Compré una nueva computadora portátil Dell 5520, pero después de adquirirla, descubrí que tenía mucha demora y la respuesta era muy lenta. A veces tartamudeaba al escribir.

El problema de bloqueo a menudo es causado por conflictos de software/sectores defectuosos de la memoria y el disco duro, etc. Se recomienda que:

1. Primero ejecute el arranque F12

menú Programa de diagnóstico aleatorio de hardware de Dell (diagrama en ejecución: .dell800.com/thread-56944-1-1.html); 2. Si el hardware detecta un error, comuníquese con el servicio posventa si la prueba pasa; , se recomienda que intente iniciar y presione F8 para ingresar al menú avanzado del sistema. Seleccione "Última configuración buena conocida" o "Modo seguro" para probar si la máquina tiene un problema de pantalla azul. 3. Si no se puede ingresar al modo seguro; , repare o reinstale el sistema (diagrama de instalación de win7.dell800.com/thread-56941-1-1.html).

4. Al mismo tiempo, intente tocar el reposamanos y la salida de aire de la máquina con las manos para ver si la máquina tiene mala disipación de calor. Puede intentar agregar una base de disipación de calor o elevarla. la parte inferior de la máquina para eliminar la lentitud de la máquina causada por una mala disipación de calor. 5. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de posventa o publique en los foros técnicos relevantes (como .dell800.com) para obtener ayuda. Envíeme su información de contacto y número de máquina a través de un mensaje privado en el sitio y haré todo lo posible para ayudarlo.