Mi teléfono no se puede conectar a wifi. ¿Está averiado el receptor wifi de mi teléfono?

Si el teléfono móvil Samsung no puede conectarse a la red inalámbrica, se recomienda realizar las siguientes operaciones:

1. Reiniciar el teléfono móvil y el dispositivo inalámbrico

2. Se recomienda olvidar la red y volver a conectarse. Operación: Configuración-Configuración de WLAN-haga clic y mantenga presionado el nombre de la red que desea eliminar-olvidar/eliminar la red.

3. Intente cambiar la IP estática

4. ¿La distancia desde el enrutador inalámbrico es demasiado grande afectando la recepción de señales?

5. Si las condiciones lo permiten, verifique si este fenómeno aún ocurre al cambiar a otros enrutadores o probar conexiones inalámbricas

6. Pruebe si hay alguna mejora después de actualizar la versión del sistema

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7. Realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica

8. Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas