Ven y haz una prueba, ¿qué tipo de ventas eres?

Las ventas actuales se pueden dividir aproximadamente en tres categorías. La primera categoría es la del tipo valiente. El segundo tipo es el de satisfacción de necesidades. La tercera categoría es el tipo de control mental. ¿A qué categoría perteneces?

No te apresures a categorizarlo, déjame explicartelo primero.

El primer tipo, el tipo valiente, pertenece en su mayoría a los vendedores novatos. Tienen pasión y pasión, pero al final descubrieron que no obtuvieron resultados después de mucho trabajo.

El segundo tipo es el que satisface la demanda. Este tipo ha encontrado demasiados obstáculos. Empecé a reflexionar, tengo que satisfacer las necesidades de los clientes y haré lo que los clientes digan. Actualmente hay muchas ventas de este tipo, pero la desventaja de su enfoque es que miman a los clientes. Hay un dicho que dice que tratas a tus clientes como a Dios y a tus clientes como a tus esclavos.

El tercer tipo de control mental son las ventas consultivas. Este tipo de vendedor es un experto en la industria y en la naturaleza humana. Sabe cómo usar la amabilidad y el poder al mismo tiempo y ser amigo de los clientes, pero es un amigo influyente y que toma decisiones, por lo que los clientes se sienten cómodos pagando. a él.

Déjame hablar de mi categoría.

Entré en la primera categoría hace dos meses. En ese momento, acababa de ingresar a la industria de las ventas. Hacía llamadas telefónicas, controlaba a los clientes, hacía llamadas telefónicas e invitaba a personas a través de WeChat. No estaba cansado por muy tarde que fuera. Pero después de dos semanas de trabajo intenso, descubrí que solo dos personas vinieron a la puerta, una para recibir un sobre rojo y la otra para intercambiar recursos, así que vino.

Me sentí frustrado, así que comencé a reflexionar sobre lo que necesitaba el cliente, por lo que inmediatamente ajusté mi rol. Después de descubrir las necesidades del cliente, la casa está a punto de cerrarse, lo que requiere inspección, medición y otros trabajos. Entonces les dije a mis amigos del grupo que brindamos servicios gratuitos de inspección y medición de viviendas. Este truco atrajo clientes. En el primer mes, un total de 7 clientes llamaron a la puerta. En la primera mitad del segundo mes, llamaron a la puerta 17. Pero en la segunda mitad del mes nadie llamó a la puerta.

Algunos clientes no acudieron a la puerta aunque fueron atendidos. Estaba muy deprimido. No sé qué hacer. La comunicación de WeChat con los clientes también ha llegado a un cuello de botella y la mayoría de los clientes no responden. Así que ahora estoy estudiando para ver cómo llegar a la tercera categoría.

El hermano Tao habla del tercer tipo de ventas consultivas.

Esa imagen me impactó.

Primero, sé feliz

Ser feliz significa abrir el corazón.

Antes que nada debemos abrir la puerta de nuestro corazón. Cómo abrirla es ser sinceros. ¿Cómo ser sincero? Volviendo a una de nuestras ocho naturalezas humanas, a las personas les gusta que las elogien y las elogien. Simplemente elogiemos y elogiemos a nuestros clientes. ¿Pero esto es bueno? No.

En segundo lugar, hay que abrir el corazón de nuestros clientes. Significa que su sinceridad debe estar presente y no puede ser falsa. ¿Qué significa? Felicitaste a la otra persona por lo alto que es, pero en realidad solo mide 1,6 metros. ¿Estás siendo demasiado falso? El elogio genuino proviene del hecho de que lo que quieres elogiar y elogiar realmente existe, pero es un poco exagerado.

El segundo es el deseo

Lo que hace que los clientes compren es en realidad el deseo. Bromear con los deseos de los clientes. Mucha gente tendrá dudas sobre este punto. ¿No debería ser una exigencia? De hecho, esto es lo que dicen nuestros libros de texto, pero la realidad muchas veces te golpea en la cara.

He oído hablar de un ejemplo real en el que una asociación fue a un determinado país africano para aliviar la pobreza. Al principio les dieron dinero, pero luego les dieron pan y otros alimentos en lugar de dinero. La razón es simple. Cuando se les da dinero al principio, muchos pobres prefieren pasar hambre y comprar teléfonos móviles, televisores y otros productos en lugar de acaparar alimentos. Esto demuestra que la gente pagará por sus deseos y no por sus necesidades.

Así que el deseo de atacar requiere tanto de gracia como de poder, es decir, hay un lado bondadoso y un lado poderoso. El lado amable es que lo ayudas sinceramente y te conviertes en su amigo. Wei quiere decir que, desde una perspectiva profesional, debes ayudarlo a corregir algunas ideas y conceptos erróneos. De esta manera él te ama y te respeta.

El tercero es el modo de recolección de dinero.

Recolectar dinero es solo un último recurso. Debe hacerse después de que la confianza del cliente, el profesionalismo y el despertar del deseo del cliente hayan alcanzado una determinada etapa. Por lo tanto, cada venta debe tener un conjunto de plantillas de recaudación de dinero para recuperar el dinero. El hermano Tao compartió el proceso de seis pasos para cerrar un trato de 4 lotes. De la siguiente manera:

1. Describe los puntos débiles

2. Expresa consuelo: Esto no es tu culpa

3. Analiza el motivo: solo porque te falta XXX

4. Solución: Lanzamiento del producto: Resulta que soy un experto en esta área

5. Testimonio de cliente/producto: He ayudado a muchas personas a obtener resultados y resolver problemas en este área.

6. Comprar conmigo ahora es la mejor opción.

En resumen, el hermano Tao hizo un retrato de nuestro personal de marketing esta noche y señaló nuestra ruta de desarrollo y crecimiento. Aunque todavía estoy en la etapa principiante, creo que siguiendo al hermano Tao puedo aprender habilidades de marketing verdaderamente prácticas y sistemáticas y pronto me convertiré en un líder de ventas.