¿Qué debo hacer si quiero devolver el teléfono móvil recién comprado?

Generalmente, no es posible devolver o cambiar productos solo si hay problemas de rendimiento. Puede optar por hablar con el vendedor para ver si puede devolver o cambiar el producto. En la política de tres garantías, si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto.

Póliza de tres garantías:

1. Regla de los "7 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto.

2． Regla de los "15 días": si un producto no funciona dentro de los 15 días siguientes a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o repararlo.