saberlo.

Tome como ejemplo un artículo publicado recientemente en la Academia Jiaza. El título original es "Wang Xing: Internet cambiará fundamentalmente todas las industrias, pero no necesariamente sucederá en la base".

Para ser honesto, si esto no fuera lo que dijo Wang Xing, ni siquiera haría clic para verlo hasta la muerte*** De hecho, incluso si Wang Xing lo dijera, dudaría por un largo tiempo. tiempo para verlo***

Después de pensarlo por un tiempo, cambiamos el título a:

Wang Xing: Estoy leyendo un libro recientemente y pensando en 3 preguntas. ...***1 día, 1000 lecturas***

Esto se adapta mejor al punto de lectura y se acerca más a las escenas de la vida. Es posible que algunos amigos también quieran saber qué está pensando Wang Xing. Entonces hice clic en él.

Pero ¿por qué no ponemos simplemente el título del libro? Esto es un gran error: el título destaca un contenido al que todos prestarán atención, despierta la curiosidad y luego se presenta la respuesta concreta. el texto.

Esta es una poderosa herramienta para engañar al tráfico si se usa bien, pero si se usa incorrectamente, puede convertirse fácilmente en un clickbait. Como editor íntegro, siempre he estado en contra del clickbait en mi discurso.

P.D., esto es clickbait: Wang Xing: Recientemente estuve leyendo uno de los libros más increíbles del universo y pensé en Los tres. preguntas más profundas...

Otro ejemplo es:

Sabiendo que su amante estaba en Xiamen, Lin Yutang, de 80 años, le dijo a su esposa: Ayúdame a levantarme... ***1 día, leído 2000 ***

5. Distinguir entre visibilidad y reconocimiento

Un par de conceptos que nuestro equipo analiza a menudo son visibilidad y reconocimiento.

¿Qué es popularidad? Significa que todo el mundo sabe que existe tal persona o empresa. Como Lenovo, como Liu Chuanzhi.

¿Qué es el reconocimiento? Significa que tan pronto como escuche este nombre, tendrá una fuerte impresión de etiqueta, como el pensamiento de Luo Jisi, como Luo Pang.

A nuestro juicio cada vez es más importante el reconocimiento, es decir, el título debe tener una etiqueta distintiva y un contenido personalizado. En lugar de utilizar el efecto de celebridad en general.

Por ejemplo, el Grupo Lenovo ni siquiera es tan poderoso como la empresa privada más grande y de mayor duración de China. Por ejemplo, desde otra perspectiva, Luo Ji Siwei puede no ser tan distintivo como una cuenta pública con 3,5 millones de fanáticos.

Demos un ejemplo: Larry Page, como fundador de Google, es lo suficientemente grande, pero para los lectores chinos, el fundador de Google es obviamente más reconocible que Larry Page, por lo que no es necesario mencionar detalles específicos. nombres en el título. De manera similar, Zhang Youyi no es tan reconocible como la ex esposa de Xu Zhimo, y se aplica la misma razón.

Título de ejemplo:

El día después de que el fundador de Google "humillara públicamente" a sus empleados...***1 día, 1000 lecturas***

Ex esposa de Xu Shima: Aunque es una llanta de repuesto, vive como una diosa... ***2 días, 6000 visitas ***

6. Hay un anillo ***, que hace que el usuario sienta lo mismo y sienta que está dicho Por uno mismo...

Los usuarios cada vez prefieren contenidos que sean relevantes para ellos, o contenidos que les permitan pensar y comparar desde su propia perspectiva. Por eso decimos que la empatía puede ser el criterio básico para un buen contenido.

Déjame ponerte algunos ejemplos concretos:

1*** Aún soy joven, déjame ser pobre por un tiempo...

Pobre pero brillante, casi todos los jóvenes tienen las mismas características, por lo que este título parece una especie de autodesprecio, pero reconforta el alma.

2*** ¿Alguna vez te has enamorado desesperadamente de una chica?

Esta es una pregunta que creo que todo chico tocará su memoria y su corazón después de verla.

3*** Wang Shi: Mantengo estos cinco hábitos todos los días

Todos tienen sus propios hábitos. Wang Shi mantiene estos cinco hábitos todos los días. ¿Y tú? /p >

7. Preste mucha atención a los detalles y el texto debe ser limpio y sin muchas palabras.

Esto puede parecer lo menos técnico, pero es lo que más pone a prueba su sentido del lenguaje una vez terminado.

Este título es un ejemplo típico de procrastinación prolongada:

¿Cómo explotó la omnipotente tienda de fideos con una publicación de Weibo?

Se utilizaron demasiadas. partícula. Si me pidieran que lo hiciera nuevamente ahora, lo cambiaría a:

¿Cómo usa Universal Noodle House una publicación de Weibo para correr la voz?

Después de eliminar tres palabras, se lee mucho más fluidamente.

Por supuesto, como no hay una regla a seguir, es más difícil de hacer. Por lo tanto, después de encontrar el título, necesitamos leer más. Muchas oraciones que parecen estar bien resultarán defectuosas tan pronto como las leamos.

Cuando domines el uso de los siete consejos anteriores, no debería ser un problema encontrar un título superior al promedio.

¡Pero! ¡Pero esto no es suficiente! Como en este artículo:

Luo Zhenyu: ¡Ganar dinero es lo más digno!

Me sentí bastante bien después. Al publicarlo, la cantidad de visitas fue buena y el título estaba en línea con la psicología del usuario ***emprendedor***.

Como resultado, alguien me llamó a la cabaña y me dijo:

Si eres tan contagioso, ¿por qué tienes el pelo tan liso?

¿Tú? ¿No puedes intentar hacer una pregunta retórica?

Luo Zhenyu: ¿Hay algo más digno que ganar dinero?

Piénsalo, ¿tiene más impacto?

Cuando lo escuché, ¡era verdad! Inmediatamente solté: ¡Fulano de tal, eres tan increíble! Efectivamente, el título todavía es bueno para ti... *** Omitiré algunos halagos aquí. ***

Volver a las burlas Es una broma, pero la verdad es real. Al explicar la misma verdad o hecho, si necesitas fortalecer el tono, puedes utilizar preguntas retóricas y cuestionamientos.

Lo anterior es mi experiencia como novato después de tres meses de trabajo, y me gustaría compartirla contigo. Considerándolo todo, el trabajo de escritura requiere muchas habilidades y realmente hay que hacerlo con asombro.

Finalmente, aquí hay algunos ejemplos de modificaciones del título:

Título original: Siete fábulas psicológicas

Después de la modificación: ¿Eres un meridiano autocortado? ***Recomiendo encarecidamente estas siete historias***

Título original: El estilo de Yu Liang de “perder el control”

Revisado: Presidente de Vanke, Yu Liang: La empresa ya no necesita Ahora un gerente profesional

Título original: Historia de la promoción inicial de Didi Taxi

Modificado: Registro completo de la promoción inicial de Didi Taxi

Título original: Wang Shi compartió tres Una historia: ¿Por qué vive la gente?

Revisado: Wang Shi: ¿Por qué sigo trabajando tan duro para vivir a los sesenta años?

Título original: Liu Chuanzhi's 5? Entrevista secreta de una hora: Las grandes empresas no ¿Es imposible morir?

Después de la revisión: Realmente subestimamos la capacidad de Liu Chuanzhi, de 70 años, para comprender la Internet móvil...

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