¿Qué debo hacer si mi teléfono se inunda y no hay sonido?

Cómo lidiar con el teléfono móvil líquido en vivo:

1. Apague el teléfono inmediatamente y saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD; no fuerce el encendido del teléfono; ya que forzar el encendido del teléfono probablemente provoque un cortocircuito.

2. Coloque el teléfono en posición horizontal, use toallas de papel o un paño suave para absorber el agua e intente succionar el agua en los espacios cuando absorba agua, trate de no mover el teléfono.

3. No intente cargar; no agite el teléfono con fuerza;

4. Déjalo en un lugar ventilado y seco. Al colocarlo, inclínalo con la pantalla hacia arriba y la cámara frontal hacia arriba.

5. Centro de servicio al cliente de vivo lo antes posible, permita que los ingenieros de mantenimiento realicen inspecciones profesionales. Ingrese a la aplicación del sitio web oficial de vivo en su teléfono móvil--Servicio--Mi servicio--Service Outlet para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de atención al cliente más cercano.