¿Qué hacer si el sonido de notificación en tu teléfono desaparece?
1. ¿Por qué no hay sonido de notificación al recibir mensajes en el teléfono móvil?
Si no hay sonido de notificación de mensajes al recibir mensajes de texto en el teléfono móvil, se recomienda que Haz lo siguiente:
1. Verifica si el teléfono está en silencio o vibrando.
2. Configura el volumen de notificaciones en tu teléfono móvil: Configuración-Sonidos y Notificaciones (Sonidos)-Volumen-Notificaciones, aumenta el volumen de notificaciones.
3. Si aún no hay ningún sonido de aviso al recibir un mensaje, verifique si el sonido de aviso de SMS está configurado en silencio. Operación: Información-Más-Configuración-Notificación-Interruptor deslizante-Sonido de pitido-Seleccionar *** (Nota: la ruta de operación puede ser diferente para diferentes modelos).
4. ***.
5. Si no funciona, intenta actualizar la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización ). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.
6. Si ya es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, por favor trae tu factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de Servicio de Samsung, donde ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.
2. Qué hacer si no hay sonido en los mensajes del teléfono móvil
Si no hay sonido de mensaje al recibir mensajes de texto en su teléfono móvil, se recomienda que:
1. Compruebe si el teléfono móvil está en estado de silencio o vibración.
2. Configura el volumen de notificaciones en tu teléfono móvil: Configuración-Sonidos y Notificaciones (Sonidos)-Volumen-Notificaciones, aumenta el volumen de notificaciones.
3. Si aún no hay ningún sonido de aviso al recibir un mensaje, verifique si el sonido de aviso de SMS está configurado en silencio. Operación: Información-Más-Configuraciones-Notificación-Interruptor deslizante-Sonido de pitido-Seleccionar *** (Nota: la ruta de operación puede ser diferente para diferentes modelos).
4. Reemplace el sistema integrado * ** y prueba.
5. Si no funciona, intenta actualizar la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización ). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.
6. Si ya es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, por favor trae tu factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de Servicio de Samsung, donde ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.
3. No hay ningún sonido de aviso cuando se recibe un mensaje de texto en el teléfono móvil.
1. Compruebe si se ha descargado e instalado el software de terceros más reciente en el teléfono móvil. Puede ser que el software sea incompatible con el teléfono móvil causando este fenómeno. Se recomienda intentar desinstalarlo (Configuración-Más-Administrador de aplicaciones-Seleccionar Descargado-Desinstalar);
2. Verifique. Si la tarjeta SD externa está instalada en la máquina, retírela e inténtelo.
3. Si no vuelve a la normalidad, se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer- Restaurar la configuración de fábrica);
4. Si el problema persiste, puede haber un problema con el software del sistema del teléfono móvil Traiga el certificado de tres garantías del teléfono móvil y envíelo al centro más cercano. centro de servicio para pruebas.
4. El teléfono móvil tiene un sonido de notificación sin motivo pero No hay notificación de ninguna situación
En este caso, para descartar terceros problemas de software del tercero, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil e intentar restaurar la configuración de fábrica. Si el problema persiste, puede ser un problema con el sistema del teléfono móvil. Se recomienda traer la factura y la tarjeta de reparación. Vaya al centro de servicio posventa y deje que un ingeniero inspeccione su teléfono por usted.
Haga clic en el siguiente enlace para ver el centro de servicio local específico:
//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATIONamp; cid=_ppc_support_service_repair_120522