¿Qué debo hacer si se cambia el número de teléfono móvil registrado en la banca móvil?

Puedes modificar tu número de teléfono móvil a través de sucursales del Banco de China o banca móvil.

1. Puntos de venta del Banco de China: voy a cualquier punto de venta nacional del Banco de China con mi tarjeta de débito, mi identificación válida y mi número de teléfono móvil con mi nombre real.

2. Banca Móvil: Haga clic en Mi - (deslice hacia arriba la interfaz) en el área "Seguridad y Configuración" - haga clic en "Información personal" - modifique la operación del número de teléfono móvil. (La versión de banca móvil 6.3.0 y superior admite esta función)

Si necesita más información, llame a la línea directa de atención al cliente del Banco de China al 95566.

El contenido anterior es para su referencia; consulte las regulaciones comerciales reales.

Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.