¿Cuáles son las funciones de la banca móvil? ¿Qué tipo de negocio puede manejar?
Como nuevo servicio que combina moneda electrónica y comunicaciones móviles, la banca móvil no solo permite a las personas manejar una variedad de servicios financieros en cualquier momento y en cualquier lugar, sino que también enriquece enormemente la connotación de los servicios bancarios, permitiendo. bancos para brindar a los clientes servicios tradicionales e innovadores de una manera conveniente, eficiente y segura.
Puede atender consultas, transferencias, remesas, donaciones, consumos, pagos y otros negocios relacionados de los clientes, y notificar a los clientes el resultado de la transacción mediante SMS.
Información ampliada:
La banca móvil se ha convertido en el canal principal
En 2018, la banca móvil superó a la banca online y a las sucursales offline y se convirtió en el medio más importante para los bancos. para llegar al canal de clientes.
Los resultados de la encuesta del "Estudio de actitud y comportamiento de los usuarios de banca electrónica de 2018" del Centro de Certificación Financiera de China CFCA muestran que en 2018, la proporción de usuarios de banca móvil superó a la banca en línea por primera vez y se convirtió en la primera opción para usuarios.
La encuesta antes mencionada muestra que en 2018, la proporción de usuarios de banca en línea entre los encuestados fue del 53% y la proporción de usuarios de banca móvil fue del 57%. Las proporciones de usuarios de banca WeChat y banca telefónica son del 34% y 22% respectivamente. Esta es la primera vez que la proporción de usuarios de banca móvil supera a la de la banca en línea. Sin embargo, los canales tradicionales como la banca en línea y la banca telefónica todavía tienen sus propias ventajas. La banca en línea es más adecuada para operaciones complejas y los servicios manuales de la banca telefónica están más específicos para resolver problemas.
Enciclopedia Baidu - Banca móvil
Ifeng.com - Competencia de banca móvil: de la "era de las tarjetas" a la "era de las aplicaciones"