El comerciante Yi puede obtener el número de pedido, pero no puede imprimirlo.

El comerciante Yi puede obtener el número de pedido, pero no puede imprimirlo debido a: falla de la impresora, error de configuración de la impresora, etc.

1. Fallo de la impresora: Verifique si la impresora está funcionando correctamente, confirme si la impresora está conectada a la fuente de alimentación y correctamente conectada a la computadora o dispositivo. También puede intentar reinstalar o actualizar el controlador de la impresora para asegurarse de que sea compatible con el sistema operativo.

2. Error de configuración de la impresora: compruebe si la configuración de la impresora es correcta. Asegúrese de seleccionar la impresora correcta como dispositivo de impresión predeterminado y de que la configuración de la impresora coincida con el tipo y tamaño del papel y la calidad de impresión.