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La historia del desarrollo de la gestión
Resumen del artículo: A partir de describir las tres líneas principales del desarrollo de la gestión, este artículo propone el "Modelo Diamante" para el desarrollo de la teoría de la gestión y la acumulación de conocimiento, analizó más específicamente desde una perspectiva histórica cómo factores como el progreso científico y tecnológico, el entorno cultural, los cambios institucionales, los innovadores de la gestión y las guerras afectan el desarrollo de la teoría de la gestión y la innovación del conocimiento, revelando así la lógica histórica. del desarrollo de la gestión.
Palabras clave: Lógica histórica del desarrollo de la gestión
Las prácticas de gestión humana aparecieron casi simultáneamente con los albores de la civilización humana, y los trabajos de investigación que exploran las leyes de las actividades de gestión se remontan a China en BC y la antigua Grecia. Algunas discusiones sobre las leyes de gestión se pueden encontrar en las obras de filósofos griegos antiguos como Sócrates, Platón y Aristóteles. "El arte de la guerra" de Sun Tzu en el siglo V a. C. se considera una obra que explora las leyes generales de la estrategia. Es el trabajo más temprano y sistemático sobre gestión estratégica. ¿Pero es un fastidio? Un coche de gama baja con la cabeza baja y un núcleo de rimas. Sólo ocurrió a mediados del año 2000. Generalmente se cree que a finales del siglo XIX y principios del XX, el estadounidense Taylor comenzó a utilizar cronómetros para estudiar cómo mejorar la eficiencia en el trabajo, mientras que el francés Fayol había estado pensando en la universalidad y las leyes independientes de las actividades de gestión organizacional, que marcaron el El comienzo de la ciencia de la gestión. En los últimos 100 años, la gestión ha pasado de ser una actividad informal indescriptible a una profesión independiente. La gente no sólo se da cuenta de la universalidad de las actividades de gestión: la gestión existe en casi todas las organizaciones humanas y actividades humanas organizadas, y realiza análisis normativos e investigaciones sobre las actividades de gestión. y cuestiones desde varios ángulos posibles y utilizando varios métodos posibles. A medida que el conocimiento de las ciencias de la gestión se utiliza ampliamente para guiar la práctica de la gestión y la eficiencia de la gestión mejora considerablemente, el proceso de gestión científica se promueve continuamente y el sistema de conocimiento de la gestión se expande constantemente. No es de extrañar que algunas personas digan que el pasado siglo XX fue el siglo de la gestión. [1] Después de un siglo completo de desarrollo, la gestión se ha convertido en un tema complejo con un enorme sistema de conocimiento y ramas disciplinarias, ocupando una posición importante en el proceso de la civilización humana y el tesoro del conocimiento.
1. Tres claves para el desarrollo de la gestión
En el último siglo, la teoría de la gestión ha pasado por la etapa de la teoría de la gestión clásica, la etapa de las ciencias del comportamiento y la gestión moderna. En la etapa de teoría, han surgido muchas escuelas, como la escuela de sistemas sociales, la escuela de teoría de la decisión, la escuela de procesos de gestión, la escuela de gestión de sistemas, la escuela de empirismo, la escuela de ciencias de la gestión, la escuela del papel del directivo, la escuela de teoría de contingencias, etc., formando un enorme sistema de conocimiento de gestión. . Frente al enorme sistema de conocimientos y a las numerosas escuelas formadas a lo largo del siglo pasado, los investigadores de la historia de la gestión y del pensamiento gerencial han intentado resumir la línea principal lógica del desarrollo de la gestión. Sin embargo, debido a la complejidad de los temas en los que se han centrado los clásicos de la gestión durante el siglo pasado, incluida la gestión y los directivos, el liderazgo, la organización y el personal, la eficiencia, los mercados y los clientes, la competencia y la estrategia, la innovación y el cambio, la lógica organizativa de la modernidad empresas y el carácter internacional de la gestión, la cultura y muchos otros aspectos. [2] Desde la perspectiva de la clasificación de las disciplinas de gestión, la gestión estratégica, la gestión de recursos humanos, la gestión de producción, la gestión de marketing, la gestión organizacional, la gestión de la calidad, etc. constituyen el contenido clásico de la gestión, y estas disciplinas se enriquecen y perfeccionan constantemente. Entrecruzamiento y desarrollo, constantemente surgen nuevas disciplinas y ramas de la gestión. Por tanto, hasta el momento no existe una línea lógica histórica reconocida para el desarrollo de la gestión.
A partir de la literatura existente, hay tres categorías principales de pistas de desarrollo gerencial resumidas por los investigadores. La primera categoría se divide según la composición del contenido de la gestión. Por ejemplo, el camino del desarrollo de la gestión se divide en organizacional. investigación teórica El camino de evolución de la investigación (desde la teoría organizacional clásica, el comportamiento organizacional, la sociología organizacional, la ciencia del liderazgo hasta la cultura corporativa, etc.), el camino de evolución de los métodos de gestión y la investigación de métodos (desde la teoría de la gestión científica, la ciencia del comportamiento, la ciencia de la gestión). teoría, teoría de la toma de decisiones hasta gestión de la producción, métodos de gestión de la información, etc.), el camino de evolución de la investigación de la teoría empresarial (desde la teoría del fabricante, la organización industrial, el marketing, la teoría del consumidor hasta la gestión estratégica).
[3] La segunda categoría se divide según el método de generación del conocimiento de gestión. Por ejemplo, la formación y el desarrollo de la gestión se dividen en tres pistas, a saber, gestión aplicada (principios y métodos de gestión resumidos de la práctica de la gestión), gestión teórica Teoría de la gestión. (teoría de la gestión basada en supuestos básicos sobre la naturaleza humana) y gestión experimental (teoría de la gestión basada en casos de gestión). [4] La tercera categoría se divide según los factores que influyen en el desarrollo de la gestión. Según Lane, el famoso historiador de la gestión, el desarrollo de la teoría de la gestión está estrechamente vinculado al entorno cultural. El desarrollo de la teoría de la gestión es a la vez un proceso y un producto del entorno cultural. [5] Con base en esto, algunos académicos creen que existen tres trayectorias de desarrollo de la gestión. Una es la pista del cientificismo basada en la cultura científica, a partir de la gestión científica de Taylor, que incluye la teoría del sistema social, la teoría del proceso de gestión, la teoría de la gestión de sistemas y la ciencia de la gestión. la teoría y la teoría de la gestión de la toma de decisiones, etc.; la segunda es la pista humanista basada en la base de la naturaleza humana moderna, a partir de la investigación de Mayo sobre el "hombre social", incluida la teoría del comportamiento individual, la teoría del comportamiento grupal, la teoría del comportamiento organizacional y teoría de la ética de la gestión, etc.; la tercera es la clave del culturalismo basado en el modelo cultural, a partir de la teoría de la práctica de la gestión de Drucker, incluida la teoría de la cultura organizacional, la teoría de la gestión estratégica, la teoría de la gestión del cambio, la gestión del conocimiento, etc. [6] También partiendo del entendimiento de que el entorno cultural tiene una influencia importante en el desarrollo de la ciencia de la gestión, existe otra división de pistas para el desarrollo de la ciencia de la gestión, a saber, la teoría clásica de la gestión organizacional basada en el espíritu capitalista como elemento cultural. fundación, y la cultura ambiental y regional. Existe una jungla de teorías de gestión modernas basadas en (principalmente la cultura estadounidense) y teorías de gestión contemporáneas basadas en la penetración de las culturas oriental y occidental. [7]
Obviamente, la tercera categoría analiza las claves del desarrollo de la gestión desde la perspectiva de los factores ambientales que afectan el desarrollo de la teoría de la gestión, y las dos primeras categorías dividen el desarrollo de la gestión desde la perspectiva de El contenido de gestión y los métodos de producción de conocimiento de gestión tienen herencia temporal en comparación con las pistas, mientras que los dos primeros tipos de pistas de desarrollo de gestión son paralelos en el tiempo. Desde la perspectiva histórica del desarrollo de la gestión, es sin duda más valioso analizar las claves del desarrollo de la gestión desde la perspectiva de los factores ambientales que afectan el desarrollo de la teoría de la gestión. Sin embargo, atribuir simplemente factores ambientales al entorno cultural es demasiado general e incompleto.
2. El “Modelo Diamante” del Desarrollo del Conocimiento de Gestión
¿Cómo se genera y desarrolla la enorme cantidad de conocimiento de gestión? A lo largo de la historia del desarrollo de la teoría de la gestión, creemos que los factores que influyen en el surgimiento y desarrollo de la teoría de la gestión y el conocimiento de la gestión se pueden resumir en dos categorías principales. La primera categoría son los factores a largo plazo que continúan actuando, que principalmente. incluyen los cambios institucionales, el progreso científico y tecnológico y la cultura. Los tres factores tradicionales reflejan el papel del entorno institucional, el entorno científico y tecnológico y el entorno cultural. [8] El otro tipo son los factores temporales con efectos a corto plazo, como las guerras y otras emergencias importantes (como las crisis económicas). Estos dos tipos de factores actúan sobre los sujetos activos de la teoría de la gestión y la innovación del conocimiento, incluidos los empresarios y otros profesionales o equipos de gestión, investigadores o equipos de gestión profesionales, consultores o equipos de gestión profesionales, etc. Estas personas proponen teorías y métodos de gestión e innovan. conocimientos de gestión y práctica de nuevas ideas de gestión, promoviendo así el desarrollo continuo de la ciencia de la gestión. Este proceso se puede expresar como el "Modelo Diamante" de factores que influyen en el desarrollo del conocimiento de gestión, como se muestra en la siguiente figura (Figura 1).
Figura 1 "Modelo Diamante" de Desarrollo del Conocimiento de Gestión
Lo que el "Modelo Diamante" intenta mostrar es que el progreso científico y tecnológico, los cambios institucionales y las tradiciones culturales interactúan con las actividades innovadoras. El papel de los innovadores en gestión promueve en última instancia el desarrollo de la teoría de la gestión y la innovación y acumulación de conocimientos de gestión, mientras que las guerras y otros acontecimientos importantes temporales también tienen un efecto de promoción a corto plazo en todo el proceso. Los factores del progreso científico y tecnológico aquí incluyen específicamente el desarrollo de teorías científicas para comprender el mundo y la innovación de métodos y herramientas técnicos para transformar el mundo. El desarrollo científico continúa proporcionando a los humanos ideas y métodos para comprender correctamente el mundo, mientras que el tecnológico. el progreso continúa brindando a los humanos herramientas y métodos para transformar el mundo; el cambio institucional se refiere a cambios en las reglas formales relacionadas con las operaciones de organización económica macrosocial, económica, legal, política y microespecífica. opciones de comportamiento; mientras que las tradiciones culturales describen el largo plazo. A diferencia de las reglas informales que guían y restringen el comportamiento de las personas, que pueden cambiar rápidamente en cambios institucionales, la formación y el cambio de tradiciones culturales es a menudo un proceso gradual de largo plazo.
El desarrollo de la teoría de la gestión y la acumulación de conocimientos de gestión aquí incluyen no solo el rico desarrollo del conocimiento de gestión incorporado en diversas formas, como ideas, teorías, métodos, etc. de gestión, y el desarrollo de la ciencia de la gestión, sino que también incluyen la resolución de diversas cuestiones prácticas. problemas de gestión y mejora de la eficiencia de la gestión. Innovación y desarrollo de prácticas de gestión. Esto corresponde a la connotación del proceso de gestión científica, que incluye el proceso de gestión científica en tres aspectos: nivel de práctica de gestión, nivel de investigación de cuestiones teóricas de gestión y nivel de desarrollo de la disciplina de gestión. En otras palabras, el "modelo diamante" antes mencionado no es sólo un modelo de factores que influyen en el desarrollo de la teoría de la gestión y el conocimiento de la gestión en un sentido general, sino también un modelo de factores que influyen en el proceso de gestión científica. Este modelo se establece con base en el proceso histórico de la gestión científica. Por lo tanto, desde la perspectiva de la historia de la gestión científica, este modelo describe básicamente la relación lógica del desarrollo de la gestión científica. Puede considerarse como un diagrama lógico histórico de la. generación y desarrollo de conocimiento gerencial.
3. Análisis de factores específicos que influyen en el desarrollo del conocimiento gerencial
A partir del mencionado “Modelo Diamante”, debemos analizar uno a uno cómo actúa cada factor en el El modelo afecta específicamente al desarrollo y gestión del conocimiento de gestión del proceso científico.
1. Factores del progreso científico y tecnológico
Aunque los intentos de explorar las leyes universales de las actividades de gestión y mejorar la eficiencia de las actividades de gestión se remontan a la antigüedad, el proceso de gestión científica realmente comenzó a finales del siglo XIX. Siglo XIX y principios del siglo XX. Es la ciencia y la tecnología posteriores a la revolución industrial. Los resultados se utilizan ampliamente en las organizaciones empresariales. Desde la Revolución Industrial en el siglo XVIII, se cree generalmente que el ciclo del progreso tecnológico se puede dividir en cinco ciclos, cada uno de los cuales dura alrededor de medio siglo, lo que es la onda larga de Kondratieff en economía, acompañada de ciclos sucesivos de progreso tecnológico. , el proceso de gestión científica continúa avanzando. (1) En el primer (décadas de 1870 y 1880 a 1830 y 1840) y en el segundo (décadas de 1830 y 1840 a 1880 y 90) el nivel de progreso científico y tecnológico es consistente con el proceso de industrialización. La gestión científica y las primeras ideas de gestión científica han surgido. La gestión empresarial todavía se encuentra en la etapa de gestión de la experiencia. (2) En el tercer ciclo de onda larga del progreso tecnológico (desde las décadas de 1880 y 1890 hasta las décadas de 1930 y 1940), es decir, a partir de la segunda mitad del siglo XIX, debido al sistema mecánico clásico con la mecánica newtoniana como tema. y se han establecido las teorías electromagnéticas clásicas con la teoría electromagnética de Maxwell como núcleo. Estos sistemas teóricos de las ciencias naturales proporcionan requisitos científicos previos para la revolución tecnológica, especialmente la aplicación generalizada de la tecnología de energía eléctrica, que desencadenó la revolución energética y promovió el desarrollo de masas socializadas. producción. La producción social a gran escala resultante de la revolución tecnológica inevitablemente planteará requisitos para una gestión estandarizada. La gestión de la experiencia original obviamente no puede satisfacer las necesidades de la producción socializada y el desarrollo de las grandes empresas, por lo que la teoría de la gestión científica surgió a medida que los tiempos lo exigían. El impacto del progreso científico y tecnológico en la innovación en gestión no sólo se refleja en este aspecto, sino también en los enormes efectos sociales y de conocimiento que produce el progreso exitoso de las ciencias naturales y la tecnología, haciendo que los métodos científicos desempeñen un papel ejemplar en la investigación de la gestión. problemáticas y la generación de teorías de gestión. Taylor intentó buscar excelentes métodos de gestión a través de métodos científicos experimentales y elevó la gestión a un nivel científico, proponiendo así la teoría de la gestión organizacional de Fayol y la teoría de la organización administrativa de Weber La búsqueda de la gestión organizacional se basó en los principios universales. a un nivel racional; la teoría de la ciencia del comportamiento de Mayo también estudia el comportamiento de gestión humana de forma experimental. (3) Al entrar en el cuarto ciclo de progreso tecnológico (desde las décadas de 1930 y 1940 hasta las décadas de 1980 y 1990), el progreso científico y tecnológico promovió aún más el desarrollo de la productividad industrial y la producción en línea de montaje iniciada por la Compañía Ford se convirtió en métodos organizativos comunes. , y el nacimiento, aplicación y desarrollo de las computadoras han jugado un papel muy importante en la promoción del proceso de gestión científica, dando origen a la escuela de gestión informática. En esta etapa, el surgimiento y desarrollo de teorías filosóficas de las ciencias naturales, como la teoría de sistemas, la teoría de la información, la cibernética, la teoría de la estructura disipativa, la teoría de la sinergia y la teoría de la catástrofe, sentaron una base metodológica para el surgimiento de una jungla de teorías de gestión. (4) La sociedad humana se encuentra en el quinto ciclo de progreso tecnológico. La principal característica tecnológica de esta etapa es el gran desarrollo de la tecnología de la información.
El desarrollo de la tecnología de la información ha cambiado por completo la producción y el estilo de vida de las personas. La innovación en la gestión en esta etapa se debe principalmente al desarrollo de la tecnología de la información. La informatización de la gestión se ha convertido en la principal línea de innovación en la gestión y el principal contenido de la gestión científica en esta etapa. Se han desarrollado y aplicado gestión de cadenas, planificación de recursos empresariales, gestión seis sigma, fabricación ágil, fabricación integrada por computadora, mercadeo en red y otras nuevas ideas o métodos de gestión que se basan en la tecnología de la información, adaptándose a la sociedad de la información, teoría de competencias centrales, reingeniería de procesos. La teoría, el aprendizaje, la teoría organizacional, etc., se difunden ampliamente. En resumen, el impacto del progreso científico y tecnológico en el proceso de gestión científica se refleja principalmente en tres aspectos: primero, el progreso científico y tecnológico promueve el desarrollo social y económico, creando además una necesidad de gestión científica; proporciona directamente tecnología, medios y métodos para la gestión científica; en tercer lugar, el pensamiento y los métodos de la investigación científica también proporcionan orientación metodológica para la investigación de teorías y cuestiones de gestión.
2. Factores del cambio institucional
Nadie negará que la premisa para el surgimiento de la teoría científica de la gestión de Taylor es el surgimiento del sistema fabril moderno basado en la división de la producción del trabajo. Según los economistas, la Revolución Industrial que comenzó en Gran Bretaña no fue sólo una revolución tecnológica, sino más importante aún una innovación institucional: "La esencia de la revolución industrial es reemplazar las reglas medievales anteriores que controlaban la producción y la distribución de la riqueza por la competencia". [9] La Revolución Industrial destruyó por completo las relaciones de producción de la sociedad feudal en Occidente y estableció un sistema fabril moderno de producción en masa socializada capitalista. Se implementó en la fábrica un alto grado de división especializada del trabajo, lo que mejoró enormemente la eficiencia de la producción. Smith En su famosa obra "La riqueza de las naciones", analizó en detalle las razones por las que el sistema de división del trabajo (división profesional del trabajo y división ocupacional del trabajo) puede mejorar la eficiencia de las empresas. El surgimiento del sistema fabril planteó requisitos para la gestión científica: cómo resolver el problema de la colaboración bajo un alto grado de división del trabajo, cómo resolver el problema de la capacitación y motivación de los trabajadores bajo el sistema fabril y cómo mejorar la mano de obra. relación de capital que se ha ido deteriorando paulatinamente debido al desarrollo del sistema fabril. La teoría de la gestión científica de Taylor nació de las respuestas a estas preguntas. El impacto de los cambios institucionales en el proceso de innovación gerencial y gestión científica no solo se refleja en el aspecto de la "influencia de la demanda", sino que también desde la perspectiva de la evolución de los sistemas corporativos, los cambios en los sistemas corporativos también afectan en gran medida quién asumirá el rol. del cuerpo principal de la innovación en gestión y La dirección y contenido de la innovación y cientificización en la gestión. Otro papel importante de la innovación y el cambio institucional es que también proporciona un incentivo y un mecanismo de restricción para el avance de la innovación gerencial y la gestión científica. Todos los comportamientos innovadores son riesgosos, y el surgimiento del sistema moderno de derechos de propiedad y de patentes garantiza que los innovadores que asumen riesgos de innovación puedan obtener beneficios de la innovación. Si las actividades de innovación de las empresas se dividen en innovación del sistema empresarial, innovación tecnológica empresarial e innovación en la gestión empresarial, entonces se puede considerar que la innovación del sistema empresarial, la innovación en la gestión y la innovación tecnológica se encuentran en una relación triangular de "apoyo mutuo" innovación tecnológica empresarial. puede proporcionar una base para la innovación de sistemas empresariales y la innovación de gestión empresarial proporciona condiciones materiales y técnicas y forma un mecanismo de garantía de capacidad técnica correspondiente, mientras que la innovación de sistemas empresariales proporciona garantía de gestión organizacional para las actividades de innovación tecnológica empresarial y la innovación de sistemas. Se ha creado una base institucional para la innovación en la gestión empresarial y la innovación tecnológica. Los diferentes sistemas empresariales proporcionan diferentes mecanismos de incentivos para la innovación en la gestión. En resumen, los cambios institucionales, especialmente los cambios en los sistemas de derechos de propiedad, tienen un impacto integral en la innovación gerencial y los procesos científicos, y tienen un fuerte efecto de incentivo y restricción en la selección de temas de innovación gerencial, conceptos de gestión, métodos de gestión e innovación en la gestión. estructuras organizativas.
3. Factores culturales
Las tradiciones culturales están plasmadas en valores y creencias socialmente reconocidos, reglas éticas, conceptos morales, costumbres y hábitos, ideologías, etc. Por tanto, la influencia de la cultura en el comportamiento humano es sutil, pero a menudo profundamente arraigados, diferentes modelos culturales producirán diferentes comportamientos. Específicamente, al observar el proceso de la gestión científica, la teoría y la práctica de la gestión científica tienen sus propios antecedentes y fundamentos culturales. Específicamente, el impacto de la cultura en las actividades de investigación de gestión y en las actividades de práctica de gestión se puede analizar por separado. Desde la perspectiva de la investigación en gestión, una razón importante para el inicio y avance del proceso de gestión científica es que después del Renacimiento, los valores del cientificismo se convirtieron gradualmente en la cultura dominante para que las personas comprendieran y transformaran el mundo. Y el pensamiento de descomposición incluido en el cientificismo, las formas normativas, los principios precisos y los principios experimentales se utilizan ampliamente en el análisis de problemas y la investigación en diversos campos del mundo, y los problemas de gestión organizacional comunes en la sociedad humana, naturalmente, no son una excepción.
Taylor introdujo por primera vez valores científicos y normas de investigación científica en el campo de la gestión de operaciones de producción, y mejoró la eficiencia de la producción humana y las actividades de fabricación mediante la búsqueda de una gestión científica, estandarizada y ordenada, mientras que Fayol intentó aplicar métodos científicos. las leyes generales de todas las actividades de gestión empresarial; Weber, Barnard y otros exploran los principios de gestión científica para las actividades de gestión en organizaciones generales y campos sociales; y las ciencias del comportamiento analizan el comportamiento humano de acuerdo con los requisitos básicos de las leyes científicas de la investigación científica; aplica métodos teóricos científicos como investigación de operaciones, teoría de sistemas, teoría de la información, teoría de control, teoría de estructuras disipativas, teoría de catástrofes, teoría de sinergias y tecnología de la información, tecnología de redes y otros medios para analizar y estudiar cuestiones de gestión. Sin la búsqueda de valores científicos y racionales, sin la creencia en la aplicación de principios científicos para estudiar cuestiones de gestión y sin una base cultural científica, será imposible iniciar el proceso de gestión científica. Desde la perspectiva de las actividades de la práctica de la gestión, la cultura puede afectar las actividades de la práctica de la gestión y el proceso de gestión científica en dos niveles: la cultura nacional y la cultura organizacional. Uno está al nivel de la cultura nacional y el otro está al nivel de la cultura organizacional. El primero es la influencia del nivel del entorno macrocultural, mientras que el segundo se refiere a los valores compartidos por los miembros de la organización. La cultura organizacional tiene un impacto significativo en las prácticas de gestión de los gerentes. Puede afectar el nivel científico de la toma de decisiones de los gerentes y el nivel científico de la ejecución de diversas funciones de gestión al afectar las percepciones, pensamientos y juicios de los gerentes.
4． Innovadores en gestión
Factores significativos que afectan el proceso de gestión científica. El impacto del progreso científico y tecnológico, las tradiciones culturales y los cambios institucionales en la gestión científica pertenece a factores ambientales, mientras que los innovadores de la gestión directa desempeñan un papel central en el proceso de gestión científica y en la creación, difusión y aplicación del conocimiento de gestión. Estos innovadores en gestión incluyen empresarios y gerentes dedicados a la práctica de la gestión, académicos y profesores dedicados a la investigación profesional, y equipos y profesionales dedicados a la consultoría de gestión. Sin embargo, a medida que la gestión se ha convertido en una ciencia independiente, el papel de los profesionales de la gestión y los investigadores de la teoría de la gestión se ha vuelto cada vez más pequeño con el tiempo, y los académicos profesionales y los consultores de gestión han contribuido cada vez más a la innovación del conocimiento de la gestión. Algunos investigadores de la historia de la gestión llaman a muchos innovadores famosos en gestión, y los sistemas de conocimiento en diversos campos de la gestión a menudo están vinculados a los nombres de estos maestros en gestión.
5. Factores de la guerra
Los profesionales e investigadores de la gestión empresarial han absorbido gran parte de la sabiduría de la gestión estratégica de "El arte de la guerra" y "Sobre la guerra" de Clausewitz, pero la relación entre la guerra y el desarrollo de la gestión no es la misma. Lo mismo no se trata sólo de gestión estratégica. En la historia del desarrollo de la gestión, existen muchos métodos científicos de gestión que están directa o indirectamente relacionados con la guerra. Podemos citar muchos ejemplos de los efectos directos e indirectos de la guerra en el desarrollo de la gestión. En 1939, Blackett, profesor de la Universidad de Manchester en Estados Unidos, fundó la investigación de operaciones y aplicó métodos de análisis matemático para estudiar la defensa y el ataque urbano, la configuración óptima de las redes de radar, la altura efectiva y la coordinación de los bombardeos de submarinos y aviones enemigos. , etc. Esto marcó el comienzo de la investigación operativa en un sentido estricto. El nacimiento de la ciencia de la gestión de la guerra y el desarrollo de la gestión de la calidad también están estrechamente relacionados. Durante la Segunda Guerra Mundial, con el fin de garantizar la calidad de los suministros militares. El ejército estipuló que los fabricantes que producen suministros militares deben adoptar métodos de inspección por muestreo estadístico. El American Standards Institute promulgó normas estadounidenses de gestión de calidad en tiempos de guerra (instrucciones de control de calidad, método de gráfico de control para el análisis de datos y gráficos de control para el control de calidad en los procesos de fabricación). Después de la guerra, estos estándares fueron ampliamente adoptados por las empresas industriales estadounidenses y la gestión de la calidad entró en la etapa de gestión de la calidad estadística.
Como fenómeno social e histórico especial, la guerra puede promover el desarrollo de la ciencia de la gestión y es inevitable. La guerra puede cambiar completamente todos los aspectos del entorno político, económico y social de un país. Es un enorme factor de mutación temporal. Esta enorme mutación temporal de todo el entorno planteará inevitablemente nuevos requisitos para la gestión. En otras palabras, la guerra creará una enorme necesidad de innovación en la gestión. Desde la perspectiva de la relación dialéctica entre teoría y práctica, el enfoque del desarrollo de una ciencia se puede dividir en dos categorías interrelacionadas, una es "impulsada por la demanda práctica" y la otra "impulsada por la oferta teórica". El llamado "tipo de teoría impulsada por la oferta" significa que los investigadores exploran en su propio reino teórico de acuerdo con la lógica teórica inherente de esta ciencia, descubriendo y proponiendo algunas teorías nuevas, y luego probándolas a través de la práctica para resolver problemas prácticos, y Finalmente impulsar paulatinamente el desarrollo de esta disciplina. Se trata de una forma innovadora de acumular conocimientos que primero desarrolla la teoría y luego estudia su aplicación práctica, impulsando así el desarrollo de la disciplina.
El desarrollo de la ciencia moderna y la enorme base de conocimientos científicos han hecho que este tipo de enfoque sea cada vez más común, mientras que el "tipo práctico de demanda" se refiere a problemas que han surgido en la realidad y que deben resolverse con urgencia, y a las teorías existentes; y métodos de esta disciplina La incapacidad de hacer algo impulsa a las personas a realizar investigaciones y buscar nuevas teorías y métodos para resolver problemas prácticos. La ciencia se desarrolla a medida que se desarrollan nuevas teorías y métodos que resuelven problemas del mundo real. Este es un método de acumulación de conocimiento que practica teorías avanzadas, satisface primero las necesidades prácticas y luego innova teorías y métodos. Este tipo de enfoque es generalmente más adecuado para el desarrollo de disciplinas aplicadas. Obviamente, el desarrollo de la ciencia de la gestión es más adecuado para este "tipo práctico de atracción de la demanda", y una vez que estalla una guerra, a menudo tendrá una fuerte "fuerza de atracción" para el desarrollo de la ciencia de la gestión. En cierto sentido, una guerra es un movimiento que valora la gestión y la mejora y desarrolla a toda costa.