¡Urgente! ¿Qué debo hacer si el indicador de encendido y el mouse siguen encendidos después de apagar mi computadora portátil?

Puedes leer el manual de tu placa base

En la BIOS, tienes una opción llamada Shutdown Interface Power Off, que gestiona específicamente el suministro de energía de las interfaces USB e IEEE después del apagado

Como no conozco el modelo de su máquina, no le envié una captura de pantalla

Otra posibilidad es que tenga VISIT instalado, por lo que su operación de apagado no puede cerrarse la máquina, que se llama entrar en modo de suspensión. Hay muchas discusiones en línea sobre cómo configurar VISIT para cerrar el artículo

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