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.上篇: Discusión sobre el modelo de marketing de las tiendas 4SLas tiendas 4S son una especie de modelo de franquicia de automóviles con el "cuatro en uno" como núcleo, que incluye la venta de vehículos (Sale), repuestos (Sparepart ), y servicio postventa ( Servicio), retroalimentación de información (Encuesta). Tiene una apariencia unificada, un logotipo unificado, un estándar de gestión unificado y solo opera una marca. Es un mercado tangible con una personalidad sobresaliente, canales consistentes y conceptos culturales unificados. Las ventajas de las tiendas 4S a la hora de mejorar la imagen de las marcas y fabricantes de automóviles son obvias. Estrategia de marketing 4S 1. Teniendo en cuenta el posicionamiento estratégico del negocio, los distribuidores de suministros para automóviles deben ajustar la estructura de sus productos. A medida que las tiendas 4S continúan ingresando a la industria de suministros para automóviles, la combinación de productos de los concesionarios se ha vuelto gradualmente "ligera en modificaciones y enfocada en las tiendas 4S". 2. Crear servicios profesionales y mejorar la competitividad central en la industria de suministros para automóviles (especialmente la electrónica para automóviles), el servicio es particularmente importante. Por supuesto, la importancia de los servicios de las tiendas 4S no necesita más explicación. áreas remotas, no centralizadas. Muchos fabricantes tienen que elegir distribuidores de suministros para automóviles para atender el mercado local porque los servicios no se pueden entregar a sus hogares. Si los distribuidores tienen un grupo de excelentes equipos de tiendas de automóviles 4S, esta será la razón principal. Si el concesionario tiene un grupo de excelentes equipos de tiendas de automóviles 4S para atender la tienda de automóviles 4S y brindar buenos servicios de preventa, venta y posventa, no solo puede hacer que la tienda de automóviles 4S se sienta cómoda, sino también utilizarla. como un núcleo de competitividad para negociar con los fabricantes y ayudar a obtener productos para sentar una buena base. 3. Ser más grande y más fuerte y reducir costos. Si una tienda de automóviles 4S quiere ingresar a la industria del automóvil, elegirá los mismos productos que coincidan con su propio modelo y marca. Generalmente, comprará productos de distribuidores y fabricantes locales. , el precio debe tener ciertas ventajas. Si los concesionarios de automóviles quieren hacer esto y expandir y fortalecer su red de marketing y servicios, pueden distribuir productos selectivamente a las tiendas de automóviles 4S para expandir la red en la etapa inicial a medida que aumentan las ventas. Están obligados a ser más competitivos en potencia, y los fabricantes exigen más competitividad. Después de que el volumen de ventas aumentó, los fabricantes pidieron más apoyo para reducir los costos de adquisición y exigieron que bajaran el precio de agencia al punto más bajo real, incluso mucho más bajo que el precio que suministraban a la tienda 4S (porque su volumen de ventas ya era mucho mayor que el de cualquier tienda 4S), para que los fabricantes ofrecieran voluntariamente el precio más bajo, también cambiaron el método de pago mensual habitual a la entrega en efectivo, y los concesionarios recibieron el dinero de la compra de suministros para automóviles pagado por el Tienda 4S adecuada. Los distribuidores se esfuerzan por conseguir agentes de marca que sean adecuados para las ventas en las tiendas 4S (y requieren ventas exclusivas). Además, también pueden comprar ciertos productos individuales para reducir los costos de compra. Al mismo tiempo que obtienen una ventaja en el precio de venta, también reducen los costos de ventas y administración. , para lograr el costo total de propiedad más bajo. En este sentido, es un truco único para los grandes distribuidores de electrodomésticos y vale la pena aprender de los distribuidores de suministros para automóviles. 4. Desde la perspectiva del profesionalismo y el posicionamiento, los productos y los canales deben estar separados. Las tiendas 4S y las tiendas minoristas de modificación solo existirán durante un cierto período de tiempo. Sin embargo, debido a los diferentes grados y posicionamiento, la demanda de productos también es diferente. Tiendas 4S Lo que se necesita son productos de gama media a alta, productos con imagen, marca y buen servicio, mientras que las tiendas minoristas de modificación necesitan productos baratos y de alta calidad. La separación efectiva de productos y canales puede concentrar más los recursos; de productos y canales, lo que puede hacer que los recursos estén más concentrados, la imagen más vívida y el personal más profesional. Para implementar mejor la separación de productos y canales, sobre la base de reducir los costos operativos, se pueden establecer almacenes y edificios de oficinas en las tiendas 4S que venden productos, mientras que las modificaciones minoristas pueden establecer tiendas mayoristas en la calle de suministros para automóviles. productos y canales, reducir los gastos operativos y los costos de gestión, y garantizar que los precios de los productos sean estables. 5. Los distribuidores de suministros para automóviles deben fabricar sus productos "todo en uno y refinados". "Completo" significa que los distribuidores no solo deben proporcionar a las tiendas 4S productos electrónicos para automóviles, como audio y video para automóviles, antirrobo, GPS, monitores de presión de neumáticos y radares de marcha atrás, sino que también deben proporcionar productos como cuidados de belleza, modificaciones decorativas y Películas a prueba de explosiones. En resumen, deben hacerlo. ¡Todo lo que necesitas para comprar un automóvil está "bien"! "Se refiere al hecho de que las tiendas 4S generalmente solo tienen unas pocas marcas en cada categoría por razones de espacio, y elegirán productos con ventajas comparativas y alto rendimiento de costos. Para satisfacer las necesidades de las tiendas 4S, los concesionarios de automóviles deben tener 6. Para hacer un buen trabajo en el negocio de las tiendas 4S, los distribuidores de suministros para automóviles deben establecer un departamento de ventas en las tiendas 4S, formar un grupo de personal de marketing sólido y ser responsables de la comunicación. personal en todos los niveles de la tienda 4S, dando igual importancia a las tiendas 4S y los canales minoristas 7. Adoptar las estrategias de marketing correspondientes de acuerdo con las características de las diferentes etapas de desarrollo de las tiendas 4S. 下篇: Si respetas a tus padres, serás filial ", dice el libro a Zhong'er", el lema familiar de Chen Que.