¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de privacidad de mi teléfono móvil?
1. Utilice su huella digital para ingresar al espacio de privacidad.
Cuando entras en el espacio privado del teléfono móvil sin contraseña durante un tiempo prolongado (actualmente 72 horas), sólo podrás utilizar la contraseña para volver a desbloquearlo, no tu huella dactilar. Consulte el siguiente contenido para eliminar un espacio privado.
Si la huella digital estaba asociada con el espacio privado al abrirlo antes, puede desbloquear el espacio privado a través de la huella digital y copiar los datos después de ingresar (por ejemplo, usando la función de clonación de espacio de la interfaz del espacio privado). ), luego elimine el espacio privado y vuelva a crearlo.
Si no configuras el desbloqueo mediante huella digital en tu espacio de inicio, no podrás ingresar rápidamente al espacio privado a través de tu huella digital en la pantalla de bloqueo. Se recomienda que también configure el desbloqueo de huellas digitales para el espacio principal o busque un espacio privado en la configuración para cambiar a un espacio privado.
2. Restablecer la contraseña del espacio privado
Si ha configurado la función de protección con contraseña en el espacio privado, puede ingresar a la configuración en el espacio principal > privacidad > privado. espacio y haga clic en Cuatro puntos en la esquina superior derecha > Restablecer contraseña, siga las instrucciones en pantalla para completar la verificación, restablezca la contraseña del espacio privado y podrá usarla normalmente.
Si no está configurada la protección con contraseña, solo podrás eliminar el espacio privado haciendo clic en los cuatro puntos en la esquina superior derecha.
3. Eliminar el Espacio Privado
Si no has configurado la protección con contraseña en el Espacio Privado antes y tu huella digital no está asociada con el Espacio Privado cuando lo abres.
Necesitas eliminar este espacio privado, por lo que te recomendamos que confirmes si tu contraseña ha sido cambiada por alguien a tu alrededor. Al eliminar su Espacio Privado se eliminarán todos los datos de su Espacio Privado, así que tenga cuidado. El funcionamiento es el siguiente:
Sistema Hongmeng: buscar en configuración, ingresar a Espacio Privado> cuatro puntos>; Eliminar Espacio Privado> Eliminar.
EMUI 11.0 y anteriores: Busca en configuración, ingresa a Espacio Privado> tres puntos>Eliminar Espacio Privado>Eliminar.
Consejo: Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo del espacio principal para eliminar el espacio privado (sin ingresar la contraseña del espacio privado) y luego vuelva a crear el espacio privado.