Observación de inteligencia digital: Big data, los jóvenes y la industria manufacturera inteligente detrás de la “personalización inversa” de nuevos productos

El consumo es la ventana para observar el proceso de recuperación económica. La Oficina Nacional de Estadísticas anunció recientemente que el PIB de mi país creció un 4,9% interanual en el tercer trimestre, y el crecimiento de la inversión en septiembre se mantuvo básicamente igual, mientras que el consumo aumentó un 3,3% interanual ese mes; aumentará en 2,8 puntos porcentuales sobre la base de volverse positivo en agosto, en medio de la aparición de epidemias en el extranjero. Dado que las importaciones y exportaciones siguen viéndose afectadas, el impulso de la recuperación económica se ha desplazado gradualmente hacia el lado del consumidor.

Desde el lado de la oferta, a medida que mejora la eficiencia de la cadena de suministro de las plataformas + empresas, se acorta el ciclo de nuevos productos, se acelera la iteración del producto y se mejoran las capacidades de suministro de nuevos productos, una serie de optimización del lado de la oferta. Los factores se han convertido en el consumo de nuevos productos de varias marcas importante motor de crecimiento. Los nuevos productos que representan nuevas tecnologías, nuevos diseños, nuevas funciones, nuevas experiencias y mejores ganancias a menudo brindan a las marcas oportunidades para apoderarse de la industria por adelantado y convertirse en una parte poderosa de la competencia de marcas.

El "big data" detrás de los nuevos productos

Hace seis años, una conocida organización de investigación internacional descubrió que se lanzaron miles de nuevas marcas en el mercado estadounidense en 2014, pero solo 7 de ellos Para lograr ventas de más de 100 millones de dólares estadounidenses en el mismo año, se necesitará otro año para que aproximadamente el 70% de los nuevos productos logren un crecimiento de ventas significativo.

Esto significa que generalmente pasa un año desde el lanzamiento de un nuevo producto hasta el conocimiento y la compra del consumidor. Sin embargo, en China, más del 85% de los nuevos productos lanzados en 2020 se agotaron rápidamente en unos pocos meses, y alrededor del 25% de los productos principales ocuparon la mitad de sus respectivas subcategorías.

Detrás de "los nuevos productos son éxitos instantáneos" está el poder del big data.

Antes de esto, las cadenas de diseño, fabricación y comercialización de nuevos productos de la empresa estaban rotas: el reconocimiento de la marca o producto se producía fuera del final de las ventas, pero el comportamiento de compra requería que los consumidores iniciaran y buscaran por sí mismos. . ,Finalizar.

El auge del comercio electrónico ha abierto este camino: primero, hace que el comportamiento de compra de los consumidores sea conveniente en línea; luego, el comercio electrónico ayuda a las marcas a mejorar la comprensión de los consumidores sobre los nuevos productos. también se trasladó a Internet; posteriormente, los consumidores pueden conectarse con el comercio electrónico a través de las redes sociales. De esta forma, todo el enlace queda completo.

Entre ellos, el comercio electrónico tiene grandes volúmenes de datos de ventas, minería de datos madura y capacidades de pronóstico, y muestra claramente que el mercado originalmente confuso tiene una gran influencia en las marcas, las empresas e incluso las industrias. no solo el papel de "aprovechar oportunidades comerciales", sino también los esfuerzos conjuntos para lanzar nuevos productos C2M personalizados de manera inversa para maximizar los escenarios y necesidades de uso de los consumidores.

Por ejemplo, el número de lanzamientos de nuevos productos en un mes en la plataforma JD.com en 2020 superó al de todo 2018, y el número de nuevos productos lanzados en un solo trimestre en los tres trimestres de 2020 fue cerca del 200% del número de nuevos productos lanzados en todo el año de 2019, ya sea que tanto el lado de producción como el lado del consumidor lo consideren como el centro de transmisión más eficiente.

Recientemente, JD Mobile inició oficialmente las preventas de la nueva serie HUAWEI Mate 40. No es de extrañar que tan solo 28 segundos después de que se abriera el canal de preventa, los productos de la serie HUAWEI Mate 40 en JD.com se agotaron.

Li Mingtao, experto jefe en comercio electrónico del Centro Internacional de Comercio Electrónico de China y miembro experto de la Alianza de Comercio Electrónico APEC, lo describió con mucha precisión como "la era del suministro personalizado y flexible guiado por directrices precisas". ha llegado la demanda".

Los “jóvenes” detrás de los nuevos productos

¿Por qué los consumidores eligen nuevos productos? ¿Qué tipo de consumidores buscan nuevos productos? Según una investigación de terceros, los consumidores de las ciudades de tercer a sexto nivel de China son ahora más jóvenes y su confianza y disposición a gastar son mayores que los de las ciudades de primer y segundo nivel. Los datos masivos muestran que muchos productos nuevos son ". "popular" no en las grandes ciudades, sino en las grandes ciudades. Estalla en múltiples puntos del vasto mercado que se hunde.

El "Informe de tendencias de consumo de C2M y nuevos productos en línea de 2020" publicado conjuntamente por el Ministerio de Asuntos Económicos del People's Daily Online y el JD Big Data Research Institute muestra que desde este año, los datos de consumo en línea muestran que todos los mercados de nivel de línea están creciendo vigorosamente, lo que refleja la nueva tendencia de consumo en China: los grupos de ingresos medios continúan buscando productos más nuevos, mejores, de mejor gusto y más adecuados, al mismo tiempo que el proceso de urbanización se está liberando desde hace muchos años; el potencial de consumo de las ciudades de nivel medio y bajo, impulsado por los "jóvenes de pueblos pequeños" El incremento del mercado que se hunde.

La próxima promoción del 11.11 se convertirá en un escenario para el carnaval de nuevos productos, Han Rui, vicepresidente de JD.com y director del centro de negocios de plataformas de JD.com Retail Group, dijo que Little Rubik's de JD.com. Cube lanzará un “nuevo plan de creación”. Se lanzaron más de 300 millones de nuevos productos en la "2020 JD.com 11.11 Global Love Season". "Los nuevos productos líderes en tendencias han sido durante mucho tiempo el foco de los esfuerzos de JD.com".

Los grandes datos de JD.com muestran que los nacidos en las décadas de 1980, 1990 y 2000 representaron el 85% de las ventas de nuevos productos. Millennials y Generación Z (posterior al 95 El aumento más alarmante en la proporción de personas nacidas). A diferencia de sus padres, la nueva generación de consumidores considera si la apariencia del producto, el diseño funcional, la historia de la marca y la propuesta cultural resuenan con ellos y si puede expresar su propia personalidad. Para ellos, las "micronecesidades" son igualmente importantes, como por ejemplo si se puede colgar la funda del teléfono móvil o si la tapa del bote de leche en polvo se puede abrir fácilmente, lo que puede influir en la decisión de compra.

Los ordenadores, móviles y electrodomésticos son sus compras favoritas. Estos productos electrificados son cada vez más inteligentes, de alta gama, ecológicos y transfronterizos. A los jóvenes les resulta más fácil mantenerse al día con la tecnología y las tendencias. Sus necesidades y comentarios, a su vez, impulsarán a los fabricantes a innovar, diseñar y producir más. productos de moda. Al mismo tiempo, la participación del consumo de la Generación Z en categorías como atención maternoinfantil, medicamentos y atención médica también está creciendo rápidamente. Durante la epidemia, ha comenzado a asumir la responsabilidad del consumo de las necesidades del hogar, destacando que se trata de un problema. grupo más dinámico y más dispuesto a probar nuevos productos.

La "industria de fabricación inteligente" detrás de los nuevos productos

Los nuevos productos se han convertido en una forma importante de atraer consumidores, estimular el entusiasmo por el consumo e impulsar el crecimiento de la marca. La frecuencia de las actualizaciones y la innovación continúan. aumentar, lo que tiene un gran impacto en los consumidores. El valor de mercado también sigue aumentando.

El modelo C2M conecta el lado del consumidor y el lado de la oferta y es un camino importante para la actualización y transformación digital de las empresas manufactureras. Las plataformas minoristas de Internet desempeñarán un papel cada vez más importante en él con su big data y su tecnología. recursos. Las capacidades avanzadas de la cadena de suministro representadas por C2M han planteado necesidades digitales claras para los propietarios de marcas. A medida que las plataformas de Internet como JD.com continúen creando plataformas y productizando las capacidades de la cadena de suministro, el umbral para C2M disminuirá rápidamente y se convertirá en un nuevo producto estándar en un gran mercado. número de industrias.

Lo que es más beneficioso para la digitalización de una gran cantidad de industrias es que el modelo C2M ha penetrado desde el diseño y desarrollo de un producto relativamente único hasta el ciclo de vida completo del producto, incluidos precios, marketing, servicios, etc.; los servicios de análisis y extracción de datos masivos y precisos también permiten a los consumidores disfrutar plenamente de los productos, servicios y canales que más les convengan.

El "Informe de tendencias de consumo de la industria de electrodomésticos 3C 2020" publicado recientemente por Nielsen muestra que la respuesta del mercado sobre el modelo de innovación de personalización inversa C2M es buena. JD.com ha mejorado integralmente su marca y su consumo a través de la integración. de big data del consumidor y algoritmos de inteligencia artificial. Al mejorar la eficiencia de la comunicación entre los consumidores y las ventajas de la cadena de suministro, trabajamos con las principales marcas para lanzar de manera rápida y eficiente productos de alta calidad que satisfagan las necesidades reales de los consumidores.

"Actualmente, casi el 40% de las computadoras portátiles para juegos se producen mediante personalización inversa, y las ventas han superado el millón de unidades". La personalización se ha convertido en algo habitual.

Durante el período de preventa del 11.11, las ventas de preventa en un solo día del Redmi K30 Pro con personalización inversa por JD.com C2M superaron el promedio diario en octubre en 10 veces. Este también es un producto "nuevo" de C2M. A través de big data, realizamos un retrato preciso del grupo de consumidores en el rango de precio objetivo y descubrimos que la mayoría son mujeres más educadas y consumidores de tecnología racionales. Por lo tanto, Xiaomi y JD.com decidieron actualizar la CPU y optimizar la eficiencia de la cadena de suministro. en la mayor medida para reducir los costos intermedios. El primer lanzamiento se convierte en un "producto de moda".

Chai Yueting, profesor de la Universidad de Tsinghua y director del Laboratorio Nacional de Ingeniería para Tecnología de Transacciones de Comercio Electrónico, propuso anteriormente el concepto de "socialización abierta del proceso de fabricación y diseño", señalando que la base de la transformación y mejora de las empresas manufactureras o de la Internet industrial es en realidad apertura. Socialización, derribando muros corporativos, y el comercio electrónico en sí también está mejorando. "La era en la que el tráfico era el rey ha pasado, y la era en la que la calidad es el rey, la personalización personalizada y la satisfacción precisa de las necesidades de los consumidores está surgiendo gradualmente: "Así que la era de la creación de valor para los usuarios, incluida la satisfacción del valor del usuario, está llegando". ya está surgiendo ”

Quizás los consumidores actualmente no comprendan el concepto de C2M, pero los datos de consumo reales confirman el punto de vista de Chai Yueting.

Los datos de JD.com muestran que durante el período de preventa del 11.11, las ventas de preventa de nuevas computadoras portátiles delgadas y livianas aumentaron 10 veces interanual, las ventas de Jingpin Home Appliances aumentaron 4,2 veces interanual y la cantidad de preventa de productos Jingpin Home Appliances C2M aumentó 6 veces año tras año. Nuevos productos como las barredoras Ecovacs y los purificadores de agua Qinyuan Beluga experimentaron un aumento en el tráfico ese día, con volúmenes de transacciones más de 6 veces el promedio diario en octubre.

En el nuevo mercado de consumo, donde el efecto de actualidad es cada vez más evidente, el efecto estimulante de los nuevos productos sobre los consumidores sigue aumentando. La fuerte demanda se ha convertido en la fuente de poder para que la plataforma una fuerzas con las marcas para crear nuevos productos. Este es un movimiento iniciado a partir de la codificación genética, que avanza el punto de conexión entre la plataforma y los nuevos productos, y abre todo lo nuevo. ciclo de crecimiento del producto para llevar nuevos productos al "campo de detonación centralizada".

En un contexto de presión externa, motivación interna y reforma acelerada, el ritmo del ajuste estructural económico interno de mi país se ha acelerado significativamente en 2020. La demanda del mercado de mejora de productos se ha vuelto más fuerte y la tendencia de La mejora del consumo se ha vuelto más fuerte. Encontrado obviamente. Las plataformas de Internet representadas por JD.com han lanzado de manera integral negocios de nuevos productos desde diferentes dimensiones, creando un "ecosistema de nuevos productos" más completo y maduro y convirtiéndose en una plataforma de lanzamiento de nuevos productos más favorecida por los consumidores y las marcas. Esto empoderará a los fabricantes y consumidores de marcas y ayudará a mejorar los costos, la eficiencia y la experiencia desde el lado de la oferta hasta el lado del consumidor. Esto no solo es un paso sólido para JD.com desde la Internet del consumidor a la Internet industrial, sino que también impulsará la industria. La actualización digital y la transformación de la industria manufacturera de China están desempeñando un papel cada vez más importante y positivo en la economía nacional en general.

Este artículo proviene del canal People's Daily Online-IT