¿Qué debo hacer si mi teléfono entra en modo seguro?
Si está utilizando un teléfono vivo, significa salir del modo seguro. El "modo seguro" es una función nativa del sistema Android. Después de ingresar a este modo, solo necesita reiniciar el dispositivo para salir. es el siguiente:
1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante o el botón de apagado en la pantalla. Arrastre el control deslizante o haga clic en el botón para reiniciar el dispositivo. 2. Si no hay respuesta después de presionar prolongadamente el botón de encendido, puede intentar forzar el reinicio del equipo.
Reinicie el teléfono:
1). Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" para cerrarlo.
2; ) Deslice hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono para restablecer el teléfono dos veces. Salga de la página de detalles de la barra de accesos directos/deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";
3), fuerce el reinicio del teléfono;
①Funtouch OS 3.2 y modelos de sistemas posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos; /p>
② Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S);
③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: presione y mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.
Si el dispositivo aún ingresa al "modo seguro" después de reiniciar, puede solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:
1. Confirme si la tecla de volumen "-" se tocó accidentalmente durante el proceso. proceso de arranque;
2. Confirme si la funda protectora del dispositivo bloquea la tecla de volumen "-";
Si el problema sigue sin resolverse después de la investigación, puede llevar el dispositivo al cliente de vivo. centro de servicio para su procesamiento. Dirección del centro de servicio al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Consulta de red, seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.