Cómo restaurar la impresión normal cuando la impresora está fuera de línea
Seguí este método para resolver el problema de que la impresora estaba fuera de línea. Verifique el cable de conexión entre la impresora y la computadora, reinicie la impresora y la computadora, desinstale y reinstale el controlador de la impresora, verifique la conexión de red. revise el cartucho de tinta de la impresora, comuníquese con el soporte técnico.