¿Cuál es el estándar de calificación para los hoteles de estrellas?
1. El equipamiento es sencillo y tiene las dos funciones más básicas de alimentación y alojamiento. Puede satisfacer las necesidades de viaje más sencillas de los huéspedes y brindar servicios básicos.
2.Hotel de dos estrellas. Las instalaciones son normales, además de las instalaciones básicas como habitaciones y restaurantes, también hay instalaciones de servicios integrales como un departamento de mercancías, correos y telecomunicaciones y peluquería. La calidad del servicio es buena, las tarifas son bajas y es. económico.
3. Está totalmente equipado y no solo ofrece comida y alojamiento, sino también instalaciones de servicios integrales como salas de conferencias, salas de entretenimiento, bares, cafeterías y salones de belleza. Cada habitación tiene unos 20 metros cuadrados y está completamente amueblada y equipada con nevera, televisión en color, etc. La calidad del servicio es mejor y los estándares de cobro son más altos. Puede satisfacer las necesidades de los turistas de clase media y superior.
4.Hotel de cuatro estrellas. Cuenta con equipos de lujo, instalaciones de servicio completas e integrales, muchos artículos de servicio, excelente calidad de servicio, presta atención al arte del ambiente interior y brinda servicios de alta calidad. Este tipo de hotel suele denominarse hotel de primera clase en el mundo y los precios suelen ser muy elevados.
5. Este es el nivel más alto de hotel turístico. El equipamiento es muy lujoso y las instalaciones son más completas. Además de las lujosas instalaciones de las habitaciones, las instalaciones de servicio son completas. Una variedad de restaurantes, salones de banquetes más grandes, salas de conferencias y servicios integrales son relativamente completos.
"Reglamento de la República Popular China sobre la clasificación de estrellas de hoteles turísticos (relacionados con el extranjero)"
Artículo 1. Con el fin de satisfacer las necesidades del desarrollo de nuestra industria turística del país, debemos mejorar los hoteles turísticos (relacionados con el extranjero) lo antes posible) La gestión y el nivel de servicio del hotel están diseñados para tener características chinas y estándares internacionales, y proteger los intereses de los operadores turísticos y los consumidores turísticos. Las regulaciones están especialmente formuladas.
Artículo 2 La clasificación de estrellas de hoteles de turismo nacional (relacionados con el extranjero) se basará en los "Estándares de clasificación de estrellas de hoteles de turismo nacional (relacionados con el extranjero) de la República Popular China y" formulados por el departamento de administración de turismo nacional. .
El artículo 3 "Estándares de estrellas para hoteles turísticos (relacionados con el extranjero) de la República Popular China" divide las categorías de hoteles en una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas y cinco estrellas.
Artículo 4 El nivel de estrellas de un hotel refleja principalmente las necesidades de los diferentes niveles de clientes, marcando la coherencia de la construcción, decoración, equipamiento, instalaciones, elementos de servicio, niveles de servicio con esta demanda y la coherencia de todos Alojamiento. Satisfacción de los huéspedes de la tienda.