¿Por qué el Samsung s7edge recién comprado tarda en responder, especialmente cuando se conecta a WeChat? A veces, la red es buena y no se pueden enviar mensajes, por lo que debe iniciar sesión en WeChat nuevamente.

El fenómeno de bloqueo y respuesta lenta al utilizar teléfonos móviles Samsung está relacionado con las aplicaciones instaladas, los hábitos de uso y otros factores. Si este problema ocurre en un teléfono móvil, se recomienda:

1. Reinicie la máquina para liberar memoria.

2. En el modo de espera, tecla de aplicaciones recientes, seleccione el botón en la esquina inferior izquierda de la interfaz emergente; si hay aplicaciones en uso, seleccione el lado derecho para completarlas todas.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

4. Si el problema persiste, se recomienda traer la factura de compra y la tarjeta de reparación y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.