Cómo desbloquear el bloqueo de cuenta vivo
1. Si la pantalla de bloqueo del teléfono le solicita que ingrese la contraseña de su cuenta vivo, puede intentar ingresar los últimos seis dígitos de su número de teléfono.
2. Si no se puede desbloquear, se recomienda llevar su teléfono móvil, tarjeta de garantía y recibo de compra al centro de servicio posventa para descifrarlo.
La dirección y el número de teléfono del centro de servicio postventa se pueden encontrar en la página de inicio de la web oficial - Servicio - Consulta Online.