¿Se puede utilizar en China la computadora HP envy 4 comprada en Japón?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1 Si la computadora portátil que compró en el extranjero puede estar bajo garantía normal en China depende de si este modelo. de portátiles está bajo garantía en las ventas de China, ya sea una máquina con garantía global y si está bajo garantía. envy4 se refiere a una serie de portátiles, no a un modelo específico. Si su portátil puede estar garantizado en China, se recomienda que llame al personal del Centro de servicio HP Gold de su ciudad con antelación. También puede preguntar si es necesario. traer algunos como certificados de entrada y salida y otros documentos.

2. Recordatorio:

Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps. .html

Espero que la respuesta anterior te resulte útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.