Compré un nuevo Huawei Mate9 e instalé la nueva tarjeta de telecomunicaciones. ¿Por qué a menudo aparece el mensaje de que no hay tarjeta SiM ni servicio?
Intenta lo siguiente:
Retira la funda protectora del teléfono e inténtalo de nuevo. Los estuches protectores pueden causar interferencias en la señal, especialmente los estuches metálicos.
Vuelve a insertar y retirar la tarjeta SIM e inténtalo de nuevo. Cuando el chip de la tarjeta SIM tiene mal contacto con el titular de la tarjeta, no habrá señal o la señal será deficiente.
Inserte la tarjeta SIM en la ranura para tarjetas del formato correspondiente. Cuando el modo del teléfono y el tipo de tarjeta SIM no coinciden, el teléfono no podrá reconocer la tarjeta SIM y no habrá señal.
Por favor, desactiva el modo avión. Si su teléfono se enciende en modo avión por error, no habrá señal.
Reinicie su teléfono e inténtelo. Si aún no hay señal, haga una copia de seguridad de los datos importantes y restaure el teléfono a la configuración de fábrica, o actualice a la última versión del software e inténtelo nuevamente.
Compárelo con otros teléfonos móviles para ver si la intensidad de la señal es la misma. Si la intensidad de la señal es la misma, significa que hay un problema con la cobertura de la red local. Se recomienda intentarlo nuevamente en un lugar con mejor señal.
Si el problema persiste tras las operaciones anteriores, por favor lleve la factura de compra al punto de servicio postventa para su mantenimiento.