Compré un teléfono móvil nuevo hace un día. No hay ningún problema de calidad, pero simplemente no me gusta. ¿Puedo devolverlo?

Las devoluciones son posibles, pero existen requisitos previos.

Los teléfonos móviles son elegibles para un reembolso sin motivo de 7 días, pero los reembolsos están sujetos a condiciones. Esto solo se puede hacer si el teléfono y los accesorios están en su estado original dentro de los 7 días y no es así. afecta las ventas secundarias. Se aplica un reembolso de 7 días sin hacer preguntas.

En pocas palabras, siempre que el teléfono móvil esté encendido y utilizado después de la compra, no se aplica el reembolso sin motivo de 7 días.

Sin embargo, si hay un problema de calidad con el teléfono dentro de los 7 días posteriores a la compra, se puede realizar un reembolso sin condiciones si el servicio de atención al cliente de la marca emite un recibo.

Información ampliada:

¿Especificaciones de devolución sin motivo de siete días de Taobao?

Artículo 1: dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción de la mercancía, el El comprador admitirá devoluciones de siete días. Para los productos que se pueden devolver sin motivo dentro de un día y cumplen con los estándares de integridad, puede solicitar una devolución sin motivo dentro de los siete días. ?

Artículo 2: Los compradores que opten por devolver los productos sin motivo deben enviar un aviso de devolución al vendedor de Taobao dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de los productos. El período de siete días comienza a las 0:00 del día siguiente cuando la logística muestra que la mercancía ha sido firmada, y 168 horas se cuentan como siete días. ?

Artículo 3 La mercancía devuelta por el comprador debe estar en buenas condiciones. ?

Artículo 4: Taobao exige que los productos se devuelvan dentro de los siete días sin motivo. Si el vendedor unilateralmente o el comprador y el vendedor acuerdan no admitir devoluciones dentro de los siete días sin motivo, no será válido.

Enciclopedia Baidu: 7 días sin motivo para devolver o cambiar productos