Cómo solucionar el problema de la velocidad de carga lenta
Si el teléfono vivo se carga lentamente, puedes comprobarlo mediante los siguientes métodos:
1. Confirma si el teléfono está caliente
Hay un gran problema. diferencia entre la velocidad de carga y el estado del teléfono, si la temperatura del teléfono es alta durante la carga, la potencia de carga real se ajustará de forma inteligente en función de múltiples factores, como la experiencia de carga, la seguridad y la vida útil del dispositivo. Con el tiempo, la carga será más lenta. Intente evitar la carga mientras ejecuta software de alta potencia, como cuando juega, mira videos cortos, transmite en vivo, etc.
2. Comprueba el escenario de carga.
Si utilizas una interfaz USB de ordenador, una fuente de alimentación móvil no adaptada o un cargador de coche para cargar tu teléfono móvil, la corriente de carga de Estos dispositivos son relativamente pequeños y la velocidad de carga es más lenta.
3. Verifique el cargador y el cable de datos.
Si se utiliza un cargador o cable de datos no estándar, la carga puede ser lenta debido a las especificaciones de carga o la compatibilidad.
4. Compruebe si el teléfono está en modo de carga flash (aplicable a los modelos de carga flash)
Si el dispositivo admite la carga flash y no puede ingresar a la carga flash, lo que provoca una carga lenta, regrese. Cargue los datos de su teléfono con anticipación, lleve el teléfono móvil, el cargador y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas.
Método de evaluación: si está utilizando un cargador estándar, cambie el dispositivo al tema predeterminado y verifique si la palabra carga flash o FlashCharge se muestra en la pantalla de bloqueo del teléfono si las palabras relevantes son. no se muestra, significa que no se ha ingresado el estado de carga flash
5. Verifique la configuración de carga
Compruebe si "carga de alta velocidad" o "modo de carga ultrarrápida predeterminado". " está activado (solo compatible con algunos modelos). Si esta función no está activada, la duración de la carga aumentará hasta cierto punto y podrá comprobarlo después de activar la función.
*Ruta de la función: ingresa a configuración > batería > configuración de carga (o "más configuraciones") > carga de alta velocidad (o "modo de carga ultrarrápida predeterminado") para activar la función. Actualmente, algunos modelos admiten esta función. Si no puede ver el menú de configuración de funciones, significa que el modelo actual no admite esta función.
6. La carga es lenta cuando la temperatura es baja
Dado que la actividad de las baterías de litio en ambientes de baja temperatura se reducirá y la velocidad de carga será más lenta, se recomienda cargar. en un ambiente interior con una temperatura ligeramente más alta.
7. Actualice el software
La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Ingrese a la actualización del sistema. Se recomienda observarla después de actualizar el sistema.
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación, lleve su teléfono, su cargador y su recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. Dirección del centro de servicio al cliente de vivo: Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red, seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.