La nueva computadora portátil de repente informó un error y se reinició.
2. Si no puede ingresar al BIOS, debe reinstalar el sistema o llevarlo a pruebas posventa. Si puede ingresar al BIOS, puede seleccionar Diagnóstico y ejecutar la Autoprueba del disco duro (o la opción Autoprueba del disco duro) para verificar el disco duro. Todo el proceso dura aproximadamente entre 30 y 60 minutos.
3. Si no hay errores en el proceso de detección del disco duro y todos los resultados pasan, entonces no debería haber ningún problema con su disco duro. Lo más probable es que esta situación sea un problema del sistema. Se recomienda reinstalar el sistema operativo o restaurar el sistema después de guardar los datos. Si aparece un error en la pantalla, como ERROR o FAIL, hay un problema con el disco duro. O si se reinicia automáticamente durante la prueba, solo se puede obtener el servicio posventa.