¿Qué debo hacer si mi teléfono se pone negro después de sumergirlo en agua?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, se recomienda que lo apague y lleve el recibo de compra correspondiente a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para su reparación. El uso continuo o la reparación en un taller de servicio no oficial pueden causar más daños al equipo interno. Puede consultar la dirección del centro de atención al cliente de Huawei más cercano a usted a través del siguiente enlace o del sitio web oficial de Huawei.

Precauciones después de entrar al agua:

1. No mueva ni agite el teléfono con frecuencia después de entrar al agua para evitar que la humedad se propague dentro del teléfono.

2. No utilice un secador de pelo después de entrar en el agua y no lo hornee a altas temperaturas (incluido el calentamiento por microondas) para evitar que el líquido entre en el teléfono y lo dañe por altas temperaturas.

3. Los teléfonos móviles están compuestos de componentes electrónicos de precisión, que pueden causar riesgos potenciales si les entra agua. Mantenga sus teléfonos móviles apagados.

4. Si no hay datos de respaldo, puede haber riesgo de pérdida de datos durante el proceso de mantenimiento. Después de acudir al Centro de atención al cliente de Huawei, puede pedirle al personal que le ayude a evaluar si se puede hacer una copia de seguridad de sus datos.

Los enlaces relevantes son los siguientes: centro de atención al cliente, servicio de citas, reparación, consulta de repuestos y servicio de consignación.