Anoche mi teléfono Samsung sonó de repente y ni siquiera apagarlo funcionó. ¿Qué está pasando?

Se recomienda que: 1. Intente reiniciar el teléfono después de encenderlo y apagarlo.

2. Baje el menú de cortina superior y verifique si hay mensajes no leídos.

3. Comprueba si el despertador o el calendario tienen recordatorios configurados.

3. Haz una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaura la configuración de fábrica. (ingrese la configuración del teléfono-Restablecer-Restaurar la configuración de fábrica) o envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente.