¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Ping An Telephone Auto Insurance?
1. Ping An Insurance tiene tres números de teléfono, 95511, 4008-000-000 extensión 2 y 021-95511. Cada número tiene un propósito específico y cada uno cumple sus propias funciones para atender a los clientes.
1. 95511 es el centro de servicio telefónico de Ping An Insurance. Como enlace entre la parte delantera y trasera de Ping An Property & Casualty, 95511 impulsa e integra el soporte del sistema de servicio al cliente estandarizado de Ping An Property & Casualty. sistema de servicio, brindando a los clientes una combinación de economía, conveniencia y tranquilidad. Un servicio de seguro de automóvil todo en uno. Llamar a la línea directa de servicio al cliente 95511 de Ping An Property & Casualty puede ayudar a los asegurados a manejar una serie de asuntos, como consultas previas a la compra, verificación posterior a la compra y aceptación de informes de casos. Si el propietario de un automóvil está en peligro, puede llamar a la línea directa de informes de seguros de automóviles de Ping An 95511, y el personal profesional de Ping An acudirá al lugar lo antes posible para ayudar al propietario del automóvil a manejar el reclamo.
2. 4008-000-000 a 2: este es el número de llamada unificado para el seguro de automóvil telefónico de Ping An. Cuando los propietarios de automóviles marcan este número, se enviará un agente de televenta profesional según el automóvil. Las necesidades básicas del propietario y la situación real del vehículo, recomiendan una combinación razonable de tipos de seguros y proporcionan rápidamente una cotización precisa. Todo el proceso de cotización no toma más de tres minutos. Después de confirmar la compra del seguro, acuerde con el agente la hora y el lugar de entrega, y el personal de entrega profesional de Ping An entregará la póliza en la dirección designada por el cliente a la hora designada. Los clientes pueden pagar en la máquina POS que lleva el personal de Ping An en cualquier momento o pagar en efectivo para completar todo el proceso de seguro.
3. 021-95511: este número es el número de teléfono saliente nacional unificado de Ping An Telephone Auto Insurance. Debido a que el seguro telefónico de automóviles debe operarse de manera centralizada, todos los números de teléfono salientes utilizados por las compañías de seguros tienen el código de área donde se encuentra el centro de operaciones. Ping An Telephone Auto Insurance tiene un centro de ventas telefónicas en Shanghai que realiza contactos comerciales en Shanghai. El centro de ventas es responsable de realizar consultas preliminares, cotizaciones, confirmación de pedidos y otros procesos con los clientes. y liquidación de reclamaciones.
2. Cuestiones a las que debe prestar atención al comprar un seguro telefónico para automóviles:
1 Para que los agentes de seguros telefónicos para automóviles de Ping An coticen con precisión a los clientes, prepare su tarjeta de identificación. licencia de conducir y póliza del año pasado, informe la información precisa del vehículo al agente al solicitar el seguro
2. Ping An Telephone Auto Insurance tiene un conjunto completo de habilidades de conversación estandarizadas. Hasta la confirmación y otras transferencias de vehículos, es muy profesional y sencillo. Y existe una estricta garantía de calidad. Si el propietario del automóvil tiene alguna inquietud, cualquier llamada telefónica se puede reproducir y monitorear para garantizar que no se violen los intereses del propietario del automóvil.
3. Para los clientes que utilizan el servicio puerta a puerta, al recibir la póliza, verifique si la información de la póliza es precisa, si el contenido de la póliza está completo y si los distintos certificados de seguro están sellados. el sello especial de la compañía de seguros.
4. El seguro comercial de automóvil privado vendido por teléfono ahorra un 15% del coste en comparación con el seguro adquirido en el departamento de ventas de una compañía de seguros.
3. Generalmente, los coches nuevos requieren más seguros, normalmente "todos los seguros".
En el sentido habitual, "todos los seguros" incluyen el seguro obligatorio de circulación, el seguro de responsabilidad civil, el seguro de pérdida de vehículos a motor, el seguro de robo y salvamento total del vehículo, el seguro de responsabilidad civil de vehículos, el seguro individual de rotura de cristales, el seguro de arañazos de carrocería. y seguros no planificados, cláusulas especiales deducibles, etc. Si contrata un seguro "a todo riesgo", puede obtener una mejor compensación en accidentes de tráfico comunes, pero no todas las pérdidas pueden ser compensadas por la compañía de seguros. El tomador de la póliza no debe tomar el término "a todo riesgo" como sugiere el nombre, sino. Debe comprender los distintos tipos de seguro y los detalles. Lea los términos de la póliza.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros