Cómo configurar respuestas rápidas en WeChat
Con el desarrollo de la industria del comercio electrónico, muchos vendedores ya no están satisfechos con las plataformas de comercio electrónico tradicionales. Muchos vendedores han ampliado sus estrategias a nuevas plataformas de comercio electrónico, como videos cortos para traer productos. Sin embargo, no importa de qué plataforma obtengan tráfico, los vendedores de todos los tamaños básicamente están creando sus propios grupos de tráfico privados y comunidades de marca.
Permíteme presentarte varias formas de configurar respuestas rápidas en WeChat
1. Puedes usar la edición de documentos que viene con tu computadora
Puedes Utilice el documento que viene con el texto de texto y el documento de Word de su computadora para registrar las habilidades de respuesta y proporcione las habilidades de respuesta correspondientes a las preguntas frecuentes de los clientes.
Puede utilizar el documento txt y word que viene con su computadora para registrar las habilidades de respuesta y editar y guardar las preguntas frecuentes de los clientes y las habilidades de respuesta correspondientes. Si es necesario, puede copiarlas. péguelos en el cuadro de entrada de WeChat y envíelos después de la modificación.
2. Utilice los métodos de entrada de Baidu y Sogou para editar respuestas con frases personalizadas.
1. Descargue el método de entrada Baidu o el método de entrada Sogou, haga clic en la caja de herramientas para ingresar a la configuración de la propiedad.
2. Haga clic en Configuración de propiedad-Avanzado-Configuración de frase personalizada (marque Frase personalizada)
3. Edite la abreviatura en el cuadro de edición Frase personalizada (caracteres en inglés en mayúsculas y minúsculas) y editar texto, OK.
4. Luego ingresa las letras de la abreviatura y se mostrará la frase editada.
3. Utilice herramientas profesionales para lograr una respuesta rápida
Es una práctica herramienta auxiliar de chat de servicio al cliente que se puede conectar automáticamente a QQ/WeChat/Wangwang y otras herramientas de chat para lograr una variedad de Un conjunto de técnicas de chat utilizadas en herramientas de chat que admiten el envío de texto, imágenes, archivos y videos con un solo clic. El cambio inteligente de adsorción en múltiples plataformas de chat mejora enormemente la eficiencia del servicio al cliente.
1. También puede editar el contenido gráfico de la respuesta e insertar información de la imagen del producto y otro contenido para facilitar que los clientes comprendan mejor el producto.
2. También puedes editar contenido de respuesta rápida con un máximo de 8 caracteres chinos en el tesoro de servicio al cliente.
Los anteriores son los tres métodos de configuración de respuesta rápida de WeChat que he resumido. También es extremadamente importante cómo elegir el método apropiado para aplicarlo a nuestro trabajo y mejorar efectivamente nuestra eficiencia laboral.