¿Cómo elegir un sistema inteligente de atención al cliente online? ¿Es Jiaxin la elección correcta?

La mejor manera de elegir un sistema de atención al cliente en línea es definitivamente probarlo. Además, muchos programas ofrecen pruebas gratuitas. Se recomienda que pueda solicitar directamente una cuenta con una empresa y probarla usted mismo primero y luego comunicarse en profundidad si lo considera aceptable.

Entonces deberías centrarte en estos aspectos durante el período de prueba:

1. Depende principalmente de si el sistema fallará o se congelará durante el uso, si el envío y recepción de información es fluido, etc.

2. Comparativa completa en muchos aspectos para ver qué precio se adapta más a tu presupuesto. En términos generales, los planes anuales son más baratos que los planes mensuales. Es mejor elegir uno que le permita pagar sobre la marcha y comprar todo lo que necesite. Esto ahorra costos comerciales.

3. Nivel de servicio postventa. Vea si hay algún problema con el sistema y si puede encontrar personal para resolverlo a tiempo. Si ocurre un problema y no se puede encontrar a alguien a tiempo para resolverlo, causará grandes pérdidas a la empresa.

Hablando de prueba, me gustaría recomendarle que pruebe el sistema de servicio al cliente en línea de Feige. Nuestra empresa lo ha estado utilizando. Este sistema de software es estable y tiene funciones completas. Lo principal es que se cobra en función del importe pagado. Por ejemplo, nos basta con tener una o dos plazas, y basta con comprar una o dos plazas. No es necesario comprar esos costosos paquetes de tarjetas anuales, lo cual es muy conveniente. Simplemente compre todo lo que necesite. El servicio postventa también es muy bueno y la respuesta es muy oportuna.