¿Puedo conservar mi número de teléfono móvil cuando cambio de plan?

Según la información que proporciones, si cambias otros números de paquete, este no cambiará y podrá conservarse. Generalmente, los números Unicom elegibles sin contrato de tarjeta única y sin otros paquetes de descuento pueden manejar cambios de paquete. Se recomienda que primero intente presentar la solicitud a través de canales de autoservicio.

Por ejemplo, si 2G o 3G se actualiza al paquete 4G, los usuarios antiguos calificados de 2G o 3G pueden iniciar sesión en la página de inicio o sala de negocios en línea de China Unicom y hacer clic en Procesamiento comercial > Actualizar 4G > Actualizar paquete 4G. o inicie sesión en el cliente de la sala de negocios móvil. Haga clic en Servicio > Proceso > Cambio de paquete > Actualizar 4G, seleccione el paquete 4G y el contenido del paquete que necesita y haga clic en Cambiar. El paquete modificado entrará en vigor el día 1 del mes siguiente.

Si es un usuario antiguo de 4G y necesita cambiar su paquete 4G, puede iniciar sesión en la página de inicio/salón de negocios en línea y hacer clic en Procesamiento comercial > Procesamiento de paquetes > Paquete 4G o iniciar sesión en el teléfono móvil. cliente de Business Hall y haga clic en Servicio > Procesamiento > Cambio de paquete > Cambio de paquete 4G, seleccione el paquete 4G y el contenido del paquete que necesita y confirme el cambio. El paquete modificado entrará en vigor el día 1 del mes siguiente.

Recordatorio: desde las 0:00 del último día de cada mes hasta las 8:00 del día 1 del mes siguiente, los antiguos usuarios de 2G y 3G no pueden cambiar temporalmente a paquetes 4G después de cambiar con éxito. a los paquetes 4G, necesitan reiniciar sus terminales móviles para utilizar la función de Internet con normalidad.

Si no se puede realizar la operación anterior, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de China Unicom en el lugar al que pertenece el número para conocer la situación específica.