La versión japonesa del teléfono móvil Sharp se puede conectar a WiFi pero en realidad no puede acceder a Internet. ¿Se pueden utilizar otros dispositivos?

Si el teléfono móvil no puede acceder a Internet, se recomienda intentar los siguientes pasos:

1. Compruebe si otros usuarios de dispositivos móviles a su alrededor tienen este problema. , puede ser un problema de señal de la red local.

2. Comprueba si el interruptor "Datos móviles" está activado. Verifique la configuración de Internet móvil, restablezca los parámetros de red y reinicie el funcionamiento del teléfono móvil. Ingrese a la configuración del teléfono - red móvil (o dual SIM y red móvil) - seleccione el nombre de la tarjeta que necesita conectarse a Internet, mantenga abierta la ranura de la tarjeta que desea usar, haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) - haga clic en el botón de menú "Restablecer valores predeterminados". Simplemente haga clic en "Configuración" (si la tarifa de tráfico generada por el punto de acceso cmnet está incluida en el paquete estará sujeta al paquete real)

3. todavía hay cargos telefónicos en la cuenta y si el estado del teléfono móvil es normal.

4. Cambie el teléfono móvil para comprobar si la SIM es normal.

Si aún tienes problemas, puedes llamar al servicio de atención al cliente local para informar la situación y te atenderemos de todo corazón.