Resumen del trabajo anual de enfermería
Resumen del trabajo anual de enfermería 1 En 20xx, bajo el liderazgo correcto y el apoyo atento de los líderes del hospital, el Departamento de Enfermería completó de manera constante el trabajo diario, mejoró continuamente la calidad del trabajo de enfermería clínica, fortaleció la capacitación del personal de enfermería y optimizó el equipo de enfermería y fortaleció la gestión empresarial, formulando el plan de trabajo y los objetivos del departamento de enfermería y completando con éxito diversas tareas con la estrecha colaboración de los distintos departamentos. El trabajo anual de enfermería se resume de la siguiente manera:
En primer lugar, el personal de enfermería
Debido a la alta movilidad del personal de enfermería, el número total de personal de enfermería en el hospital es 97, incluidas 12 enfermeras tituladas y enfermeras adscriptas, 5 personas, 5 enfermeras superiores y 75 enfermeras contratadas. Estructura de cualificación: 92 enfermeras en formación. Hay 95 personas en primera línea clínica. Estructura educativa: 54 miembros del personal de enfermería son universitarios o superiores y 43 son personal de escuela secundaria técnica. Estructura del puesto de trabajo: 9 enfermeras, 83 enfermeras. El número real de camas abiertas es 125 (incluidas 25 en el departamento de neonatología, 37 en el departamento de pediatría, 42 en el departamento de obstetricia y 21 en la segunda sala del departamento de obstetricia y ginecología. La proporción entre camas de sala y enfermeras es). 1:0,52.
1. El 55,7% de las enfermeras tienen título universitario o superior.
2. La tasa de aprobación de los tres exámenes teóricos de las ciencias básicas de enfermería es de 94,5.
3. La tasa de aprobación del examen de operación de tecnología de enfermería es 92.
4. La tasa de aprobación de enfermería especializada es de 100.
5. La tasa de aprobación de los cuidados básicos de enfermería es de 100.
6. La tasa de aprobación de atención calificada es 100.
7. La tasa de aprobación para redactar documentos de enfermería es 94.
8. La tasa de integridad de los medicamentos de primeros auxilios es 100.
9. La tasa de aprobación para la desinfección y esterilización de dispositivos médicos es de 100.
10, la tasa de incidencia anual de úlceras por presión es 0.
11, el número de accidentes de enfermería al año es 0.
12, el número de errores graves de enfermería por cada 100 camas es 0.
13, índice de formación del personal de enfermería 12.
14, la tasa de aprobación de la educación continua en enfermería es de 100.
2. Principales tareas realizadas
(1) Fortalecer la gestión de las jefas de enfermería y los líderes de equipos de enfermería, realizar un trabajo regular y descubrir rápidamente los problemas en el trabajo.
1. Trimestralmente se realiza el Comité de Gestión de la Calidad de Enfermería y mensualmente se realiza la reunión de jefa de enfermería para analizar y resumir los problemas existentes en la inspección de la calidad de enfermería y realizar rectificaciones.
2. De acuerdo con el formulario de evaluación del desempeño laboral de la jefa de enfermería y el líder del equipo de enfermería del Hospital de Salud Materno Infantil del condado de Zhijin, trabaje con el director a cargo para evaluar a la jefa de enfermería y al líder del equipo de enfermería en el hospital. hospital cada mes y resumir los problemas y comentarios existentes. La tasa de aprobación de la evaluación anual es 100.
3. Fortalecer la conciencia de gestión de la jefa de enfermería, adherirse al sistema de rondas nocturnas de la jefa de enfermería, supervisarlos de manera efectiva y eficiente para mejorar la calidad de la atención nocturna y garantizar la seguridad de la atención nocturna.
4. El Departamento de Enfermería planifica los departamentos todos los meses para que las jefas de enfermería de cada departamento tengan ideas de trabajo claras, organicen los puntos clave mensuales y los arreglos semanales de manera oportuna y organicen de manera efectiva la gestión del departamento.
(2) Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar a los pacientes servicios ordenados, seguros y de alta calidad.
1. Fortalecer continuamente la educación sobre seguridad de enfermería y recordar rápidamente los factores inseguros en el trabajo. 9 eventos adversos de enfermería ocurrieron * * * durante el año. , para que el personal de enfermería pueda comprender plenamente los factores de error, aprender de ellos y reducir o evitar la aparición de eventos adversos de enfermería.
2. Establecer un sistema completo de rondas de enfermería, consultas y discusión de historias clínicas, organizar 73 rondas administrativas de enfermería, participar en rondas de tres niveles 39 veces, discutir casos 365.438 0 veces y realizar rondas de enseñanza 32. veces.
3. Fortalecer la gestión clave, como la prevención de úlceras por presión, medicación especial, prevención de caídas del paciente, prevención de caídas, etc. Hay carteles de prevención pertinentes en lugares visibles de la sala y en las cabeceras de las camas, y se evalúan bien los riesgos existentes o potenciales para los pacientes.
4. Para estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería y reducir los riesgos de seguridad, el Departamento de Enfermería lleva a cabo un control de calidad de los documentos de enfermería, informa los problemas existentes a cada departamento por escrito y fortalece la comunicación con el jefe. enfermeras de cada departamento, requiriendo que las jefas de enfermería de cada departamento presten atención a los problemas en los documentos de enfermería, aseguren que los registros sean objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos, y eviten escrituras irregulares como errores tipográficos, alteraciones e inconsistencias. , firmas e inconsistencias con los registros médicos, para hacer más conveniente la atención de enfermería.
5. Mejorar el plan de enfermería de riesgo de emergencia y centrarse en cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras. El Departamento de Enfermería ha formulado planes de emergencia para cada departamento y requiere que las jefas de enfermería de cada departamento organicen capacitación y evaluación de planes de emergencia para el personal de enfermería de cada departamento cada mes para mejorar la capacidad del personal de enfermería para responder a riesgos inesperados.
(3) Reforzar la comunicación enfermera-paciente y mejorar la satisfacción del paciente.
1. Sobre la base de cultivar la etiqueta diaria de las enfermeras, estandarizar aún más los términos operativos de enfermería y las habilidades de comunicación entre enfermera y paciente, exigiendo que las enfermeras se vistan pulcramente, sirvan con una sonrisa y establezcan una buena imagen profesional para los pacientes. .
2. Exigir que los departamentos reciban calurosamente a los pacientes que llegan al hospital y hagan un buen trabajo en educación sanitaria para los pacientes dentro y fuera del hospital. El Departamento de Enfermería elabora formularios de evaluación de educación sanitaria para cada departamento, organiza a las jefas de enfermería para que se cotejen entre sí y comunica los problemas existentes a los departamentos. El Departamento de Enfermería instó al departamento a hacer rectificaciones e incorporó los resultados de la evaluación en las recompensas y castigos del departamento.
3 Desde que nuestro hospital inauguró la sala de demostración de servicios de enfermería de alta calidad en 20xx, se ha exigido a las enfermeras que siempre se adhieran al concepto de servicio orientado a las personas y la enfermería primero, y que creen un ambiente médico cálido y confortable. ambiente para los pacientes. En 20xx se atendió a 5.803 pacientes hospitalizados. El número de pacientes críticos atendidos fue de 65.438 y 0,334 veces.
4. Realizar encuesta de satisfacción del paciente. A partir del 1 de agosto de este año, todos los departamentos deben realizar una encuesta de satisfacción de cada paciente, rectificar los problemas de manera oportuna y seleccionar una enfermera con los pacientes más satisfactorios cada mes. El departamento otorgará una recompensa de 100 yuanes por la distribución de servicios laborales. El departamento de enfermería realizará inspecciones aleatorias en el departamento e incorporará la calidad de la inspección en las recompensas y castigos por la calidad de la enfermería del departamento. A lo largo del año se completaron cuatro encuestas de satisfacción de enfermería, en las que participaron 389 personas, con un índice de satisfacción medio de 96.
5. Estandarizar y simplificar los libros de turnos de las enfermeras, reducir la cantidad de copias por parte de las enfermeras y permitir que las enfermeras tengan más tiempo para comunicarse con los pacientes.
(4) Reforzar la formación de conocimientos relacionados con la enfermería y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
1. Organizar 9 evaluaciones de capacitación en lactancia materna para personal médico, pasantes y estudiantes avanzados del hospital. El contenido es el siguiente: Notificación de resultados de acreditación de hospital amigo del bebé, problemas con la lactancia materna, problemas con la lactancia materna del bebé, habilidades de lactancia materna, técnicas apropiadas de asistencia a la lactancia materna, habilidades de consulta de lactancia materna, observación y manejo del parto, habilidades de lactancia materna, beneficios de la lactancia materna. Tasa de aprobación 100.
2. Se realizaron tres capacitaciones de conocimientos relacionados con la enfermería para pasantes y nuevo personal de enfermería. El contenido de la capacitación incluye: normas de comportamiento y etiqueta de servicio para el personal médico y sistemas de trabajo de enfermería en instituciones médicas.
3. Las enfermeras jefes de cada departamento serán formadas y evaluadas una vez. El contenido de la formación es: formación en gestión de enfermeras jefe, con una tasa de aprobación de 100.
* * * 13 veces, más de 100 personas recibieron capacitación. Además, el Departamento de Enfermería formula planes para los departamentos todos los meses, lo que requiere que los jefes de departamento organicen la capacitación y el aprendizaje de acuerdo con el plan y mejoren la calidad general del personal de enfermería de nuestro hospital mediante la capacitación capa por capa.
4. El examen básico de enfermería de tercer nivel se organiza dos veces al año. La tasa de aprobación del examen teórico de enfermería fue de 94,5 y la tasa de aprobación del examen de operaciones de enfermería fue de 92.
(5) El Departamento de Enfermería organiza inspecciones de calidad del trabajo de enfermería cada trimestre, proporciona información oportuna sobre los problemas existentes y garantiza la mejora continua de la calidad del trabajo de enfermería.
Organizar a las jefas de enfermería de cada departamento para verificar las inspecciones de calidad de atención graduada, atención básica, seguridad de enfermería y educación para la salud 4 veces durante el año. El departamento de enfermería acudió al departamento para realizar 4 inspecciones de calidad. inspecciones de alta calidad de enfermería y gestión organizacional, y analizadas mensualmente. Se formularán los problemas existentes en la inspección de calidad de enfermería y se formularán medidas correctivas que se retroalimentarán a cada departamento.
Las recompensas y castigos se implementan cada trimestre según la inspección de calidad de enfermería del Hospital de Salud Materno Infantil del Condado de Zhijin. Todos los resultados de inspección de calidad del año: obstetricia 97,25, pediatría 97,7, neonatología 97,41, quirófano 98,49, oftalmología 97,08, clínica de obstetricia y ginecología 97,06, departamento de urgencias 96,83, sala de suministros 97,18, rehabilitación posparto 95,59, salud infantil 96,89.
Tres. Problemas existentes y contramedidas
1. Debido a la alta rotación de enfermeras en nuestro hospital, los bajos títulos profesionales y la experiencia clínica insuficiente, es necesario mejorar la capacidad profesional y la calidad integral de las nuevas enfermeras. En el futuro, continuaremos fortaleciendo aún más el aprendizaje teórico y la evaluación de habilidades del personal de enfermería en el hospital, y alentaremos al personal de enfermería a fortalecer el aprendizaje teórico y la promoción de títulos profesionales para mejorar el conocimiento teórico profesional y el nivel técnico operativo del personal de enfermería en el hospital. hospital, a través de educación regular por parte del Departamento de Enfermería y capacitación fuera del campus para promover la mejora de los niveles de gestión de enfermería.
2. Se debe prestar atención a la redacción de los documentos de enfermería. Debido al bajo sentido de responsabilidad del personal de enfermería en algunos departamentos, el escaso conocimiento legal de los documentos de enfermería y la débil supervisión de los jefes de departamento, existen muchos problemas al redactar documentos de enfermería. Por lo tanto, el Departamento de Enfermería exige que todos los departamentos fortalezcan el control de calidad de los documentos de enfermería y rectifiquen rápidamente los problemas existentes.
3. Es necesario reforzar la comunicación entre enfermeras y pacientes. A medida que el personal de enfermería de nuestro hospital es cada vez más joven, el trabajo de enfermería se vuelve pesado y el tiempo de comunicación entre enfermeras y pacientes se reduce. El Departamento de Enfermería se centrará en fortalecer la capacitación de las habilidades de comunicación entre enfermeras y pacientes de las enfermeras jóvenes y también requiere que las enfermeras jefas de departamento organicen turnos de manera flexible para reducir la carga de trabajo de las enfermeras, permitiéndoles tener más tiempo para comunicarse con los pacientes, fortalecer la la armonía del paciente y promover servicios de enfermería de alta calidad que se lleven a cabo sin problemas.
4. Hay muy pocas enfermeras en nuestro hospital que salen a estudiar. Debido a la alta movilidad y al intenso trabajo de enfermería, algunas enfermeras no comprenden lo suficiente la importancia de estudiar en el extranjero y no están dispuestas a estudiar en el extranjero. Con este fin, varios departamentos deben brindar el estímulo y el apoyo adecuados para permitir que más personal de enfermería salga a aprender y aplicar nuevos conocimientos y tecnologías.
Resumen del trabajo anual de enfermería. La jornada de calidad interna e imagen externa ideológica y educación de calidad de enfermeras generales se realiza una vez al mes. En combinación con la práctica clínica, las enfermeras generales deben ser fuertemente elogiadas por sus buenas actitudes y su buen trabajo, y aquellos que dañan los intereses de los pacientes y los departamentos deben ser duramente criticados para promover la rectitud y alentar a otros a quedarse atrás. En los simposios mensuales y evaluaciones de satisfacción del paciente realizados por nuestro departamento, ha sido muy elogiado por los pacientes y sus familias en muchas ocasiones.
2. Realizar una atención integral de enfermería y mejorar integralmente la calidad profesional.
1. Se organizaron estudios pediátricos para conocer la etiología, patología y patogénesis de las enfermedades relacionadas, enriqueciendo el contenido de la educación sanitaria. Las enfermeras responsables acudieron a la sala para fortalecer la educación sanitaria de las familias de los niños. y mejorado La capacidad de los métodos de enfermería para resolver problemas promueve la recuperación temprana de los niños.
2. Deje que enfermeras experimentadas den conferencias a enfermeras nuevas e impartan experiencia general en enfermería. Cuando encontramos conceptos poco claros, discutimos y resolvemos problemas juntos.
3.Organizar una ronda mensual de enfermería para analizar los problemas y proponer medidas correctoras.
En tercer lugar, prestar atención a la formación de calidad del personal de enfermería, fortalecer el aprendizaje empresarial y la formación técnica y mejorar las capacidades de respuesta a emergencias.
1. Las enfermeras de quince años o más han reforzado su formación en quince habilidades de enfermería, han mejorado la tasa de éxito de la punción venosa del cuero cabelludo en niños y han mejorado su nivel técnico.
2. Las enfermeras superiores deben fortalecer la formación en habilidades de primeros auxilios y las enfermeras superiores deben dar ejemplo a las enfermeras jóvenes en el trabajo, para que se pueda llevar adelante el excelente estilo de unidad y cooperación pediátrica.
3. Fortalecer la conciencia jurídica del personal de enfermería, fortalecer los conceptos jurídicos, organizar el estudio de los conocimientos jurídicos relevantes y aplicarlos de manera flexible en el trabajo.
4. La implementación estricta de diversas reglas y regulaciones ha mejorado la calidad del trabajo de enfermería, ha establecido y mejorado diversas reglas y regulaciones, ha estandarizado el orden de trabajo y ha hecho que el trabajo de enfermería pediátrica sea rutinario, institucionalizado, normalizado y estandarizado.
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento. La punción venosa requiere una aguja y un tubo por persona. Lavarse las manos antes de cada operación. Desinfección ultravioleta de las salas de tratamiento y desinfección del aire de la sala todas las noches para prevenir infecciones iatrogénicas.
2. Implementar estrictamente el sistema de turnos de la mañana, ayudar de manera efectiva a que se implementen los cuidados básicos y de la mañana, mantener las sábanas de los niños limpias y el ambiente cálido y confortable.
3. Implementar estrictamente el sistema de traspaso junto a la cama, comprender el estado del paciente en todo momento y realizar un informe detallado a la enfermera fuera de servicio durante el traspaso.
4. Cooperar con el Departamento de Enfermería para realizar inspecciones mensuales de calidad de enfermería y rondas nocturnas para garantizar que todos los indicadores de enfermería cumplan con los estándares de los hospitales secundarios.
5. Realizar tocamientos al bebé y ampliar las habilidades de lactancia.
En quinto lugar, el personal de enfermería completó bien el trabajo de enfermería.
Los ingresos económicos en XX aumentaron constantemente en comparación con XX, la tasa de aprobación de pregrado alcanzó más del 90% y la tasa de cobertura de educación sanitaria alcanzó el 100%. En el Día Internacional de la Enfermería, dos enfermeras fueron calificadas como "Enfermeras Excelentes" por el hospital, todo el departamento de pediatría fue calificado como "Civilización Juvenil" por el Comité de la Liga Juvenil Municipal y la jefa de enfermería recibió el título honorífico de "Diez Mejores". Jóvenes Destacados” por el Comité de la Liga Juvenil Municipal.
Durante el año pasado, bajo el liderazgo del departamento de enfermería del hospital y los departamentos funcionales relacionados, el personal de enfermería general estudió mucho, administró estrictamente y prestó mucha atención a la implementación. Al actualizar los conceptos de servicio, mejorar las actitudes de servicio y fortalecer la gestión de enfermería, la calidad de la atención pediátrica ha mejorado significativamente, la satisfacción del paciente ha aumentado día a día y los ingresos económicos también han aumentado en consecuencia. Sin embargo, todavía existen muchas deficiencias, como una conciencia insuficiente sobre el aprendizaje empresarial, la tecnología de perforación que debe mejorarse aún más y la actitud de servicio que debe mejorarse aún más. En el futuro, con una actitud de trabajo rigurosa y una mejor calidad de servicio, nos esforzaremos por crear atención pediátrica especializada, escalar la cima de la calidad de enfermería y transformarnos en atención pediátrica.
Resumen del trabajo anual de enfermería En un año, siempre podemos amar y contribuir, implementar el concepto de servicio de "centrado en el paciente, centrado en el paciente" y mejorar nuestra propia calidad y capacidad de respuesta a emergencias.
1. Tenga los pies en la tierra y comience con el trabajo básico de enfermería.
En primer lugar, el personal del departamento es relativamente joven, carece de experiencia laboral y carece de conocimientos profesionales. Para mejorar la calidad de los servicios de enfermería, debemos comenzar desde el trabajo básico de enfermería, implementar estrictamente los procedimientos de ronda de sala y el sistema de cambio de turnos, utilizar la atención matutina y el traspaso como plataforma de comunicación, llevar a cabo una educación especializada en conocimientos de salud profunda y detallada. y comunicación humanizada, y mejorar efectivamente el grado de satisfacción del paciente y lograr buenos resultados. Al mismo tiempo, la implementación del sistema central será el foco de la evaluación de este año y se llevará a cabo una evaluación cada semana para estandarizar gradualmente el proceso de trabajo.
Además, para mejorar la calidad del servicio, debemos comenzar por mejorar los detalles del trabajo:
1. Mejorar el método de verificación en lugar de llamar al número y nombre de la cama del paciente. nombre Deje que el paciente responda de manera proactiva para evitar la posibilidad de errores de verificación;
2. Mejore el método de preparación de la piel, use cuchillos de preparación de la piel desechables, cancele los cuchillos de preparación de la piel civiles, cambie la lubricación con talco por lubricación con jabón. preparación de la piel, mejora la eficiencia del trabajo y el efecto de preparación de la piel;
3. Promover el uso de sillas de acompañamiento en el hogar solo simboliza el cobro de tarifas de uso, lo que brinda una gran comodidad a los pacientes.
4. un libro de comunicación de enfermeras, escriba el contenido de control de calidad del trabajo diario, el contenido de las reuniones, las precauciones de entrega, etc. en el libro de comunicación para referencia de cada clase, reduciendo las deficiencias de los largos ciclos de comunicación antes de las reuniones y la incapacidad de realizar mejoras oportunas, y logrando el propósito. de mejora continua y oportuna de la calidad.
5. Junto con Urban Baby Photo Studio, proporcionamos la primera fotografía del bebé recién nacido de forma gratuita, dejándonos la alegría del recién nacido a nosotros y a la familia del paciente, y logramos resultados particularmente buenos.
2. Prestar atención a la implementación del sistema, aclarar la división del trabajo y evitar lagunas laborales.
Se detalla el trabajo, se implementa la división del trabajo y la enfermera responsable y el inspector de calidad son responsables de redactar los documentos. El modelo de control de calidad de tres niveles en el que la enfermera de cama es responsable de completar los registros médicos, la enfermera responsable es responsable de la gestión y el inspector de calidad es responsable del control de calidad, ha controlado eficazmente los errores de escritura y la escritura irregular, y ha mejorado la calidad de escritura. Las discusiones sobre vacaciones, el rescate de medicamentos, las conferencias para pasantes y el aprendizaje empresarial son responsabilidad de las personas, de modo que todos tienen algo que hacer, todos son responsables y todos participan en la gestión del departamento, lo que efectivamente mejora el entusiasmo de todos.
En tercer lugar, gestionar estrictamente la sala de partos y completar la transformación del diseño.
Fortalecer la gestión de la sala de partos, imprimir procedimientos comunes de primeros auxilios en obstetricia y publicarlos en la pared interior de la sala de partos, fortalecer los procedimientos operativos, implementar el sistema de identificación de pulseras e implementar estrictamente el uso de pulseras para recién nacidos, establecer un proceso de entrega en la sala de partos y supervisar su implementación, fortalecer efectivamente la gestión de seguridad de mujeres embarazadas y recién nacidos, mejorar la notificación de vacunas y procedimientos de verificación y fortalecer la gestión de vacunas.
Además, de acuerdo con los estándares de aceptación anual de la gerencia, se mejoró una vez más la sala de partos, se proporcionaron suministros de desinfección y se ajustaron las ubicaciones de la sala de espera, la sala de partos de aislamiento y la sala de partos de aislamiento para cumplir con los requisitos estándar.
En cuarto lugar, practique mucho y controle estrictamente la calidad.
Bajo la guía activa y estricta de la jefa de enfermería, he logrado grandes avances y mejoras en muchos aspectos. Normalmente participo en el estudio del departamento comercial una vez al mes. En la reunión de cada martes por la mañana, me adhiero a las rondas clave de atención al paciente, capacitación basada en el personal de enfermería y atención organizada por el departamento. En segundo lugar, persistí en el examen técnico de operación y obtuve buenos resultados.
Por supuesto, descubrí que todavía hay algunas deficiencias que necesitan mejorar. Por ejemplo, cuando estudiamos, a veces tenemos emociones impetuosas. Sentimos que hay demasiadas cosas que aprender y somos fácilmente impetuosos, especialmente cuando enfrentamos contratiempos, no podemos afrontarlos con calma. En el trabajo, hay momentos en los que los estándares son bajos.
Aunque básicamente puedo cumplir con mis deberes y obligaciones, mis acciones han mejorado aún más, lo cual necesito mejorar y fortalecer en el futuro.
El próximo año, la Cámara de Representantes agradecerá una vez más a las jefas de enfermería por su liderazgo, decidirá educar, orientar, criticar y ayudar a los docentes, y agradecerles su cuidado y apoyo a la enseñanza de sus colegas. Mirando hacia el pasado, ha habido algunos avances y mejoras, pero al mismo tiempo todavía hay algunas deficiencias. De cara al futuro, debemos desarrollar nuestras fortalezas y superar sus debilidades.
Resumen del trabajo anual de enfermería 4 Durante los últimos XX años, el Departamento de Enfermería, bajo el liderazgo y cuidado del equipo de liderazgo del partido y del gobierno del hospital, ha realizado un trabajo activo basado en las prioridades de trabajo determinadas por el hospital. y los planes de trabajo y objetivos del Departamento de Enfermería. El trabajo se resume de la siguiente manera:
Primero, fortalecer aún más la gestión y hacer cumplir estrictamente las reglas y regulaciones.
Sin reglas no habría círculo. De acuerdo con los requisitos del hospital, el Departamento de Enfermería perfecciona aún más los estándares de evaluación de la calidad de la enfermería y las infecciones hospitalarias y los implementa estrictamente de acuerdo con el sistema.
El segundo es centrarse en el paciente, defender los servicios humanizados, mejorar el concepto de servicios humanizados, continuar promoviendo la marca de servicios de alta calidad del hospital, optimizar el equipo de enfermería, estandarizar los comportamientos médicos, fortalecer las prácticas de enfermería. la comunicación con el paciente y hacer que el comportamiento y la diligencia de las enfermeras desempeñen un buen papel en la promoción del desarrollo de la industria dental.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje de conocimientos profesionales y mejorar la calidad general de las enfermeras.
En el primer semestre del año, para implementar plenamente el concepto de servicio centrado en el paciente, fortalecer aún más la formación técnica profesional y el desarrollo de capacidades del personal de enfermería y mejorar la calidad de la atención clínica, los Tres Se llevó a cabo una formación básica y de los tres estrictos. Organizar a todo el personal de enfermería para realizar capacitación en operaciones técnicas asépticas, incluido el uso de fórceps estériles, tanques de almacenamiento esterilizados, cilindros de bolas de algodón esterilizados y gabinetes esterilizados, y realizar inspecciones en cualquier momento. Se capacitará al personal médico de varios departamentos sobre cómo ponerse y quitarse las batas de aislamiento y técnicas de lavado de seis pasos. El funcionamiento y la teoría son paralelos, aprovechando la situación, guiando la enseñanza una a una, y el efecto es notable.
Reforzar la conciencia jurídica y prestar atención a la seguridad de enfermería en el segundo semestre del año. Organizar al personal de enfermería para llevar a cabo la capacitación en seguridad de enfermería. Mejorar la conciencia de las enfermeras sobre los riesgos laborales y la autoprotección, fortalecer la conciencia jurídica, cumplir con sus obligaciones de acuerdo con la ley, utilizar conceptos legales para estandarizar las conductas de atención médica, proteger los derechos e intereses de los pacientes y eliminar las disputas de enfermería.
4. Garantizar la gestión de la calidad y garantizar la calidad y seguridad médica.
1. Sobre la base de los estándares de evaluación de control de calidad de la Oficina Municipal de Enfermería y la situación real del hospital, el Departamento de Enfermería mejoró aún más los estándares de evaluación de la gestión objetivo del Departamento de Enfermería. Además de las inspecciones integrales mensuales, también se propone un estándar como contenido clave de inspección, y los problemas existentes se utilizan como contenido de referencia para el aprendizaje y la capacitación, compensando los eslabones débiles del trabajo clínico.
2. De acuerdo con los "Estándares de evaluación de infecciones nosocomiales" de la Oficina Municipal y la situación real del hospital, el Departamento de Enfermería mejoró aún más los "Estándares de evaluación y examen de infecciones nosocomiales del hospital". El Departamento de Enfermería inspecciona el departamento una vez al mes de acuerdo con los estándares de evaluación, controla estrictamente las infecciones hospitalarias, previene infecciones cruzadas, previene la aparición de infecciones iatrogénicas, brinda protección personal e instalaciones de apoyo para el personal médico y realmente logra las tres protecciones para pacientes médicos.
3. Los problemas descubiertos durante la inspección requirieron que el departamento los rectificara de manera oportuna. El Departamento de Enfermería realizó una inspección de retroalimentación y logró resultados ideales.
4. El departamento de enfermería cuenta con personal dedicado a gestionar la formación de enfermeras en todos los niveles, y realiza la formación teórica y operativa del personal de enfermería de forma planificada y organizada. Organicé a todas las enfermeras del hospital para que aprendieran negocios 12 veces y realizaran evaluaciones 2 veces.
La tasa de capacitación alcanzó el 99% y la tasa de aprobación de la evaluación alcanzó el 100%.
5. Se deben realizar esfuerzos para gestionar las infecciones hospitalarias.
1. De acuerdo con el plan de trabajo sobre infecciones hospitalarias de este año, todo el personal médico será examinado para determinar las normas y reglamentos y la enfermedad de manos, pies y boca, y la tasa de aprobación es 99. Organizar y realizar investigaciones sobre infecciones cruzadas y su control en el diagnóstico y tratamiento bucal y en la gestión de residuos médicos. El Departamento de Enfermería también invitó al Director Zheng del Centro Municipal para el Control y la Prevención de Enfermedades a dar una conferencia especial sobre la prevención del SIDA y la protección ocupacional a todo el personal médico y los internos de nuestro hospital para mejorar aún más la concientización sobre la prevención.
2. La prevención y el tratamiento de las infecciones infecciosas hospitalarias es un vínculo que no se puede ignorar. El personal médico fue capacitado y evaluado sobre la enfermedad de manos, pies y boca, y la tasa de aprobación fue de 100. De acuerdo con los requerimientos de los superiores, se instaló una estación de triaje de fiebre aftosa, equipada con termómetros, folletos, mascarillas y otros artículos de primera necesidad, y se instaló una clínica de fiebre, y se tomaron las medidas necesarias como protección personal y registro de pacientes; se establecieron; y se aclaró el proceso de traslado de pacientes infectados;
3. Estandarizar aún más el nombre del área y cambiar el área estéril del departamento por el área de almacenamiento de artículos estériles.
4. Reemplazar las bandejas cuadradas utilizadas para artículos estériles en cada departamento por contenedores sellados con tapa para reducir la posibilidad de infección cruzada.
5. Concéntrese en los estándares de revisión de documentos del Centro de suministros de desinfección de Jinan, realice un autoexamen basado en la situación real del Centro de suministros de desinfección de nuestro hospital y rectifique los enlaces que no cumplan con los estándares.
(1) Mejorar el sistema de gestión del centro de suministros.
(2) Wang Jing fue seleccionado para estudiar en el Instituto de Inspección de Calderas y Recipientes a Presión de Jinan y obtuvo un certificado de operación de recipientes a presión.
(3) Se aclaró aún más los nombres del área de descontaminación, área de inspección y empaque, área de esterilización y área de almacenamiento de artículos estériles.
(4) Reemplazar los gorros de enfermera del personal por gorros médicos desechables y proporcionar zapatos de trabajo. Se han añadido equipos de protección como máscaras y botas de lluvia al área de limpieza. Proporcionar cubrezapatos desechables a la entrada y salida de las áreas de almacenamiento estériles.
6. Fortalecer la formación en el trabajo y mejorar integralmente los estándares profesionales.
1. Para celebrar el 12 de mayo, Día Internacional de la Enfermera y llevar adelante el espíritu Nightingale, nuestro hospital celebró con éxito una competencia de habilidades de seis pasos para lavarse las manos y ponerse batas de aislamiento. Esta competencia ha recibido la atención y el apoyo del Director Zhang de la Oficina de Salud, el Jefe de Sección Dong Ming y el Jefe de Sección Wang Yan del Departamento de Negocios. Después de la publicidad, la organización sofisticada y el duro entrenamiento de los jugadores, ésta es una competición en vivo muy intensa.