Cómo desactivar el tráfico de Internet
De acuerdo con la información que proporcionó, si desea cancelar la función de acceso a Internet, puede desactivar la función de acceso a Internet en la configuración del teléfono móvil. Por ejemplo, en teléfonos Android, puede ir a. Configuración del teléfono móvil > Inalámbrico y red > Red móvil
>Se han habilitado los datos, simplemente desmárquelos o consulte el manual del teléfono móvil para cancelar. Si el teléfono móvil no admite esta función, también puede hacerlo. Llame a la línea directa de atención al cliente local 10010 para cancelar.
Si desea cancelar el paquete de tráfico, los métodos de cancelación específicos de los diferentes paquetes de tráfico son diferentes. Por ejemplo, los usuarios de 2G pueden cancelar el servicio del paquete de tráfico intraprovincial 3G a través de los siguientes métodos:
1 Inicie sesión en la sala de negocios en línea/02DAa y haga clic en "Procesamiento de negocios" > "Tráfico de Internet" > " Paquete de tráfico 3G";
2 Después de iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en "Servicio" > "Procesamiento" > "Paquete de reabastecimiento de tráfico de voz" > "Mi paquete de datos";
3 Envíe QXLL al 10010 para darse de baja.
Recordatorio: después de una cancelación exitosa, caducará el día 1 del mes siguiente y la función de Internet móvil 3G se desactivará al mismo tiempo.
Si este no es el caso anterior, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de China Unicom en el lugar al que pertenece el número para averiguarlo.
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